Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und bearbeite Anfragen im Glasfaserbereich.
- Arbeitgeber: Deutsche GigaNetz bietet ein modernes Arbeitsumfeld mit vielen Vorteilen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teamevents und exklusive Mitarbeiterrabatte warten auf dich!
- Warum dieser Job: Wachse in einem unterstĂĽtzenden Team mit klaren Entwicklungsperspektiven.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke und Interesse an Technik sind wichtig; Quereinsteiger sind willkommen!
- Andere Informationen: Genieße kostenlose Getränke und eine strukturierte Einarbeitung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Flexible Arbeitszeiten in Teilzeit oder Vollzeit – im Zeitrahmen von 08:30 bis 20:00 Uhr. Auf Wunsch auch eine 4-Tage-Woche möglich.
Strukturierte Einarbeitung sowie regelmäßige Coachings und Schulungen.
Klare Entwicklungsperspektiven – viele unserer Führungskräfte haben als Quereinsteiger begonnen.
Modernes Arbeitsumfeld mit kostenfreien Getränken, hellen Büroräumen und weiteren Benefits.
Teamevents und Aktionen wie Sommer- und Weihnachtsfeiern, Grillabende und gemeinsame Aktivitäten.
Attraktive Prämien für erfolgreiche Empfehlungen neuer Kolleginnen und Kollegen.
Telefonische Kundenberatung und Sachbearbeitung im Rahmen von Glasfaserprojekten der Deutsche GigaNetz:
- UnterstĂĽtzung bei Planung und Umsetzung.
- Pflege von Stammdaten, Bearbeitung von Beschwerden und Terminanfragen.
- Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kundinnen und Kunden.
- Bearbeitung eingehender Anliegen ĂĽber unser Mailsystem.
- Qualitätssicherung und Unterstützung des Serviceteams.
Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen.
Erste Erfahrungen in der Sachbearbeitung oder Kundenberatung sind hilfreich – Quereinsteiger sind ebenfalls herzlich willkommen!
Interesse an technischen Abläufen und digitalen Lösungen.
Teamgeist und eine strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise.
Gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift.
Kundenberater im Glasfaserbereich (all genders) - [\'Vollzeit\', \'Teilzeit\'] Arbeitgeber: asf GmbH
Kontaktperson:
asf GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater im Glasfaserbereich (all genders) - [\'Vollzeit\', \'Teilzeit\']
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Glasfaserbereich arbeiten oder Erfahrungen in der Kundenberatung haben. Oftmals können persönliche Empfehlungen den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Glasfaserbereich. Zeige in Gesprächen, dass du ein echtes Interesse an technischen Abläufen hast und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen in Vorstellungsgesprächen vor, insbesondere zu deiner Kommunikationsstärke und deinem Umgang mit Kunden. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige Teamgeist! Betone in Gesprächen, wie wichtig dir die Zusammenarbeit im Team ist und bringe Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das passt gut zu unserer Unternehmenskultur.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater im Glasfaserbereich (all genders) - [\'Vollzeit\', \'Teilzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Anschreiben mit einer klaren Erklärung, warum du dich für die Position als Kundenberater im Glasfaserbereich interessierst. Betone dein Interesse an technischen Abläufen und digitalen Lösungen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrungen in der Kundenberatung oder Sachbearbeitung hast, stelle diese in den Vordergrund. Auch Quereinsteiger sollten ihre übertragbaren Fähigkeiten betonen, wie z.B. Kommunikationsstärke und Teamgeist.
Verwende klare und präzise Sprache: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist und eine klare Ausdrucksweise hat. Vermeide lange Sätze und komplizierte Formulierungen, um deine Punkte deutlich zu machen.
Schließe mit einem starken Abschluss: Beende dein Anschreiben mit einem positiven Ausblick auf ein mögliches Gespräch. Zeige deine Vorfreude auf die Möglichkeit, Teil des Teams zu werden und zur Qualitätssicherung beizutragen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei asf GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im Glasfaserbereich ist, solltest du dich mit den Grundlagen der Glasfasertechnologie vertraut machen. Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche, um im Interview kompetent antworten zu können.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Kundenberatung ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Das Unternehmen legt Wert auf Teamgeist. Bereite Geschichten vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone, wie du zur positiven Teamdynamik beiträgst.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Das Unternehmen bietet klare Entwicklungsperspektiven. Zeige dein Interesse an persönlichem Wachstum, indem du Fragen zu Schulungen und Aufstiegschancen stellst. Das zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.