Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Jedermann-Abonnements und kommuniziere mit Kunden.
- Unternehmen: ASEAG – ein führender Arbeitgeber in Aachen mit innovativen Mobilitätslösungen.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und Gesundheitsförderung.
- Weitere Informationen: Dynamische Arbeitsatmosphäre mit Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Mobilitätswende und arbeite in einem motivierten Team.
- Qualifikationen: Fachhochschulreife oder kaufmännische Ausbildung, MS Office Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
ASEAG bedeutet Mobilität für Aachen und die StädteRegion – umweltfreundlich, flexibel, dynamisch. Wir sind ein Team aus über 700 Menschen, die fahren, planen, rechnen, schrauben oder kommunizieren. Damit sind wir einer der größten Arbeitgeber in Aachen. ASEAG bedeutet Zukunft: Mit innovativen Konzepten und einer richtig modernen Flotte gestalten wir die Mobilitätswende. Für mehr als eine halbe Million Menschen in der Region. Werden auch Sie ein Teil davon.
Unterstützen Sie uns – zunächst befristet für 2 Jahre – zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Team Verkehrswirtschaft.
Das sind Ihre Aufgaben:
- Verwaltung und Pflege von Jedermann-Abonnements inklusive Datenaktualisierung und Qualitätssicherung
- Betreuung von Kund ∶innen sowie Kommunikation mit internen und externen Ansprechpartnern zu abonnementsbezogenen Anliegen
- Abwicklung und Überwachung von Vertrags-, Änderungs- und Kündigungsprozessen im Abonnementbereich
- Abrechnung von Großkunden sowie Klärung abrechnungsrelevanter Fragestellungen
- Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und Optimierung von Kundenverwaltungs- und Vertriebsprozessen
Das bringen Sie mit:
- mindestens Fachhochschulreife und/oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Kenntnisse im Vertriebs- und Abrechnungssystem VAS und CRM-Systemen
- Kenntnisse von Tarifbestimmungen, Beförderungsbedingungen sowie rechtlichen Rahmenbedingungen im ÖPNV sind von Vorteil
- gute Selbstorganisation, Zeitmanagement sowie eine strukturierte und termingerechte Arbeitsweise
- Verantwortungsbewusstsein sowie die Fähigkeit, Aufgaben eigenständig zu erkennen und zu bearbeiten
- analytische und methodische Fähigkeiten, insbesondere in der Problemlösung und Prozessorientierung
- teamorientierte, kooperative und kommunikative Arbeitsweise im Umgang mit internen und externen Ansprechpartnern
Profitieren Sie von der attraktiven Vergütung:
Sie erhalten eine gute tarifvertragliche Vergütung bei wöchentlich 39 Stunden, flexible Arbeitszeit, eine dynamische Sonderzahlung und 30 Tage Urlaub.
Wir sorgen für Sie:
Profitieren Sie von unseren umfassenden Zuschüssen zu Brille und Zahnersatz sowie vielen finanziellen Vorteilen, wie die spätere betriebliche Altersvorsorge.
Ihre Gesundheit ist uns wichtig:
Im Rahmen unserer Gesundheitsvorsorge erhalten Sie unter anderem einen Fitnesscenter-Zuschuss.
Seien Sie Willkommen:
Seien Sie Teil eines motivierten Teams. Freuen Sie sich auf eine gute Arbeitsatmosphäre und Förderung durch fachliche Weiterbildungen.
Ihre Bewerbung:
Sie sind neugierig geworden und interessiert? Dann bewerben Sie sich bitte über unser Karriereportal. Bitte füllen Sie dort das Formular aus und geben Ihre Gehaltsvorstellung sowie das frühestmögliche Startdatum an.
ASEAG | Ihre Ansprechpartnerin: Bianca Bockhoff | Neuköllner Straße 1 | 52068 Aachen | Telefon:
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.
Sachbearbeiter:in Jedermannabo (m/w/d) Arbeitgeber: ASEAG, Aachener Straßenbahn und Energieversorgungs-AG
Die ASEAG ist ein hervorragender Arbeitgeber in Aachen, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine attraktive tarifvertragliche Vergütung und flexible Arbeitszeiten bietet, sondern auch ein motiviertes Team und eine positive Arbeitsatmosphäre fördert. Mit umfangreichen Gesundheitsvorsorgeprogrammen und Möglichkeiten zur fachlichen Weiterbildung unterstützt die ASEAG die persönliche und berufliche Entwicklung ihrer Angestellten, während sie gleichzeitig an der Mobilitätswende für über eine halbe Million Menschen in der Region mitwirken.
