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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe ein motiviertes Team im Kundenservice und sorge für optimale Servicequalität.
- Arbeitgeber: aye media marketing gruppe – ein führendes, inhabergeführtes Communication-Center in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, Bonuszahlungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Übernimm Verantwortung und entwickle dein Team in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 1 Jahr Führungserfahrung und starke Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Familiäre Unternehmenskultur mit Teamevents und kontinuierlicher Karriereentwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Moin! Du bist ein Führungstalent und liebst Kundenservice? Werde Teammanager (all genders) im Call Center und führe dein Team zum Erfolg – unbefristeter Vertrag, Bonuszahlungen und Weiterbildungen inklusive. Moin! Wir, die aye media marketing gruppe, sind eines der führenden inhabergeführten Communication-Center in Deutschland – menschlich geprägt, leistungsstark und werteorientiert. Mit flachen Hierarchien, gelebter Vielfalt und einem proaktiven Serviceverständnis schaffen wir echte Kundennähe und nachhaltige Lösungen – in Deutschland und darüber hinaus.Unser Motto: Wachstum beginnt am Ende der Komfortzone. Deshalb bleiben wir in Bewegung, offen für Veränderung und neue Wege. Deine Vorteile als Teammanager (all genders) Unbefristeter Arbeitsvertrag & langfristige Karriereperspektiven Flexible Arbeitszeiten Leistungsgerechte Bezahlung inklusive Bonuszahlungen Dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld Weiterbildungsmöglichkeiten & individuelle Förderung Firmeninternes Onboarding, Schulungen & Trainings Gratis Getränke und Obst Corporate Benefits Teamevents wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern, Grillabende Vermögenswirksame Leistungen Deine Aufgaben als Teammanager (all genders) Führung eines motivierten Teams im Call Center / Kundenservice für Krankenkassen Coaching und Weiterentwicklung der Teammitglieder für optimale Servicequalität Verantwortung für Zielerreichung, Service-Standards und Kundenzufriedenheit Analyse von KPIs und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen Sicherstellung einer positiven Teamatmosphäre und kontinuierlicher Motivation Dein Profil als Teammanager (all genders) Mindestens 1 Jahr Führungserfahrung als Teamleiter oder Teammanager Erfahrung im Call Center / Kundenservice für Krankenkassen von Vorteil Kommunikationsstärke und Empathie Hohe Eigenmotivation und Zielstrebigkeit Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) in Wort und Schrift Warum bei uns arbeiten? Als Teammanager im Call Center / Kundenservice für Krankenkassen übernimmst du Verantwortung für dein Team und profitierst von: Flexiblen Arbeitszeitmodellen Familiärer und offener Unternehmenskultur Kontinuierlicher Weiterbildung und Karriereentwicklung Arbeiten in einem dynamischen und unterstützenden Team Jetzt bewerben bewerbung@asf24.de0451 30 30 222 Bewerbungsprozess: Telefoninterview Kennenlernbesuch vor Ort Starttermin nach Absprache Wir freuen uns auf dich.
Teammanager Call Center / Kundenservice (all genders) – Vollzeit Arbeitgeber: asf GmbH Lübeck
Kontaktperson:
asf GmbH Lübeck HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teammanager Call Center / Kundenservice (all genders) – Vollzeit
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Teammanager im Call Center interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann oft mehr bewirken als ein formelles Anschreiben.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die aye media marketing gruppe und überlege dir, wie du deine Führungserfahrung und Kommunikationsstärke am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die richtige Person für die Teamleitung bist!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teammanager Call Center / Kundenservice (all genders) – Vollzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Authentizität ist der Schlüssel. Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Wahl für die Position als Teammanager im Call Center bist.
Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an. Erkläre, warum du dich für unser Unternehmen interessierst und wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu unserer Mission passen. Wir lieben es, wenn Bewerber sich Mühe geben!
Klarheit und Struktur!: Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell erkennen können, was du uns sagen möchtest. Ein gut lesbares Dokument macht einen besseren Eindruck!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und du alle Informationen auf einen Blick hast. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei asf GmbH Lübeck vorbereitest
✨Mach dich mit der Unternehmenskultur vertraut
Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. Da die aye media marketing gruppe großen Wert auf menschliche Prägung und flache Hierarchien legt, solltest du in der Lage sein, zu zeigen, wie du diese Werte in deiner Führungsrolle umsetzen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Führungserfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Empathie unter Beweis stellen. Zeige, wie du dein Team motiviert und die Servicequalität verbessert hast.
✨Verstehe die KPIs
Da die Analyse von KPIs ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du dich mit den gängigen Kennzahlen im Call Center vertraut machen. Bereite dich darauf vor, wie du diese Daten nutzen würdest, um Verbesserungsmaßnahmen umzusetzen.
✨Zeige deine Eigenmotivation
Die Position erfordert hohe Eigenmotivation und Zielstrebigkeit. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du dich selbst motivierst und welche Ziele du dir gesetzt hast, um das Team zum Erfolg zu führen.
