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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite spannende Projekte und führe ein motiviertes Team im Callcenter.
- Arbeitgeber: Die aye Gruppe, ein modernes Communication-Center mit flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und 28 Tage Urlaub.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservices und entwickle dein Team weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Projektmanagement und starke Führungsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Wir suchen eine erfahrene Persönlichkeit, die nicht nur Projekte erfolgreich zum Ziel bringt, sondern auch unser Team vor Ort mit Leidenschaft führt und weiterentwickelt.
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Wer wir sind
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Wir sind die aye Gruppe, ein erfolgreiches Communication-Center mit rund 1.300 Mitarbeitenden an 9 Standorten in Nord- und Westdeutschland sowie internationalen Niederlassungen. Seit 1999 unterstützen wir namhafte Kunden aus der Versicherungsbranche, Telekommunikation und Energieversorgung. Unser Fokus: exzellente Kundenberatung, moderne Arbeitsplätze, kontinuierliche Weiterbildung und echtes Miteinander.
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Was wir dir bieten – unsere Benefits:
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- Sicherer Arbeitsplatz: Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 28 Tagen Urlaub bei einer 5-Tage-Woche.
- Transparente Vergütung: Klar definierte Gehaltsmodelle mit Bonusmöglichkeiten.
- Flexible Arbeitszeiten: Gleitzeitmodelle zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
- Moderne Arbeitswelt: State-of-the-Art-Technologie, ergonomische Arbeitsplätze, Chillout-Zonen & inspirierende Meetingräume.
- Wertschätzende Unternehmenskultur: Flache Hierarchien, offene Kommunikation und echte Mitgestaltungsmöglichkeiten – wir duzen uns alle.
- Mitarbeitervorteile: Exklusive Vergünstigungen bei unseren Partnern & attraktiven Marken.
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Deine Aufgaben – das erwartet dich bei uns:
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- Projektsteuerung mit Weitblick: Du planst, steuerst und überwachst eigenverantwortlich operative Projekte – von der Konzeption bis zur erfolgreichen Umsetzung.
- Leadership & Teamführung: Du führst dein Team sowohl fachlich als auch disziplinarisch, förderst Talente und sorgst für ein motivierendes Arbeitsumfeld.
- Kundenentwicklung & Kommunikation: Du bist zentrale Ansprechperson für unsere Auftraggeber und steuerst die interne wie externe Zusammenarbeit. Gleichzeitig begleitest du den Vertrieb bei der Weiterentwicklung von Kundenprojekten.
- Qualität & Effizienz: Du stellst sicher, dass unsere Servicequalität und Prozesse jederzeit den hohen Standards entsprechen.
- Verantwortung für den Standort: Du übernimmst die operative Gesamtverantwortung für unseren Standort – inklusive Einhaltung der Unternehmensrichtlinien und Optimierung der Abläufe.
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Was du mitbringen solltest:
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- Branchenerfahrung: Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement – idealerweise im Callcenter-Umfeld
- Führungspersönlichkeit: Du kennst moderne Führungsinstrumente, weißt, wie man Teams begeistert, und förderst gezielt Weiterentwicklung.
- Kommunikationsstärke: Du kommunizierst klar, souverän und auf Augenhöhe – in Deutsch und Englisch.
- Lösungsorientiertes Denken: Herausforderungen siehst du als Chance und gehst proaktiv an die Sache heran.
- Organisationstalent: Du arbeitest strukturiert, verlierst nie den Überblick und hast einen Blick fürs Detail.
- Kundenfokus: Du denkst serviceorientiert und möchtest Kunden langfristig begeistern und binden.
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Klingt nach deiner nächsten Herausforderung? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen! Bewirb dich direkt – unkompliziert und ohne langes Anschreiben.
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Standort: Kiel
Bewerbung an: bewerbung@asf-kiel.de
Fragen? Ruf uns an: 0431 22 036 833
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So geht's weiter:
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- Telefoninterview
- Kennenlernbesuch vor Ort
- Starttermin nach Absprache
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Jetzt bewerben – wir freuen uns auf dich!
Projektmanager (gn) im Callcenter Arbeitgeber: asf gmbh kiel
Kontaktperson:
asf gmbh kiel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Projektmanager (gn) im Callcenter
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Projektmanager im Callcenter interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Ein kurzes Telefonat kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder bei der aye Gruppe tätig sind. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du gut vernetzt bist.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Kennenlerngespräch vor! Informiere dich über die Projekte, die die aye Gruppe betreut, und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten einbringen kannst. Zeige, dass du die richtige Person für die Position bist!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht den Prozess einfacher und schneller. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Projektmanager (gn) im Callcenter
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Klar und präzise: Halte deine Bewerbung klar und auf den Punkt. Vermeide lange Schachtelsätze und komm direkt zu den wichtigen Informationen. Wir schätzen eine strukturierte Darstellung deiner Erfahrungen und Fähigkeiten.
Beziehe dich auf die Stelle: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu den Anforderungen des Projektmanagers im Callcenter passen.
Bewirb dich über unsere Website: Um es dir so einfach wie möglich zu machen, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei asf gmbh kiel vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die aye Gruppe und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du die flachen Hierarchien und die offene Kommunikation schätzt. Das hilft dir, dich besser ins Team einzufügen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte, die du geleitet hast, und wie du Herausforderungen gemeistert hast. Sei bereit, diese Erfahrungen zu teilen, um deine Führungskompetenzen und dein Organisationstalent zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Übe, klar und souverän zu kommunizieren. Achte darauf, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch zu sprechen, da dies in der Position wichtig ist. Stelle Fragen, um dein Interesse an der Rolle zu zeigen.
✨Sei lösungsorientiert
Bereite dich darauf vor, über Herausforderungen zu sprechen, die du in der Vergangenheit bewältigt hast. Betone, wie du proaktiv Lösungen gefunden hast und wie du das Team motivierst, Herausforderungen als Chancen zu sehen.
