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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unsere Kunden von der Bestellung bis zur Lieferung.
- Arbeitgeber: asellerate revolutioniert die E-Commerce-Infrastruktur für Industriepartner.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des digitalen Vertriebs und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Motivation und Kommunikationsstärke sind gefragt, Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
- Andere Informationen: Werde Teil eines innovativen Teams in Stuttgart!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bei asellerate entwickeln wir die E-Commerce-Infrastruktur der Zukunft – speziell für Industriepartner, die den Einstieg in den digitalen Vertrieb suchen. Dabei fließt all unsere Erfahrung aus dem Aufbau von retromotion.com ein, unserem erfolgreichen Online-Shop für KFZ-Teile und Zubehör.
Unser Customer Support-Team ist hierbei die zentrale Anlaufstelle für unsere Kund*innen – von ihrer Bestellung bis hin zur Lieferung. Um diesen weiterhin einen ausgezeichneten Customer Service bieten zu können, suchen wir für unser Team in Stuttgart zum nächstmöglichen Zeitpunkt nach Verstärkung.
Du hast Bock, unseren spannenden Weg mitzugestalten, dich dabei selbst zu challengen und zu verwirklichen? Dann bewirb dich jetzt!
Customer Support Specialist (m/w/d) E-Commerce Arbeitgeber: asellerate GmbH
Kontaktperson:
asellerate GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Support Specialist (m/w/d) E-Commerce
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die E-Commerce-Branche und die spezifischen Herausforderungen, mit denen Unternehmen konfrontiert sind. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und wie du ihnen helfen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die Produkte und Dienstleistungen von asellerate. Wenn du dich mit dem Online-Shop für KFZ-Teile und Zubehör identifizieren kannst, wird das deine Authentizität im Gespräch stärken.
✨Tip Nummer 4
Nutze soziale Medien und Netzwerke, um mehr über das Unternehmen und seine Kultur zu erfahren. Dies kann dir helfen, während des Interviews gezielte Fragen zu stellen und zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Support Specialist (m/w/d) E-Commerce
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir ein klares Bild von den Anforderungen und Aufgaben eines Customer Support Specialists im E-Commerce. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu dieser Rolle passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position und dein Interesse an asellerate hervorhebt. Betone, wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst und welche Erfahrungen du in ähnlichen Rollen gesammelt hast.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante Erfahrungen im Kundenservice oder E-Commerce klar hervorheben. Verwende konkrete Beispiele, um deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und Problemlösungen zu demonstrieren.
Prüfe auf Fehler: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine fehlerfreie Bewerbung zeigt Professionalität und Sorgfalt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei asellerate GmbH vorbereitest
✨Verstehe die E-Commerce-Branche
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen im E-Commerce. Zeige während des Interviews, dass du ein gutes Verständnis für die Branche hast und wie dein Wissen dem Unternehmen helfen kann.
✨Bereite Beispiele für Kundeninteraktionen vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Kundenservice zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von asellerate, indem du Fragen stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt und zur Vision des Unternehmens beitragen kannst.
✨Präsentiere deine Problemlösungsfähigkeiten
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Problemlösung testen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen im Kundenservice gemeistert hast und präsentiere diese Erfahrungen klar und strukturiert.
