Call Center Agent (m/w/d) in Lübeck -Quereinsteiger in Teilzeit oder Vollzeit

Call Center Agent (m/w/d) in Lübeck -Quereinsteiger in Teilzeit oder Vollzeit

Lübeck Teilzeit Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden am Telefon und löse ihre Anliegen.
  • Unternehmen: Die aye Gruppe – ein innovatives Communication-Center mit über 1.300 Mitarbeitenden.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Starterbonus von 500 €, und moderne Arbeitsplätze.
  • Weitere Informationen: Quereinstieg willkommen – viele Führungskräfte haben hier angefangen!
  • Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Qualifikationen: Kommunikationsstärke und Freude am Telefonieren sind wichtig.
Einleitung Du suchst einen Job im Kundenservice mit Zukunftsperspektive? Ob Inbound, Outbound oder Sachbearbeitung – bei uns hast du die Wahl! Wir bieten dir den perfekten Einstieg als Call Center Agent, egal ob du bereits Erfahrung hast oder als Quereinsteiger durchstarten möchtest. Wer wir sind Wir sind die aye Gruppe – ein inhabergeführtes Communication-Center mit über 1.300 Mitarbeitenden an 9 Standorten in Nord- und Westdeutschland. Seit 1999 betreuen wir namhafte Unternehmen aus Telekommunikation, Energieversorgung und Versicherung im Bereich Kundenservice, technischer Support und Sales. Aufgaben Deine Einsatzbereiche Inbound Beratung für gesetzliche Krankenkassen Telefonische Beratung & Betreuung von Bestandskunden Aufklärung zu Versicherungsleistungen Klärung von Anliegen & Erarbeitung von Lösungen Sachbearbeitung für Deutsche GigaNetz Fallabschließende Bearbeitung von Kundenanliegen Unterstützung bei Projektplanung und -koordination Pflege & Dokumentation von Kundendaten Qualifikation Das bringst du mit Kommunikationsstärke und Freude am Telefonieren Zuverlässigkeit und Motivation Sicherer Umgang mit PC und MS Office Quereinstieg willkommen – Erfahrung im Kundenservice oder als Call Center Agent ist ein Plus, aber kein Muss! Viele unserer Führungskräfte haben selbst als Call Center Agent oder Quereinsteiger angefangen – jetzt bist du dran! Benefits Deine Vorteile auf einen Blick Flexible Arbeitszeiten in Teilzeit oder Vollzeit (20–40 Std./Woche) Starterbonus von 500 € brutto (beim Start zwischen 01.08.2025–31.12.2025 im neuen Inbound-Projekt -Krankenkassen) ² Durchschnittsverdienst: 1.700 € brutto (30h) bis 2.300 € brutto (40h) Strukturierte Einarbeitung & individuelle Coachings – perfekt für den Quereinstieg 4-Tage-Woche möglich Moderne Arbeitsplätze in Lübeck mit sehr guter Verkehrsanbindung Mitarbeiterrabatte, Team-Events, kostenlose Getränke & Obst Noch ein paar Worte zum Schluss Bewirb dich jetzt als Call Center Agent (m/w/d) in Lübeck – in Teilzeit oder Vollzeit, auch als Quereinsteiger! Telefon: 0451 30 30 222 Ablauf nach deiner Bewerbung: Kurzes Telefoninterview Persönliches Kennenlernen vor Ort Dein Starttermin – flexibel nach Absprache ² Mitarbeitende haben Anspruch auf den Starterbonus, wenn sie im ersten Monat ihrer Beschäftigung eine Anwesenheitsquote von 100 % erreichen und sich zum Zeitpunkt des Anspruchs in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden. Die Auszahlung erfolgt nach Ablauf des ersten Beschäftigungsmonats unter Berücksichtigung des jeweiligen Abrechnungszeitpunkts.

Call Center Agent (m/w/d) in Lübeck -Quereinsteiger in Teilzeit oder Vollzeit Arbeitgeber: asf GmbH Lübeck

Die aye Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Call Center Agent in Lübeck nicht nur flexible Arbeitszeiten in Teilzeit oder Vollzeit bietet, sondern auch eine strukturierte Einarbeitung und individuelle Coachings, die ideal für Quereinsteiger sind. Mit einem modernen Arbeitsplatz und einem starken Teamgeist, unterstützt durch Mitarbeiterrabatte und regelmäßige Team-Events, fördern wir deine persönliche und berufliche Entwicklung in einem dynamischen Umfeld.

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Kontaktdaten:

asf GmbH Lübeck Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Call Center Agent (m/w/d) in Lübeck -Quereinsteiger in Teilzeit oder Vollzeit erhalten könnten

Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen

Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie asf GmbH Lübeck. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!

Lokale Jobmessen besuchen

Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiasf GmbH Lübeck ins Gespräch bringen können.

Nutze Social Media für Sichtbarkeit

Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.

Mach Praktika oder Volontariate

Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiasf GmbH Lübeck und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent (m/w/d) in Lübeck -Quereinsteiger in Teilzeit oder Vollzeit mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsstärke
Freude am Telefonieren
Zuverlässigkeit
Motivation
Sicherer Umgang mit PC
MS Office Kenntnisse
Kundenservice Erfahrung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.

Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.

Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.

Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei asf GmbH Lübeck darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei asf GmbH Lübeck vorbereitet

Kundenservice-Skills zeigen

Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!

Rollenspiel einplanen

Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!

Flexibilität betonen

Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von asf GmbH Lübeck entgegenzukommen.

Fragen zur Teamdynamik stellen

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei asf GmbH Lübeck zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.