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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite spannende Projekte und führe ein motiviertes Team im Callcenter.
- Arbeitgeber: Die aye Gruppe, ein innovatives Communication-Center mit flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsplätze.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservices und entwickle dein Team weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Projektmanagement und starke Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Sichere dir einen Platz in einem dynamischen Umfeld mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Wir suchen eine erfahrene Persönlichkeit, die nicht nur Projekte erfolgreich zum Ziel bringt, sondern auch unser Team vor Ort mit Leidenschaft führt und weiterentwickelt.
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Wer wir sind
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Wir sind die aye Gruppe, ein erfolgreiches Communication-Center mit rund 1.300 Mitarbeitenden an 9 Standorten in Nord- und Westdeutschland sowie internationalen Niederlassungen. Seit 1999 unterstützen wir namhafte Kunden aus der Versicherungsbranche, Telekommunikation und Energieversorgung. Unser Fokus: exzellente Kundenberatung, moderne Arbeitsplätze, kontinuierliche Weiterbildung und echtes Miteinander.
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Was wir dir bieten – unsere Benefits:
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- Sicherer Arbeitsplatz: Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 28 Tagen Urlaub bei einer 5-Tage-Woche.
- Transparente Vergütung: Klar definierte Gehaltsmodelle mit Bonusmöglichkeiten.
- Flexible Arbeitszeiten: Gleitzeitmodelle zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
- Moderne Arbeitswelt: State-of-the-Art-Technologie, ergonomische Arbeitsplätze, Chillout-Zonen & inspirierende Meetingräume.
- Wertschätzende Unternehmenskultur: Flache Hierarchien, offene Kommunikation und echte Mitgestaltungsmöglichkeiten – wir duzen uns alle.
- Mitarbeitervorteile: Exklusive Vergünstigungen bei unseren Partnern & attraktiven Marken.
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Deine Aufgaben – das erwartet dich bei uns:
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- Projektsteuerung mit Weitblick: Du planst, steuerst und überwachst eigenverantwortlich operative Projekte – von der Konzeption bis zur erfolgreichen Umsetzung.
- Leadership & Teamführung: Du führst dein Team sowohl fachlich als auch disziplinarisch, förderst Talente und sorgst für ein motivierendes Arbeitsumfeld.
- Kundenentwicklung & Kommunikation: Du bist zentrale Ansprechperson für unsere Auftraggeber und steuerst die interne wie externe Zusammenarbeit. Gleichzeitig begleitest du den Vertrieb bei der Weiterentwicklung von Kundenprojekten.
- Qualität & Effizienz: Du stellst sicher, dass unsere Servicequalität und Prozesse jederzeit den hohen Standards entsprechen.
- Verantwortung für den Standort: Du übernimmst die operative Gesamtverantwortung für unseren Standort – inklusive Einhaltung der Unternehmensrichtlinien und Optimierung der Abläufe.
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Was du mitbringen solltest:
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- Branchenerfahrung: Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement – idealerweise im Callcenter-Umfeld
- Führungspersönlichkeit: Du kennst moderne Führungsinstrumente, weißt, wie man Teams begeistert, und förderst gezielt Weiterentwicklung.
- Kommunikationsstärke: Du kommunizierst klar, souverän und auf Augenhöhe – in Deutsch und Englisch.
- Lösungsorientiertes Denken: Herausforderungen siehst du als Chance und gehst proaktiv an die Sache heran.
- Organisationstalent: Du arbeitest strukturiert, verlierst nie den Überblick und hast einen Blick fürs Detail.
- Kundenfokus: Du denkst serviceorientiert und möchtest Kunden langfristig begeistern und binden.
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Klingt nach deiner nächsten Herausforderung? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen! Bewirb dich direkt – unkompliziert und ohne langes Anschreiben.
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Standort: Kiel
Bewerbung an: bewerbung@asf-kiel.de
Fragen? Ruf uns an: 0431 22 036 833
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So geht's weiter:
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- Telefoninterview
- Kennenlernbesuch vor Ort
- Starttermin nach Absprache
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Jetzt bewerben – wir freuen uns auf dich!
Projektmanager (m/w/d) im Callcenter Arbeitgeber: asf gmbh kiel
Kontaktperson:
asf gmbh kiel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Projektmanager (m/w/d) im Callcenter
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Projektmanager im Callcenter interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Ein kurzes Telefonat kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder bei der aye Gruppe tätig sind. Empfehlungen und Insider-Infos können dir einen echten Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Kennenlernbesuch vor! Informiere dich über die Projekte und die Unternehmenskultur von aye. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht den Prozess einfacher und zeigt, dass du wirklich interessiert bist. Und hey, wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Projektmanager (m/w/d) im Callcenter
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Klar und präzise: Halte deine Bewerbung klar und auf den Punkt. Vermeide lange Schachtelsätze und komm direkt zu den wichtigen Informationen, die uns zeigen, warum du perfekt für die Stelle bist.
Betone deine Erfahrungen: Erzähl uns von deinen bisherigen Projekten und wie du Herausforderungen gemeistert hast. Zeige uns, dass du die richtige Erfahrung im Projektmanagement mitbringst, besonders im Callcenter-Umfeld.
Bewirb dich über unsere Website: Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und schnell zu reagieren!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei asf gmbh kiel vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die aye Gruppe und ihre Unternehmenskultur. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens teilst und wie du diese in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte, die du geleitet hast, und bereite dich darauf vor, diese im Detail zu erläutern. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert und dein Team motiviert hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und das Team zu erfahren.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, achte darauf, klar und souverän zu sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
