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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage supplier appointments and handle incoming calls in a dynamic customer service center.
- Arbeitgeber: Join a reputable company in the Cologne area focused on direct placement services.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a diverse work environment with opportunities for growth and development.
- Warum dieser Job: This role offers a chance to enhance your communication skills and make a real impact.
- Gewünschte Qualifikationen: Completed commercial training or similar qualifications; call center experience is a plus.
- Andere Informationen: Apply now with your CV and salary expectations, or call us for more info!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservicecenter – Großraum Köln
im Rahmen der direkten Personalvermittlung
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservicecenter im Großraum Köln.
Ihre Aufgaben:
- Verantwortung für die Vereinbarung von Lieferanten- und Montageterminen
- Eigenständige Annahme und Weiterleitung von eingehenden Telefonaten sowie Überwachung der Sendungsverfolgung
- Unterstützung bei der Auftragserfassung, -abwicklung und der Verwaltung der Aufträge
- Schnittstellenfunktion zu den anderen Fachabteilungen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
- Erste Berufserfahrung im Call Center von Vorteil
- Gute Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office-Paket
- Selbständige, vorausschauende Arbeitsweise sowie selbstbewusstes und kundenfreundliches Auftreten
Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 177761 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an:
Oder rufen Sie uns an: +49 221 485347 – 0
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservicecenter Arbeitgeber: Aschert & Bohrmann GmbH
Kontaktperson:
Aschert & Bohrmann GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservicecenter
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Aufgaben im Kundenservicecenter. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Abläufe verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und in der Auftragsabwicklung verdeutlichen. Das zeigt, dass du praxisnahe Erfahrungen hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Das kann helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Achte auf ein selbstbewusstes und freundliches Auftreten während des gesamten Bewerbungsprozesses. Deine Kommunikationsfähigkeiten sind entscheidend für die Rolle im Kundenservice.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservicecenter
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Unterlagen bereit hast, einschließlich Lebenslauf, Anschreiben und Nachweisen über deine Qualifikationen. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell und übersichtlich ist.
Anschreiben verfassen: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle im Kundenservicecenter darlegst. Betone deine Erfahrungen im Call Center und deine Fähigkeiten im Umgang mit MS Office.
Referenznummer angeben: Vergiss nicht, die Referenznummer 177761 in deinem Anschreiben und Lebenslauf zu erwähnen, damit deine Bewerbung korrekt zugeordnet werden kann.
Online-Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen bevorzugt über das Online-Formular ein. Überprüfe vor dem Absenden, ob alle Informationen vollständig und korrekt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aschert & Bohrmann GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner bisherigen Berufserfahrung, insbesondere im Kundenservice. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, wie du Informationen präzise und verständlich übermittelst.
✨Kenntnisse im MS Office betonen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office-Paket hervorhebst. Bereite dich darauf vor, spezifische Programme oder Funktionen zu nennen, die du gut beherrschst.
✨Selbstbewusstes Auftreten
Ein selbstbewusstes und kundenfreundliches Auftreten ist entscheidend. Übe deine Körpersprache und achte darauf, während des Interviews Augenkontakt zu halten und offen zu wirken.
