Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service International

Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service International

Köln Vollzeit 35000 - 45000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate internationale Kunden und bearbeite Aufträge in einem dynamischen Team.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen in Köln mit internationalem Kundenstamm.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und ein freundliches Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Vielfältige Aufgaben und Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Kundenbeziehungen und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten weiter.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute Englischkenntnisse erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.

Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service International - Köln im Rahmen der direkten Personalvermittlung. Im Kundenauftrag suchen wir einen Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service International am Standort Köln.

Ihre Aufgaben:

  • Kompetente Beratung und zentraler Ansprechpartner der nationalen und internationalen Kunden
  • Verantwortung für die Auftragsbearbeitung und Kundenkorrespondenz in deutscher und englischer Sprache
  • Auftragsabwicklung inklusive der Erstellung von kundenspezifischen Angeboten
  • Anlage und Pflege von Kunden- und Stammdaten im ERP-System
  • Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
  • Erstellung und Versand von Gut- und Lastschriften
  • Anlegen und Verwalten von Kundenstammdaten
  • Überwachen von Beständen und Liefermengen sowie Rechnungserstellung
  • Mitwirkung bei der kontinuierlichen Optimierung von internen Prozessen und Arbeitsabläufen

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Erste Berufserfahrung im obengenannten Aufgabengebiet
  • Routinierter Umgang mit MS-Office
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kundenorientierte Arbeitsweise und Beratungskompetenz
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie Organisationstalent
  • Freude am Kontakt mit Menschen sowie Teamgeist

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an uns.

Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service International Arbeitgeber: Aschert & Bohrmann GmbH

Als Arbeitgeber in Köln bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten, das von Teamgeist und offener Kommunikation geprägt ist. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer positiven Work-Life-Balance, während sie gleichzeitig die Chance haben, ihre Fähigkeiten in der Kundenbetreuung weiterzuentwickeln. Bei uns stehen Ihre Ideen und Ihr Engagement im Mittelpunkt, was uns zu einem attraktiven Arbeitgeber macht.

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Kontaktdaten:

Aschert & Bohrmann GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service International erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Wir können dir helfen, diese Verbindungen zu knüpfen!

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Stelle passen. Wir haben viele Ressourcen, die dir dabei helfen können, dich optimal vorzubereiten.

Tip Nummer 4

Bewirb dich über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu verfolgen und sicherzustellen, dass sie die richtige Person erreicht. Außerdem kannst du so sicherstellen, dass du alle erforderlichen Informationen bereitstellst.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service International mit Bravour zu bestehen

Kundenberatung
Auftragsbearbeitung
Kundenkorrespondenz
Erstellung von Angeboten
ERP-System Kenntnisse
Reklamationsbearbeitung
MS-Office Kenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!

Anpassung ist der Schlüssel:Passe dein Anschreiben an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Hebe deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die perfekt zu den Anforderungen passen.

Korrekturlesen nicht vergessen:Nimm dir die Zeit, deine Unterlagen gründlich zu überprüfen. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen – das wollen wir vermeiden!

Nutze unser Online-Formular:Um den Bewerbungsprozess so einfach wie möglich zu gestalten, empfehlen wir dir, unser Online-Formular zu nutzen. So hast du alles an einem Ort und wir können deine Bewerbung schnell bearbeiten.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aschert & Bohrmann GmbH vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über das Unternehmen und seine Dienstleistungen aneignen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellen. So kannst du deine Eignung für die Stelle klar demonstrieren.

Übe deine Englischkenntnisse

Da die Stelle auch internationale Kunden umfasst, ist es wichtig, dass du deine Englischkenntnisse auffrischst. Übe, wie du in verschiedenen Situationen auf Englisch kommunizieren würdest, um sicher und kompetent aufzutreten.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.