Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team im Ordermanagement und optimiere unsere Prozesse für Kundenservice.
- Unternehmen: Asclepion, ein Pionier in der Optikindustrie mit innovativer Unternehmenskultur.
- Vorteile: Gestaltungsspielraum, flache Hierarchien, flexible Arbeitszeiten und umfassende Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit tollen Karrierechancen und einem starken Fokus auf Teamarbeit.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und gestalte die Zukunft der Medizintechnik mit.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Studium, Erfahrung im Kundenservice und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Um innovative Produkte entwickeln zu können, ist es notwendig, intensiv in die Forschung zu investieren. Als ein Pionier hat sich Asclepion diesem Ethos verschrieben und spielt heute eine führende Rolle in der Optikindustrie, innerhalb derer sie aktiv mit Forschern deutscher Universitäten und der Industrie zusammenarbeitet. Unser Erfolg basiert vor allem auf unseren Produkten und einer Unternehmenskultur, die von Dynamik und Teamgeist geprägt ist. Um weiter zu wachsen suchen wir stets neue Mitarbeiter und bieten die Möglichkeit Diplomarbeiten und mehrwöchige Praktika in folgenden Bereichen zu absolvieren: Angewandte Forschung (Laser, Optik, Fasern, Display), Engineering (Elektronik, Produktion, Prozessoptimierung) und Produktmanagement (Physikalische Medizin, Medizintechniken).
Aufgaben
- Sie übernehmen die disziplinarische und fachliche Verantwortung für ein vielseitiges Aufgabengebiet und sorgen für eine reibungslose und effiziente Abwicklung sämtlicher Prozesse.
- Disziplinarische Führung und Weiterentwicklung des Teams Ordermanagement Service.
- Organisation und Optimierung der Arbeitsabläufe für Ersatzteilbereitstellung und Kundenservice in der DACH-Region.
- Abwicklung von Angeboten, Aufträgen, Reparaturen und zollrelevanten Prozessen.
- Verwaltung von Austauschgeräten und Steuerung von Rückversand sowie Reparaturen beim Hersteller.
- Planung von Geräteauslieferungen und Durchführung von Inventuren.
- Erstellung von Analysen, Statistiken und Berichten zur Unterstützung der Abteilungsziele.
- Ansprechpartnerfunktion für internationale Kunden und Distributoren inkl. der damit benötigten professionellen Kommunikation.
- Mitarbeit in Projekten der übergeordneten Abteilung Customer Care und fachübergreifende Zusammenarbeit mit den Bereichen Einkauf, technischer Service, Fertigung und Ordermanagement Sales.
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium, idealerweise mit Schwerpunkt Außenhandel und/oder Logistik.
- Mehrjährige praktische Erfahrung in kundenbezogenen Prozessen (z. B. Vertriebsinnendienst).
- Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen, idealerweise SAP.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift verbunden mit einer dienstleistungsorientierten Kommunikationskompetenz und Arbeitsweise.
- Freude an der Führung eines interdisziplinären Teams in einem schnittstellenintensiven Umfeld verbunden mit einem stark ausgeprägten Lösungsfokus.
Wir bieten
- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld.
- Hoher Gestaltungsspielraum und Arbeiten in einem aufgeschlossenen Team auf Augenhöhe.
- Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege.
- Modernes Arbeitsumfeld sowie moderne Arbeitsplatzgestaltung.
- Eine umfassende Einarbeitung und Weiterbildung.
- Flexible Arbeitszeiten und -modelle in Voll- und Teilzeit.
- Betriebliches Gesundheitsmanagement inkl. Fitnessraum.
- Kindergartenzuschuss etc.
Expert (alle) Ordermanagement Service- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Asclepion Laser Technologies GmbH
Asclepion ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und teamorientiertes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch umfangreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit flachen Hierarchien, flexiblen Arbeitszeiten und einem starken Fokus auf Innovation und Forschung in der Optikindustrie, ermöglicht Asclepion seinen Mitarbeitern, aktiv an spannenden Projekten mitzuwirken und ihre Ideen einzubringen. Zudem profitieren die Mitarbeiter von einem umfassenden Gesundheitsmanagement und weiteren attraktiven Benefits, die das Arbeiten in der DACH-Region besonders lohnenswert machen.
Kontaktdaten:
Asclepion Laser Technologies GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Expert (alle) Ordermanagement Service- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen über die Stelle. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Positionen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du nach dem Gespräch nichts hörst, zögere nicht, nachzufragen. Ein kurzes Follow-up zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das erhöht deine Chancen, da wir Bewerbungen dort bevorzugen. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Expert (alle) Ordermanagement Service- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich:Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache, die zu dir passt. Erzähl uns, warum du dich für die Position im Ordermanagement Service interessierst und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Erfahrungen:Hebe relevante Erfahrungen hervor, die du in der Kundenbetreuung oder im Ordermanagement gesammelt hast. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast – das macht einen großen Unterschied!
Sei strukturiert und klar:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern. So können wir schnell die wichtigsten Informationen finden und verstehen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Bewirb dich über unsere Website:Vergiss nicht, dich über Stepstone.de zu bewerben! Das hilft uns, deine Bewerbung sicher und effizient zu verarbeiten. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald gemeinsam an innovativen Projekten zu arbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Asclepion Laser Technologies GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Asclepion verschaffen. Schau dir ihre Produkte, die Unternehmenskultur und aktuelle Projekte an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Ordermanagement und in der Teamführung verdeutlichen. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Antworten strukturiert und überzeugend zu präsentieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationskompetenz unter Beweis stellst. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir gleichzeitig wertvolle Informationen über die nächsten Schritte.