Kontaktdaten:
ASEAG, Aachener Straßenbahn und Energieversorgungs-AG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter:in Jedermannabo (m/w/d) erhalten könntest
✨Nutze lokale Netzwerke
Im Verkehrswesen sind lokale Netzwerke super wichtig. Schau mal, ob es in deiner Umgebung Verkehrs-Events oder Messen gibt, wo du dich mit Leuten aus der Branche vernetzen kannst. Oft haben die großen Unternehmen auch lokale Büros, die nach Talenten suchen!
✨Praktika sind Gold wert
Für befristete Stellen ist es wichtig, dass du dir auch Praktika anschaust. Da viele Unternehmen saisonal oder projektbezogen einstellen, ist ein Praktikum eine tolle Möglichkeit, dran zu bleiben. Du kannst dabei wertvolle Erfahrungen sammeln, die dir helfen, die richtige Stelle zu finden.
✨Bewirb dich direkt bei Fachunternehmen
Such dir Unternehmen im Verkehrswesen, die auf befristete Projekte angewiesen sind und bewirb dich direkt. Viele Unternehmen haben ihre eigenen Karriereseiten. Bei uns kannst du auch direkt auf ASEAG, Aachener Straßenbahn und Energieversorgungs-AG zugreifen und sehen, ob es passende Angebote gibt!
✨Engagiere dich in Fachgruppen
Tritt Fachgruppen oder Online-Communities im Verkehrswesen bei. Hier tauschen sich viele über Jobmöglichkeiten und aktuelle Trends aus. Dadurch bleibst du nicht nur informiert, sondern kannst auch Kontakte knüpfen, die dir bei der Jobsuche helfen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter:in Jedermannabo (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Branche des Verkehrswesens:Mach dir klar, welche spezifischen Fähigkeiten und Kenntnisse im Verkehrswesen gefragt sind. Hebe in deinem Lebenslauf Erfahrungen hervor, die mit Transport, Logistik oder Verkehrsanalyse zu tun haben. Zeige, dass du die Herausforderungen und Trends der Branche verstehst.
Präsentiere relevante Zertifikate:Wenn du über spezielle Zertifikate im Verkehrswesen verfügst, zum Beispiel im Bereich Verkehrssicherheit oder Logistikmanagement, dann stelle diese unbedingt in den Vordergrund. Diese Nachweise können dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und deine Qualifikation zu unterstreichen.
Motivation ist entscheidend für befristete Verträge:In deinem Anschreiben solltest du klar machen, warum du an dieser befristeten Position interessiert bist. Erkläre, wie du dein Wissen im Verkehrswesen erweitern möchtest und was du aus der Zusammenarbeit mit ASEAG, Aachener Straßenbahn und Energieversorgungs-AG mitnehmen kannst. Zeig uns deine Lernbereitschaft!
Achte auf klare Struktur und Fachbegriffe:Dein Lebenslauf und das Anschreiben sollten gut strukturiert und übersichtlich sein. Nutze Fachbegriffe aus der Verkehrswesen-Branche, um deine Bewerbung professionell und kompetent wirken zu lassen. Achte darauf, dass du muss deine wichtigsten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ASEAG, Aachener Straßenbahn und Energieversorgungs-AG vorbereitet
✨Versteh die Branche
Im Verkehrswesen sind spezifische Kenntnisse über Verkehrsplanung und -management wichtig. Schau dir aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche an, um im Interview zeigen zu können, dass du nicht nur das Fachwissen, sondern auch das Umfeld verstehst, in dem du arbeiten willst.
✨Präsentiere konkrete Projekte
Wenn du praktische Erfahrungen oder Projekte im Verkehrswesen hast, bring diese unbedingt zur Sprache. Überlege dir, welche Herausforderungen du dabei gemeistert hast und welche Tools und Methoden du verwendet hast. Diese Details helfen, deine Eignung für die befristete Stelle zu untermauern.
✨Fragen zur Teamarbeit
In befristeten Verhältnissen ist Teamarbeit besonders wichtig. Sei bereit, über deine bisherigen Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen, wie du Konflikte gelöst hast und welche Rolle du in bisherigen Projekten eingenommen hast. Personalverantwortliche wollen sehen, dass du auch schnell ins Team hineinpasst.
✨Flexibilität betonen
Da die Stelle befristet ist, umso wichtiger ist es, deine Anpassungsfähigkeit zu betonen. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, in denen du flexibel auf Veränderungen reagiert hast. Zeige, dass du in der Lage bist, schnell Neues zu lernen und dich an unterschiedliche Arbeitsumgebungen anzupassen.
