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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue Kunden, führe Verkaufsgespräche und optimiere Verträge.
- Arbeitgeber: Wir sind ein großer Telekommunikationsanbieter mit einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Sichere Anstellung, flexible Arbeitszeiten, lukrative Incentives und tolle Teamevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines vielfältigen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem spannenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Begeisterung für Kundenkontakt sind wichtig.
- Andere Informationen: Wir bieten die Möglichkeit auf eine 4-Tage-Woche und individuelle Trainings.
Du kannst bei uns als Quereinsteiger oder erfahrener Call Center Agent in Vollzeit oder Teilzeit durchstarten.
Eine flexible Dienstplangestaltung, ist im Zeitraum von 8:00 bis 18:00 Uhr möglich.
Für die Bestandskunden im Geschäftskundensegment eines großen Telekommunikationsanbieters suchen wir nach erfahrenen Call Center Agenten oder Quereinsteigern, die für die individuelle Beratung, Betreuung und Durchführung von Verkaufsgesprächen zuständig sind.
Du begeisterst Deine Kunden von den Produkten unseres Auftraggebers, bietest mittels Bedarfsanalyse neue Produkte an und optimierst bereits bestehende Verträge Deiner Bestandskunden.
Bringe Deine Erfahrung als Call Center Agent oder Dein Talent als Quereinsteiger bei uns ein.
Aufgaben
- individuelle Beratung, Betreuung und Durchführung der Kundengespräche
- Optimierung der bestehenden Bestandskundenverträge
- Angebot neuer Produkte
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers
- Dokumentation der Gesprächsergebnisse mittels EDV
- familienfreundliche Arbeitszeiten: Du arbeitest zwischen 08:00 bis 18:00 Uhr
Qualifikation
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
- Verständnis und Überzeugungskraft im Kundenkontakt
- Teamfähigkeit – Unsere Mitarbeitenden freuen sich immer über neue Teamplayer!
- Angenehme Telefonstimme und eine gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
- Die Fähigkeit deine Kunden von den Produkten unseres Auftraggebers zu begeistern
Benefits
- Wir bieten dir Sicherheit – bei uns bekommst du einen entfristeten Arbeitsvertrag
- Die Möglichkeit auf eine 4-Tage-Woche und weitere smarte Arbeitszeitmodelle
- Das Durchschnittsgehalt (VZ) liegt bei 2600€ monatlich
- Fortlaufende Weiterentwicklung und Qualifikation durch individuelle Trainings- und Coachingmaßnahmen.
- Lukrative Incentives für dich und deine Kolleg:innen
- Interessante Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten – wir bilden unsere Führungskräfte vorwiegend aus den eigenen Teams aus!
- Feelgood-Management
- Wir setzen auf Diversity und leben Vielfalt!
- Unvergessliche Sommer- und Weihnachtsfeiern, Grillabende, Teamevents uvw.
- Tolle Prämien für die Werbung neuer Kolleg:innen.
Wir freuen uns auf Dich!
Mandy und André
Tel.: 0451 3030 222
ammg Verwaltungsgesellschaft mbh
Bei der Lohmühle 21A
23554 Lübeck
Zur besseren Lesbarkeit wird in dieser Stellenausschreibung das generische Maskulinum verwendet. Die in dieser Stellenausschreibung verwendeten Personenbezeichnungen beziehen sich sofern nicht anders kenntlich gemacht – auf alle Geschlechter.
#J-18808-Ljbffr
Call Center Agent in Teilzeit oder Vollzeit (all genders) Arbeitgeber: asf GmbH Lübeck
Kontaktperson:
asf GmbH Lübeck HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent in Teilzeit oder Vollzeit (all genders)
✨Tip Nummer 1
Nutze deine Kommunikationsstärke, um in Gesprächen mit unseren Recruitern zu glänzen. Zeige, dass du Freude am Umgang mit Menschen hast und bringe Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung oder deinem Alltag, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zur individuellen Beratung und Betreuung von Kunden zu beantworten. Überlege dir, wie du Bedarfsanalysen durchführen würdest und welche Strategien du nutzen könntest, um bestehende Verträge zu optimieren.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Produkte des Telekommunikationsanbieters, für den du arbeiten möchtest. Wenn du bereits ein gutes Verständnis für die Produkte hast, kannst du deine Begeisterung und Überzeugungskraft im Gespräch viel besser einsetzen.
✨Tip Nummer 4
Zeige Teamgeist! Da wir Wert auf eine gute Zusammenarbeit legen, ist es wichtig, dass du während des Gesprächs auch deine Teamfähigkeit hervorhebst und Beispiele nennst, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent in Teilzeit oder Vollzeit (all genders)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Rolle starke Kommunikationsfähigkeiten erfordert, solltest du in deinem Anschreiben und Lebenslauf Beispiele anführen, die deine Fähigkeit zur Kundenberatung und -betreuung unter Beweis stellen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Stelle eingeht. Zeige, warum du der ideale Kandidat für die Position als Call Center Agent bist und was dich motiviert, in diesem Bereich zu arbeiten.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Erfahrungen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei asf GmbH Lübeck vorbereitest
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Position einen starken Fokus auf Kundenkontakt hat, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und überzeugend zu sprechen, um zu zeigen, dass du in der Lage bist, Kunden zu begeistern.
✨Bereite dich auf typische Verkaufsgespräche vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Verkauf oder zur Kundenberatung. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich Produkte verkauft oder Kunden beraten hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Verstehe die Produkte des Auftraggebers
Informiere dich im Vorfeld über die Produkte und Dienstleistungen des Telekommunikationsanbieters. Zeige im Interview, dass du ein gutes Verständnis für das Angebot hast und bereit bist, dieses Wissen in der Kundenberatung einzusetzen.
✨Sei teamorientiert
Teamfähigkeit ist ein wichtiger Aspekt dieser Rolle. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit anderen Teammitgliedern betreffen. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.
