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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und unterstütze Mitglieder einer Krankenkasse am Telefon.
- Arbeitgeber: Führendes Communication-Center mit flachen Hierarchien und offener Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: Teilzeit, planbare Arbeitszeiten, Mitarbeiterrabatte und regelmäßige Team-Events.
- Andere Informationen: Familäre Atmosphäre mit attraktiven Karrierechancen für Quereinsteiger.
- Warum dieser Job: Nutze deine Sprachkenntnisse und starte deine Karriere im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse und fließendes Ungarisch erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Mehrsprachige Hotline | Krankenkassen-Service | Unbefristete Festanstellung
Du suchst einen sicheren Job im Kundenservice, bei dem du deine Fremdsprachenkenntnisse einsetzen kannst? Dann haben wir genau das Richtige für dich! Zur Unterstützung unseres wachsenden Teams suchen wir ab sofort engagierte Call Center Agent / Quereinsteiger (m/w/d) für unsere mehrsprachige Hotline – mit Sprachkenntnissen in Ungarisch.
Das bieten wir dir als Quereinsteiger / Call Center Agent:
- Festanstellung in Teilzeit
- Planbare Arbeitszeiten: Montag bis Freitag von 09:00 – 15:00 Uhr
- Strukturierte Einarbeitung und individuelle Coachings – ideal für Quereinsteiger
- 4-Tage-Woche möglich
- Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
- Mitarbeiterrabatte bei zahlreichen Marken
- Regelmäßige Team-Events (z. B. Sommerfest, Weihnachtsfeier)
- Kostenlose Getränke und frisches Obst im Büro
- Familiäre Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien
- Offene Unternehmenskultur mit gelebter Vielfalt
- Attraktive Karrierechancen – viele unserer Führungskräfte starteten als Quereinsteiger
Deine Aufgaben im Krankenkassenservice:
- Telefonische Beratung und Betreuung von Mitgliedern einer namhaften Krankenkasse
- Beantwortung von Anfragen zu Versicherungsleistungen, Tarifen und Vorteilen
- Unterstützung bei organisatorischen Anliegen
- Bearbeitung von Mitgliederanliegen, Eskalationen und Problemlösungen
- Dokumentation der Gespräche im System
Das bringst du für unser mehrsprachiges Projekt mit:
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
- Zusätzlich fließende Sprachkenntnisse in Ungarisch
- Erste Erfahrungen im Kundenservice, Call Center oder einer ähnlichen Tätigkeit von Vorteil
- Kommunikationsstärke, Empathie und eine serviceorientierte Einstellung
- Teamfähigkeit und Eigenverantwortung
- Verfügbarkeit von Montag bis Freitag, 09:00 – 15:00 Uhr
Bei Fragen: 0451 30 30 222
Nach deiner Bewerbung:
- Telefoninterview
- Kennenlernbesuch vor Ort
- Starttermin nach Absprache
Wir, die aye media marketing gruppe, sind eines der führenden inhabergeführten Communication-Center in Deutschland – menschlich geprägt, leistungsstark und werteorientiert. Mit flachen Hierarchien, gelebter Vielfalt und einem proaktiven Serviceverständnis schaffen wir echte Kundennähe und nachhaltige Lösungen – in Deutschland und darüber hinaus. Denn wir sind überzeugt: Wachstum beginnt am Ende der Komfortzone. Genau deshalb bleiben wir in Bewegung – offen für Veränderung, bereit für neue Wege. Wir freuen uns auf dich!
Call Center Agent / Quereinsteiger (m/w/d) - Ungarisch Arbeitgeber: asf GmbH Lübeck
Kontaktperson:
asf GmbH Lübeck HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent / Quereinsteiger (m/w/d) - Ungarisch
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Das zeigt, dass du engagiert bist und wirklich an der Position interessiert bist.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine Sprachkenntnisse! Da wir eine mehrsprachige Hotline haben, ist es wichtig, dass du deine Ungarischkenntnisse während des Gesprächs hervorhebst. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Zeige Teamgeist! In unserem familiären Arbeitsumfeld ist es wichtig, dass du deine Teamfähigkeit unter Beweis stellst. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent / Quereinsteiger (m/w/d) - Ungarisch
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Sprich die Sprache der Stelle: Achte darauf, dass deine Bewerbung die Anforderungen aus der Stellenbeschreibung widerspiegelt. Nutze ähnliche Formulierungen und betone deine Sprachkenntnisse in Ungarisch und Deutsch.
Struktur ist alles: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten übersichtlich darzustellen. So wird es uns leichter fallen, dich zu verstehen!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So können wir dich schnellstmöglich kontaktieren!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei asf GmbH Lübeck vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du fließende Ungarischkenntnisse benötigst, solltest du dich darauf vorbereiten, in dieser Sprache zu kommunizieren. Übe typische Fragen und Antworten, die im Kundenservice vorkommen könnten, um sicherzustellen, dass du dich wohlfühlst und professionell klingst.
✨Verstehe die Krankenkassen
Informiere dich über die gängigen Krankenkassen und deren Leistungen. Wenn du während des Interviews zeigen kannst, dass du ein grundlegendes Verständnis für die Branche hast, wird das deine Chancen erhöhen, als kompetent wahrgenommen zu werden.
✨Zeige Empathie und Kommunikationsstärke
Bereite Beispiele vor, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten und Empathie unter Beweis gestellt hast. Das kann in Form von Rollenspielen oder konkreten Situationen aus deinem bisherigen Berufsleben geschehen. Arbeitgeber suchen nach Menschen, die gut mit anderen umgehen können.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Fragen zur Einarbeitung oder zu den Team-Events sind immer gut, um mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.