Microsoft 365 Adoption Trainer & Facilitator in Heidelberg

Wir suchen einen erfahrenen Microsoft 365 Adoption Trainer / Facilitator für einen kurzfristigen Freelance-Einsatz zur Unterstützung einer großen internationalen Organisation in Deutschland. Reise erforderlich: Vor-Ort-Durchführung in der Nähe von Heidelberg. Zieltermin: Erste zwei Wochen im November 2026. Sprache: Deutsch. Vertrag: Freelance / Consulting.

Die Aufgabe umfasst die Vorbereitung und Durchführung praktischer, interaktiver Microsoft 365-Adoption-Events, um den Mitarbeitern zu helfen, effektiver zusammenzuarbeiten und einen größeren Nutzen aus Microsoft 365 zu ziehen. Wir sind besonders an Profilen interessiert, die starke Microsoft 365-Expertise mit Schulungs-, Adoptions-/Change-Management- und Facilitation-Fähigkeiten kombinieren.

Wichtige Fachkenntnisse umfassen Microsoft Teams, SharePoint Online, OneDrive, Outlook, Microsoft Loop, Meeting-/Zusammenarbeitstools und Copilot Chat. Die Kandidaten sollten nachweisliche Erfahrung in der Durchführung von Microsoft 365-Schulungen haben, die das Publikum mit unterschiedlichen digitalen Reifegraden ansprechen, praktische Live-Demonstrationen erstellen und reale Geschäftsbedürfnisse in Microsoft 365-Lösungen übersetzen können. Erfahrung in der Durchführung von Adoptionsprogrammen in großen internationalen, Fertigungs-, Labor- oder Frontline-Umgebungen wäre von Vorteil.

Ziele und Ergebnisse

• Training Vorbereitung: Überprüfung des bestehenden Microsoft Days-Programms, Materialien, Demonstrationen und Lernziele. Vorbereitung oder Verbesserung von Präsentationsmaterialien, Moderatorennotizen, Demonstrationen, Übungen und Teilnehmerressourcen. Anpassung von Beispielen und Terminologie für ein deutsches Publikum. Zusammenarbeit mit dem Projektteam und lokalen Kontakten, um standortspezifische Anforderungen zu verstehen. Auswahl von bis zu drei oder vier lokal relevanten Geschäftsanwendungsfällen. Vorbereitung realistischer Demonstrationen unter Verwendung von Microsoft 365-Szenarien. Validierung, dass Demonstrationen zuverlässig in der verfügbaren technischen Umgebung durchgeführt werden können. Teilnahme an Vorbereitungs- und Probesitzungen vor der Vor-Ort-Veranstaltung.
• Vor-Ort-Durchführung: Durchführung eines ganztägigen Microsoft Days auf Deutsch. Moderation von Sitzungen zu Teams, SharePoint, OneDrive, Meetings, Loop, Wissensaustausch, Outlook, Copilot Chat und anderen Microsoft 365 Produktivitätsfähigkeiten. Verwendung von Live-Demonstrationen und praktischen Beispielen anstelle von nur funktionsbezogenen Präsentationen. Förderung der Interaktion der Teilnehmer und Beantwortung funktionaler Fragen. Moderation der Sitzung „Frag die Experten“ und Hilfe bei der Übersetzung der Bedürfnisse der Mitarbeiter in potenzielle Microsoft 365-Lösungen. Anpassung des Detaillierungsgrads, um Teilnehmer mit unterschiedlichen Microsoft 365-Erfahrungen gerecht zu werden. Förderung der fortgesetzten Adoption durch interne Microsoft 365-Ressourcen und Boosters-Netzwerk.
• Nachverfolgung: Erfassung wiederkehrender Fragen, Adoptionsbarrieren und potenzieller Anwendungsfälle. Bereitstellung der Präsentation, Moderatorennotizen und wiederverwendbaren Schulungsinhalte nach der Veranstaltung. Einreichung eines prägnanten Nachberichts zur Veranstaltung, der Beobachtungen zur Teilnahme, häufige Fragen, Verbesserungspotenziale und empfohlene Folgemaßnahmen umfasst. Integration vereinbarter Rückmeldungen in das wiederverwendbare Schulungspaket.

Erforderliches Profil:

• Nachgewiesene Erfahrung in der Durchführung von Microsoft 365-Schulungen.
• Starke praktische Kenntnisse in Teams, SharePoint, OneDrive, Outlook, Microsoft Loop, Meeting-Zusammenarbeit und Copilot Chat.
• Fähigkeit, zuverlässige Live-Demonstrationen zu erstellen und durchzuführen.
• Fähigkeit, Microsoft 365-Funktionen mit realen Mitarbeiter- und Geschäftsszenarien zu verbinden.
• Exzellente Moderations-, Präsentations- und Publikumsengagementfähigkeiten.
• Native oder vollständig professionelle Deutschkenntnisse.
• Erfahrung in der Unterstützung von Microsoft 365-Adoptions- oder Change-Management-Initiativen.
• Bereitschaft und Fähigkeit zu reisen, wenn erforderlich.

Bevorzugte Erfahrung:

• Microsoft-Zertifizierung im Zusammenhang mit Microsoft 365, Adoption, Schulung oder Copilot.
• Erfahrung in der Durchführung von Vor-Ort-Lernveranstaltungen für internationale Organisationen.
• Erfahrung in Fertigungs-, Labor-, Büro- oder Frontline-Arbeitsumgebungen.
• Erfahrung in der Schulung von Zielgruppen mit unterschiedlichen digitalen Reifegraden.
• Erfahrung in der Sammlung von Feedback und der Messung der Nützlichkeit von Schulungen.

Auftragsformat:

• Kurzfristiger Freelance- oder Consulting-Einsatz.
• Vorbereitung und Probe vor der Veranstaltung.
• Vor-Ort-Durchführung an einem oder mehreren deutschen Standorten.
• Mögliche Reisen zwischen Standorten.
• Genauere Daten und Standorte müssen noch bestätigt werden.

Erwartete Fähigkeiten:

• Microsoft SharePoint - Experte
• Microsoft Teams - Experte
• Microsoft OneDrive - Experte
• Microsoft Workplace - Experte