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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the first point of contact for customers and handle their inquiries.
- Arbeitgeber: Join a dynamic team in Düsseldorf focused on customer satisfaction.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a diverse work environment with opportunities for growth.
- Warum dieser Job: Perfect for those who love problem-solving and teamwork in a supportive culture.
- Gewünschte Qualifikationen: Completed commercial training or similar qualification required.
- Andere Informationen: Apply now and be part of an exciting after-sales journey!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mitarbeiter (m/w/d) im After Sales – Düsseldorf
im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der Arbeitnehmerüberlassung einen Mitarbeiter (m/w/d) im After Sales am Standort Düsseldorf.
Ihre Aufgaben:
- Erste telefonische Ansprechperson für die Kunden und deren Anliegen
- Eigenständige Bearbeitung von Kundenreklamationen sowie deren Überwachung
- Klärung der Anfragen mit Rücksprache der entsprechenden Fachabteilung
- Schnittstelle zu den internen Abteilungen wie Vertriebsinnen- und Außendienst, Buchhaltung, Logistik und Transportdienstleistern
- Unterstützung bei anfallenden administrativen Aufgaben
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Bereich Customer Service
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen
- Kundenorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- Organisationstalent und Kommunikationsfähigkeit sowie Teamgeist
Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 134061 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an:
Oder rufen Sie uns an: +49 221 485347 – 0
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter (m/w/d) im After Sales Arbeitgeber: Aschert & Bohrmann GmbH
Kontaktperson:
Aschert & Bohrmann GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) im After Sales
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Wenn du im After Sales tätig bist, ist es wichtig, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und weißt, wie du ihnen am besten helfen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da du die erste Ansprechperson für Kundenanliegen bist, solltest du in der Lage sein, klar und freundlich zu kommunizieren, sowohl am Telefon als auch schriftlich.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und dein Organisationstalent. In der Rolle wirst du mit verschiedenen Abteilungen zusammenarbeiten, also sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Tip Nummer 4
Nutze unser Online-Formular für die Bewerbung. Das zeigt, dass du die Anweisungen befolgst und dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast. Achte darauf, alle geforderten Informationen bereitzustellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) im After Sales
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir deren Website an, um mehr über die Unternehmenskultur, die Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Stelle im After Sales zu erfahren.
Bewerbungsunterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Dokumente hast, einschließlich eines aktuellen Lebenslaufs, eines Anschreibens, das deine Motivation und Qualifikationen hervorhebt, sowie relevanter Zeugnisse und Nachweise über deine Ausbildung.
Anschreiben gestalten: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du auf deine Erfahrungen im Customer Service eingehst und erläuterst, wie du die Anforderungen der Stelle erfüllst. Betone deine Kommunikationsfähigkeit und dein Organisationstalent.
Online-Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über das Online-Formular ein, wie in der Stellenanzeige angegeben. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aschert & Bohrmann GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Sei bereit, Fragen zu deiner bisherigen Erfahrung im Customer Service zu beantworten. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du Kundenanliegen erfolgreich bearbeitet hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du die erste Ansprechperson für Kunden bist, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken.
✨Kenntnisse in MS-Office betonen
Stelle sicher, dass du deine Fähigkeiten im Umgang mit MS-Office Programmen hervorhebst. Vielleicht kannst du auch spezifische Situationen nennen, in denen du diese Programme effektiv genutzt hast.
✨Teamgeist und Organisationstalent demonstrieren
Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast und wie du deine Aufgaben organisiert hast. Dies wird deine Eignung für die Schnittstellenfunktion unterstreichen.
