Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze den Vertrieb und betreue Kundenanfragen im Backoffice.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem kollegialen Team in Düren.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, moderne Arbeitsbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und kurze Entscheidungswege.
- Warum dieser Job: Erlebe abwechslungsreiche Aufgaben mit direktem Kundenkontakt und langfristiger Perspektive.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Teamfähigkeit und gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung suchen wir einen Mitarbeiter Backoffice / Kundenvertrieb (m/w/d) am Standort Düren.
Ihre Aufgaben
- Unterstützung des Vertriebs im operativen Tagesgeschäft
- Betreuung bestehender Kunden sowie Bearbeitung von Kundenanfragen
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
- Pflege und Verwaltung von Kunden-, Artikel- und Stammdaten
- Unterstützung bei der Auftragsbearbeitung und Terminüberwachung
- Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern
- Erstellung von Auswertungen und vertriebsrelevanten Unterlagen
- Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten im Backoffice
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation von Vorteil
- Berufserfahrung im Backoffice, Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder einer vergleichbaren Funktion
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten
- Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Teamfähigkeit sowie Organisationsgeschick
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Kunde bietet
- Eine abwechslungsreiche Position mit direktem Kundenkontakt
- Strukturierte Einarbeitung und langfristige Perspektive
- Attraktive Vergütung und moderne Arbeitsbedingungen
- Kollegiales Team und kurze Entscheidungswege
- Verantwortungsvolle Aufgaben mit Entwicklungsmöglichkeiten
Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 379591 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: Recruiting@aschert-bohrmann.de.
Mitarbeiter Backoffice / Kundenvertrieb (m/w/d) Arbeitgeber: Aschert & Bohrmann
Unser Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und kollegialen Umfeld am Standort Düren zu arbeiten, wo Teamarbeit und individuelle Entwicklung großgeschrieben werden. Mit einer strukturierten Einarbeitung, attraktiven Vergütung und der Chance auf persönliche sowie berufliche Weiterentwicklung, sind wir ein hervorragender Arbeitgeber für alle, die eine abwechslungsreiche Position im Backoffice und Kundenvertrieb suchen. Profitieren Sie von kurzen Entscheidungswegen und einem direkten Kundenkontakt, der Ihre Arbeit besonders bereichert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Backoffice / Kundenvertrieb (m/w/d) erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Aschert & Bohrmann suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Backoffice / Kundenvertrieb (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Aschert & Bohrmann im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aschert & Bohrmann vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Aschert & Bohrmann und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
