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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden am Telefon und unterstütze sie bei ihren Anliegen.
- Arbeitgeber: aye Gruppe, ein dynamisches Communication-Center mit 1.300 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teilzeit oder Vollzeit, und zahlreiche Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem familiären Umfeld mit echten Aufstiegschancen.
- Gewünschte Qualifikationen: Keine Vorkenntnisse nötig – Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
- Andere Informationen: Regelmäßige Team-Events und eine offene Unternehmenskultur.
Job Description
Starte jetzt durch als Call Center Agent (all genders) – auch als Quereinsteiger – bei uns in Lübeck!
Outbound, Inbound oder Sachbearbeitung? Teilzeit oder Vollzeit? Du hast die Wahl!
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Mach den Job, der zu deinem Leben passt – ob als Call Center Agent oder in der Sachbearbeitung. Egal ob Quereinsteiger oder Profi am Hörer, bei uns findest du das passende Projekt – in Vollzeit oder Teilzeit.
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Wer wir sind:
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Wir sind die aye Gruppe, ein inhabergeführtes Communication-Center mit rund 1.300 Mitarbeitenden, 9 Standorten in Nord- und Westdeutschland sowie internationalen Tochterunternehmen. Seit 1999 unterstützen wir namhafte Kunden – z. B. aus der Telekommunikation, Versicherung und Energieversorgung – mit professioneller Kundenberatung, technischem Service und smarten Kommunikationslösungen.
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Outbound Vertrieb Telekommunikationsanbieter (Bestandskunden):
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- Arbeitszeiten: Montag – Freitag zwischen 08:00 Uhr und 18:00 Uhr, 1x Samstag
- Gehalt: Durchschnittsverdienst 3.000 € Brutto (40 h) und 2.200 € Brutto (30 h)
- Anstellung: ab 20 Std./Woche bis 40 Std./Woche
- Aufgaben:
– Verkauf von Telekommunikationsprodukten
– Betreuung von Bestandskunden im Geschäftskundenbereich
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Inbound Beratung gesetzlicher Krankenkassen:
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- Arbeitszeiten: Montag – Sonntag zwischen 08:00 Uhr und 21:00 Uhr
- Gehalt: Durchschnittsverdienst 1.700 € (30 h)
- Anstellung: ab 20 Std./Woche bis 30 Std./Woche
- Aufgaben:
– telefonische Beratung und Betreuung
– Aufklärung über Versicherungsleistungen
– Klärung von Anliegen und Anbieten von Lösungen
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Sachbearbeitung Deutsche GigaNetz:
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- Arbeitszeiten: Montag – Sonntag zwischen 08:30 Uhr und 20:00 Uhr
- Gehalt: Durchschnittsverdienst 2.300 € Brutto (40 h) und 1.700 € Brutto (30 h)
- Anstellung: ab 35 Std./Woche bis 40 Std./Woche
- Aufgaben:
– Fallabschließende Bearbeitung
– Unterstützung bei Projektplanung und Projektkoordination
– Pflege von Kundendaten
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Weitere Vorteile:
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- Du entscheidest, ob Teilzeit oder Vollzeit
- Strukturierte Einarbeitung und individuellen Coachings – ideal für Quereinsteiger
- 4-Tage-Woche möglich
- Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
- Mitarbeiterrabatte bei zahlreichen Marken
- Regelmäßige Team-Events (z. Sommerfest, Weihnachtsfeier)
- Freie Getränke und frisches Obst im Büro
- Familiäre Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien
- Offene Unternehmenskultur mit gelebter Vielfalt
- Karrierechancen – viele unserer Führungskräfte starteten als Call Center Agent oder Quereinsteiger
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Wir freuen uns auf dich!
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Ob du als Quereinsteiger oder als Call Center Agent deine Karriere in Teilzeit oder Vollzeit ausbaust – wir bieten dir die besten Chancen!
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Sichere dir deinen Platz im Team als:
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- Sachbearbeiter (all genders)
- Call Center Agent (all genders)
- Quereinsteiger im Vertrieb (all genders)
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bewerbung@asf24.de
0451 30 30 222
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Nach deiner Bewerbung:
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1. Telefoninterview
2. Kennenlernbesuch vor Ort
3. Starttermin nach Absprache
Call Center Agent (all genders) Arbeitgeber: asf GmbH Lübeck
Kontaktperson:
asf GmbH Lübeck HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (all genders)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Ein persönlicher Kontakt kann oft den Unterschied machen!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen dir gestellt werden könnten und übe deine Antworten. Zeige, dass du motiviert bist und wirklich Lust auf die Arbeit hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität! Ob Teilzeit oder Vollzeit, lass uns wissen, was für dich am besten passt. Wir schätzen Bewerber, die bereit sind, sich an verschiedene Arbeitszeiten anzupassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (all genders)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: In deiner Bewerbung solltest du authentisch sein. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Wir suchen nach echten Persönlichkeiten!
Anpassung ist der Schlüssel: Passe dein Anschreiben an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Hebe hervor, warum du genau für die Position als Call Center Agent geeignet bist und welche Erfahrungen du mitbringst.
Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen zu erkennen.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei asf GmbH Lübeck vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von der aye Gruppe machen. Schau dir ihre Projekte, Werte und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. "Warum möchtest du im Call Center arbeiten?" oder "Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?" Übe deine Antworten laut, damit du sicherer auftrittst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Call Center Agent ist Kommunikation das A und O. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen. Übe auch aktives Zuhören, um zu zeigen, dass du die Anliegen der Gesprächspartner ernst nimmst.
✨Kleide dich angemessen
Auch wenn es sich um einen Call Center Job handelt, ist der erste Eindruck wichtig. Kleide dich ordentlich und professionell, um zu zeigen, dass du die Gelegenheit ernst nimmst und bereit bist, dich ins Team einzufügen.