Mitarbeiter (m/w/d) Service- und Retourenabteilung in Vollzeit
Mitarbeiter (m/w/d) Service- und Retourenabteilung in Vollzeit

Mitarbeiter (m/w/d) Service- und Retourenabteilung in Vollzeit

Bad Camberg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Prüfe Rücksendungen, bearbeite Reklamationen und führe kleine Reparaturen durch.
  • Arbeitgeber: GROFA ist ein führender Distributor für Premium-Marken im Sport- und Elektronikbereich.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und attraktive Mitarbeiterrabatte warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv unser Wachstum in einem dynamischen Team mit offener Kommunikation.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Wir bieten eine gute Work-Life-Balance und ein umfangreiches Sportangebot.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Die GROFA ist ein starkes, zukunftsorientiertes und bewährtes House of Brands für Premium-Marken in den Bereichen Bike, Sports und Consumer Electronics mit Stammsitz in Bad Camberg. Als führender Value Added Distributor teilen wir die Leidenschaft für Sport und Sportler mit unseren Kunden, Partnern und Lieferanten. Bei uns hast du in jedem Fall die Möglichkeit, engagiert und eigenverantwortlich unser weiteres Wachstum aktiv mitzugestalten.

Deine Aufgaben:

  • Du prüfst retournierte Ware auf Unversehrtheit und Vollständigkeit.
  • Du erfasst Rücksendungen im Warenwirtschaftssystem.
  • Du bearbeitest Reklamationen.
  • Du übernimmst die Durchführung von kleinen Reparaturen.
  • Du hilfst bei administrativen Tätigkeiten und erstellst Prozessdokumentationen.

Dein Profil:

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung und erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position.
  • Du arbeitest zielstrebig und ergebnisorientiert.
  • Du bringst ein hohes Maß an Eigeninitiative und Zuverlässigkeit mit.
  • Du kennst dich gut in der MS Office-Landschaft, vor allem Excel, aus und hast im Idealfall bereits erste Erfahrungen mit SAP oder einem anderen Warenwirtschaftssystem sammeln können.
  • Du schätzt das Arbeiten in einem dynamischen Umfeld und hast Freude an der Arbeit im Team.

Wir bieten Dir:

  • Eigenverantwortung und flache Hierarchien: selbstständiges Arbeiten auf Augenhöhe in einem dynamischen Umfeld mit open-door-policy.
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung und die Möglichkeit für Mobiles Arbeiten.
  • Spannende sowie abwechslungsreiche Aufgaben und Projekte im Wachstums- und Zukunftsmarkt BIKE.
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte, BikeLeasing, eine Gruppenunfallversicherung, zahlreiche Rabattcodes über FutureBens und Corporate Benefits sowie ein umfangreiches Sportangebot über den EGYM-Wellpass.
  • Transparente Unternehmenskommunikation mit Duz-Kultur und einer guten Work-Life-Balance.

BEWIRB DICH JETZT! Wir freuen uns über deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung sowie deinem frühestmöglichen Eintrittstermin. Selbstverständlich behandeln wir deine Daten vertraulich. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Mitarbeiter (m/w/d) Service- und Retourenabteilung in Vollzeit Arbeitgeber: Ase Mobility

Die GROFA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in der Service- und Retourenabteilung in Idstein nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien bietet, sondern auch die Möglichkeit, aktiv am Wachstum eines führenden Unternehmens im Bereich Bike und Sport teilzuhaben. Mit flexiblen Arbeitszeiten, attraktiven Mitarbeiterrabatten und einem umfangreichen Sportangebot fördert die GROFA eine ausgewogene Work-Life-Balance und unterstützt die persönliche sowie berufliche Weiterentwicklung ihrer Mitarbeiter.
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Kontaktperson:

Ase Mobility HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Service- und Retourenabteilung in Vollzeit

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Produkte und Marken, die GROFA vertreibt. Ein gutes Verständnis der Branche und der angebotenen Produkte kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen und deine Leidenschaft für Sport und Technik zu zeigen.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit Retouren und Reklamationen zu teilen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur bei GROFA zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Insider-Informationen können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 4

Zeige deine Teamfähigkeit und Eigeninitiative während des gesamten Bewerbungsprozesses. Betone in Gesprächen, wie wichtig dir die Zusammenarbeit im Team ist und bringe Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Service- und Retourenabteilung in Vollzeit

Kaufmännische Ausbildung
Erfahrung im Claim Management
Kenntnisse in Warenwirtschaftssystemen (z.B. SAP)
MS Office Kenntnisse, insbesondere Excel
Zielstrebigkeit
Ergebnisorientierung
Eigeninitiative
Zuverlässigkeit
Teamarbeit
Kommunikationsfähigkeit
Problemlösungsfähigkeiten
Aufmerksamkeit für Details
Fähigkeit zur Dokumentation von Prozessen
Flexibilität im dynamischen Umfeld

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position in der Service- und Retourenabteilung zum Ausdruck bringst. Gehe darauf ein, warum du gut zu GROFA passt und welche Erfahrungen du mitbringst.

Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Betone relevante Erfahrungen, insbesondere in der Bearbeitung von Reklamationen und im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen wie SAP.

Zeugnisse beifügen: Stelle sicher, dass du alle relevanten Zeugnisse und Nachweise über deine Ausbildung und Berufserfahrung beifügst. Dies zeigt deine Qualifikationen und unterstützt deine Bewerbung.

Gehaltsvorstellung und Eintrittstermin: Gib in deiner Bewerbung klar deine Gehaltsvorstellung sowie den frühestmöglichen Eintrittstermin an. Dies hilft dem Unternehmen, deine Erwartungen besser einzuschätzen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ase Mobility vorbereitest

Bereite dich auf die Aufgaben vor

Informiere dich über die spezifischen Aufgaben in der Service- und Retourenabteilung. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Prüfung von Retouren und der Bearbeitung von Reklamationen einbringen kannst.

Zeige deine Teamfähigkeit

Da das Arbeiten im Team geschätzt wird, bereite Beispiele vor, die deine Teamarbeit und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit anderen verdeutlichen. Betone, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.

Kenntnisse in MS Office und Warenwirtschaftssystemen

Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Excel und idealerweise auch in SAP oder ähnlichen Systemen hervorhebst. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du diese Tools in deiner bisherigen Arbeit genutzt hast.

Eigeninitiative und Zuverlässigkeit betonen

Bereite Beispiele vor, die deine Eigeninitiative und Zuverlässigkeit zeigen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit proaktiv Probleme gelöst oder Verbesserungen in deinem Arbeitsbereich vorgeschlagen hast.

Mitarbeiter (m/w/d) Service- und Retourenabteilung in Vollzeit
Ase Mobility
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  • Mitarbeiter (m/w/d) Service- und Retourenabteilung in Vollzeit

    Bad Camberg
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-03-29

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    Ase Mobility

    50 - 100
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