2nd- / 3rd-Level IT-Supporter (m/w/d) Oracle

2nd- / 3rd-Level IT-Supporter (m/w/d) Oracle

Köln Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Löse komplexe IT-Störungen und unterstütze Anwender bei technischen Fragen.
  • Unternehmen: Modernes IT-Unternehmen mit spannenden Aufgaben und hoher Eigenverantwortung.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, langfristige Entwicklungsmöglichkeiten und moderne Arbeitsmittel.
  • Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und kurze Entscheidungswege.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines kollegialen Teams und arbeite an innovativen IT-Projekten.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im 2nd-/3rd-Level-Support.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen 2nd- / 3rd-Level IT-Supporter (m/w/d) am Standort Burscheid.

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung und Lösung komplexer IT-Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support
  • Analyse, Dokumentation und nachhaltige Behebung technischer Probleme
  • Unterstützung der Anwender bei software- und systemtechnischen Fragestellungen
  • Betreuung und Überwachung bestehender Applikationen und IT-Systeme
  • Durchführung von Fehleranalysen in Oracle-Datenbanken und SQL-Umgebungen
  • Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie externen Dienstleistern
  • Unterstützung bei Updates, Releases und IT-Projekten
  • Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Wissensdatenbanken

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker (m/w/d), oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im 2nd- und/oder 3rd-Level-Support
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit Oracle-Datenbanken und SQL-Abfragen
  • Erfahrung in der Analyse und Behebung komplexer Software- und Systemfehler
  • Sicherer Umgang mit Windows-basierten IT-Umgebungen
  • Strukturierte und analytische Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Teamfähigkeit sowie ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung

Unser Kunde bietet

  • Eine verantwortungsvolle Position in einem modernen IT-Umfeld
  • Spannende Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung
  • Attraktive Vergütung und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten
  • Strukturierte Einarbeitung und moderne Arbeitsmittel
  • Kollegiales Team und kurze Entscheidungswege

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 379583 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: Recruiting@aschert-bohrmann.de.

2nd- / 3rd-Level IT-Supporter (m/w/d) Oracle Arbeitgeber: Aschert & Bohrmann

Unser Kunde in Burscheid bietet eine herausragende Arbeitsumgebung für IT-Profis, die sich im 2nd- und 3rd-Level-Support weiterentwickeln möchten. Mit spannenden Aufgaben, einer attraktiven Vergütung und einem kollegialen Team fördert das Unternehmen nicht nur die individuelle Entwicklung, sondern auch die Zusammenarbeit in einem modernen IT-Umfeld. Die strukturierte Einarbeitung und die Möglichkeit, an innovativen Projekten mitzuwirken, machen diesen Arbeitgeber besonders attraktiv für alle, die eine verantwortungsvolle Position suchen.

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Kontaktdaten:

Aschert & Bohrmann Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so 2nd- / 3rd-Level IT-Supporter (m/w/d) Oracle erhalten könnten

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Aschert & Bohrmann bewerben

Viele Unternehmen, wie Aschert & Bohrmann, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um 2nd- / 3rd-Level IT-Supporter (m/w/d) Oracle mit Bravour zu bestehen

2nd-Level-Support
3rd-Level-Support
Oracle-Datenbanken
SQL-Abfragen
Fehleranalyse
Technische Dokumentation
Wissensdatenbanken

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Aschert & Bohrmann und die ausgeschriebene Position 2nd- / 3rd-Level IT-Supporter (m/w/d) Oracle zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aschert & Bohrmann vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Aschert & Bohrmann an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.