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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue nationale und internationale Kunden eigenverantwortlich und bearbeite Reklamationen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein Dienstleister im Bereich Arbeitnehmerüberlassung mit Fokus auf Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Vielfältige Aufgaben in einem dynamischen Team und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Erlebe ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im Kundenservice sind erforderlich.
- Andere Informationen: Bewirb dich online oder per E-Mail und werde Teil unseres Teams!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mitarbeiter (m/w/d) für den Customer Service D/A/CH-Region – Großraum Wuppertal
im Rahmen der direkten Personalvermittlung
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung derdirekten Personalvermittlung einen Mitarbeiter (m/w/d) für den CustomerService D/A/CH-Region im Großraum Wuppertal.
Ihre Aufgaben:
- Eigenverantwortliche und professionelle Betreuung und Beratung vonnationalen sowie internationalen Bestandskunden aus Österreich und derSchweiz
- Unterstützung bei dem Auf- und Ausbau von neunen Kundenbeziehungen
- Erstellung, Verhandlung und Nachverfolgung von individuellenKundenangeboten
- Regelmäßige Ausarbeitung von Statistiken und Reports hinsichtlichrelevanter Kennzahlen für den Customer Service
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise mitSchwerpunkt Logistik und/oder Kundenservice
- Fundierte Berufserfahrung in der internationalen Kundenbetreuung
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
- Kommunikationsstärke und Dienstleistungsorientierung sowie einehohe Eigeninitiative
- Strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise sowieTeamfähigkeit
Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zuwerden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabeder Referenznummer 169911 und IhrenGehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. perE-Mail an:
Dann nutzen Sie unser Online-Formular , oder rufen Sie uns an
+49 221 485347 – 0
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter (m/w/d) für den Customer Service D/A/CH Arbeitgeber: Aschert & Bohrmann GmbH
Kontaktperson:
Aschert & Bohrmann GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) für den Customer Service D/A/CH
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Erwartungen an die Kundenbetreuung in der D/A/CH-Region. Zeige in deinem Gespräch, dass du die kulturellen Unterschiede und Bedürfnisse der Kunden aus Deutschland, Österreich und der Schweiz verstehst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kommunikationsstärke und Dienstleistungsorientierung zu geben. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast und wie du Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um deine Kenntnisse in MS Office zu demonstrieren. Vielleicht kannst du sogar einige Statistiken oder Reports vorbereiten, die zeigen, wie du Daten analysierst und präsentierst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Eigeninitiative, indem du Vorschläge machst, wie der Kundenservice verbessert werden kann. Das zeigt, dass du nicht nur reaktiv, sondern auch proaktiv denkst und handelst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) für den Customer Service D/A/CH
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir deren Website an, um mehr über die Unternehmenskultur, Dienstleistungen und aktuelle Projekte zu erfahren.
Bewerbungsunterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente hast: ein aktuelles CV, ein Anschreiben, das deine Motivation und Eignung für die Stelle darlegt, sowie Nachweise über deine Ausbildung und Berufserfahrung.
Anschreiben gestalten: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das auf die spezifischen Anforderungen der Stelle eingeht. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Kommunikationsstärke, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
Online-Bewerbung einreichen: Nutze das Online-Formular, um deine Bewerbung einzureichen. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aschert & Bohrmann GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Kundenservicefragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Dienstleistungsorientierung zeigen.
✨Kenntnisse über die D/A/CH-Region
Informiere dich über die Besonderheiten des Marktes in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Zeige im Interview, dass du die kulturellen Unterschiede verstehst und wie diese die Kundenbetreuung beeinflussen können.
✨Präsentiere deine MS Office Fähigkeiten
Da der sichere Umgang mit MS Office Anwendungen gefordert ist, sei bereit, deine Kenntnisse in Excel, Word und PowerPoint zu demonstrieren. Vielleicht kannst du sogar ein Beispiel nennen, wo du diese Tools effektiv eingesetzt hast.
✨Zeige deine Eigeninitiative
Betone deine Fähigkeit zur selbstständigen Arbeit und wie du proaktiv Probleme löst. Bereite Beispiele vor, in denen du Verantwortung übernommen hast und wie dies zum Erfolg deines Teams oder Unternehmens beigetragen hat.
