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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate internationale Kunden und sorge für ihre Zufriedenheit.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen im Großraum Leverkusen mit vielfältigen Möglichkeiten.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und ein freundliches Team.
- Warum dieser Job: Gestalte das Kundenerlebnis und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und sehr gute Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Vielfältige Aufgaben in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der vermittlungsorientierten Zeitarbeit einen Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service im Großraum Leverkusen.
Ihre Aufgaben:
- Kompetente und persönliche Beratung von internationalen Kunden zu Angeboten sowie deren Ausarbeitung
- Ansprechperson für Kunden bei allen Fragen rund um das Produkt- und Dienstleistungsportfolio
- Pflege und Verwaltung der Kundendatenbank
- Kontinuierliche Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen
- Gute analytische Fähigkeiten sowie freundliches Auftreten, ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an:
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Arbeitgeber: Aschert & Bohrmann GmbH
Kontaktperson:
Aschert & Bohrmann GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Wir können uns gegenseitig unterstützen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, einen Beitrag zu leisten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, alle Informationen an einem Ort zu sammeln und sicherzustellen, dass nichts verloren geht.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Anpassung ist der Schlüssel: Passe dein Anschreiben an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Hebe deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die perfekt zu den Anforderungen passen.
Korrekturlesen nicht vergessen!: Nimm dir die Zeit, deine Unterlagen gründlich zu überprüfen. Tippfehler oder grammatikalische Fehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass auch gerne jemanden drüberlesen!
Online-Bewerbung nutzen: Nutze unser Online-Formular für deine Bewerbung. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sorgt dafür, dass nichts verloren geht. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aschert & Bohrmann GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Dienstleistungen zu erfahren. Schau dir die Website an, lies aktuelle Nachrichten und verstehe, was die Firma von anderen unterscheidet. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden zufrieden gestellt hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Kompetenzen anschaulich zu präsentieren.
✨Übe deine Englischkenntnisse
Da sehr gute Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du dich auch in dieser Sprache wohlfühlst. Übe typische Fragen und Antworten auf Englisch, um im Gespräch selbstbewusst und flüssig kommunizieren zu können. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Sei freundlich und authentisch
Ein freundliches Auftreten ist im Kundenservice besonders wichtig. Sei während des Interviews offen und authentisch. Zeige deine Begeisterung für die Position und die Möglichkeit, mit internationalen Kunden zu arbeiten. Ein positives Mindset kann oft den Unterschied machen!