Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und unterstütze die Auftragsabwicklung.
- Unternehmen: Motiviertes Team in einem sicheren Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Sicheren Arbeitsplatz, persönliche Entwicklung und angenehmes Arbeitsklima.
- Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und kurze Entscheidungswege.
- Warum dieser Job: Erlebe abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Eigenverantwortung.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute Deutschkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 11700 - 14300 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung und Betreuung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Telefonische Kundenberatung und kompetente Auskunft zu unseren Produkten und Dienstleistungen
- Allgemeine administrative Tätigkeiten im Bereich der Auftragsabwicklung
- Erstellung und Bearbeitung von Angeboten sowie Kostenvoranschlägen
- Eigenständige Auftragsabwicklung von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung
- Unterstützung bei der Zollabwicklung sowie Erstellung von Versand- und Zolldokumenten
- Enge Zusammenarbeit mit Kunden sowie den internen Fachabteilungen
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Grundkenntnisse in Englisch
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
- Sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Teamfähigkeit sowie Organisationsgeschick
- Offenheit für neue Aufgaben und Themen
Das bieten wir
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem motivierten Team
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Eigenverantwortung
- Eine strukturierte Einarbeitung
- Kurze Entscheidungswege und ein angenehmes Arbeitsklima
- Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung - 50% / Teilzeit in Lörrach Arbeitgeber: Ascuro Service
Als Mitarbeiter (m/w/d) in der Auftragsabwicklung profitieren Sie von einem sicheren Arbeitsplatz in einem motivierten Team, das Wert auf eine freundliche und serviceorientierte Arbeitsatmosphäre legt. Wir bieten Ihnen nicht nur eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung in einem Umfeld, das kurze Entscheidungswege und ein angenehmes Arbeitsklima fördert.
StudySmarter Expertenrat🤫
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✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie Ascuro Service. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiAscuro Service ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiAscuro Service und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
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Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei Ascuro Service darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ascuro Service vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von Ascuro Service entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei Ascuro Service zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
