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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Aktive Rekrutierung von Mitarbeitenden für Call Center und Kundenservice.
- Arbeitgeber: Führendes inhabergeführtes Communication-Center in Deutschland mit flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und attraktive Vergütung.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv das Wachstum unseres Unternehmens und begeistere Menschen für neue Möglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Recruiting, idealerweise im Call Center-Umfeld.
- Andere Informationen: Teamevents, Feelgood-Angebote und individuelle Einarbeitung warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Wir, die aye media marketing gruppe, sind eines der führenden inhabergeführten Communication-Center in Deutschland – menschlich geprägt, leistungsstark und werteorientiert. Mit flachen Hierarchien, gelebter Vielfalt und einem proaktiven Serviceverständnis schaffen wir echte Kundennähe und nachhaltige Lösungen – in Deutschland und darüber hinaus.
Wir suchen Dich als erfahrenen Recruiter (m/w/d) Call Center & Kundenservice für unsere Standorte in Wuppertal Elberfeld & Barmen!
Du übernimmst die aktive Rekrutierung von Mitarbeitenden für unsere Call Center – von Telefonist:innen bis zu Teamleiter:innen. Du bringst fundierte Erfahrung im Active Sourcing mit und weißt, wie man passende Kandidat:innen über verschiedene Kanäle identifiziert und anspricht. Du erstellst, optimierst und veröffentlichst Stellenanzeigen auf verschiedenen Plattformen und Social-Media-Kanälen. Du führst eigenständig Bewerbergespräche – telefonisch, virtuell oder vor Ort – und triffst fundierte Auswahlentscheidungen. Du identifizierst geeignete Kandidat:innen, begleitest sie durch den gesamten Einstellungsprozess und sorgst für eine positive Candidate Experience.
Du analysierst relevante Recruiting-Kennzahlen (z. B. Time-to-Hire, Cost-per-Hire, Conversion Rate) und leitest daraus Optimierungsmaßnahmen ab. Du baust ein Netzwerk potenzieller Talente auf und pflegst langfristige Beziehungen zu Bewerber:innen. Du arbeitest eng mit den Fachabteilungen zusammen, um Personalbedarfe frühzeitig zu erkennen und zielgerichtete Recruiting Strategien zu entwickeln.
Du hast Erfahrung im Recruiting – idealerweise im Call Center-Umfeld oder in einer ähnlichen dienstleistungsorientierten Branche (Mindestens 2 Jahre). Du überzeugst durch Kommunikationsstärke, Empathie und ein sicheres Auftreten. Du arbeitest strukturiert, organisiert und hast ein gutes Gespür für Prioritäten. Du nutzt moderne Recruiting-Tools, KPIs und Datenanalysen, um Prozesse messbar zu gestalten und zu verbessern. Du bist sicher im Umgang mit MS Office und Bewerbermanagementsystemen. Du sprichst fließend Deutsch; weitere Sprachen sind ein Plus. Du hast Spaß daran, Menschen für unser Unternehmen zu begeistern und Wachstum aktiv mitzugestalten.
Wir bieten:
- Teilzeitstelle (30 Stunden/Woche)
- Unbefristeten Arbeitsvertrag & eine attraktive Vergütung
- Eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit
- Flexible Arbeitszeiten zwischen 08:00 bis 18:00 Uhr (Mo–Fr)
- Individuelle und strukturierte Einarbeitung
- Feelgood-Angebote: kostenlose Getränke, frisches Obst sowie Massagen
- Teamevents wie Sommerfeste, Grillabende und Diversity-Days
- Corporate Benefits mit Vergünstigungen von bis zu 50 % auf Markenprodukte und Events
Wenn du bereits Erfahrung als Recruiter:in, Personalvermittler:in, Talent Acquisition Specialist oder in vergleichbaren Rollen hast, bist du bei uns genau richtig. Bewerbungen ohne entsprechende Erfahrung können wir leider nicht berücksichtigen!
Recruiter (m/w/d) Call Center & Kundenservice Arbeitgeber: asf sales & help GmbH
Kontaktperson:
asf sales & help GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Recruiter (m/w/d) Call Center & Kundenservice
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten über die Stelle. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Positionen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 2
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Firma im Blick hast, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Zeig dein Interesse und frage nach möglichen Stellenangeboten – das kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über die Firma, ihre Werte und die Branche. So kannst du gezielt Fragen stellen und zeigen, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam neue Wege zu gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Recruiter (m/w/d) Call Center & Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Rolle als Recruiter passen!
Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen schnell zu erfassen.
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! Das sorgt dafür, dass wir alles direkt an die richtige Stelle bekommen und du keine wichtigen Schritte verpasst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei asf sales & help GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die Werte und die Kultur der aye media marketing gruppe. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Kundennähe und proaktivem Service verstehst und wie du diese Prinzipien in deiner Rolle als Recruiter umsetzen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Recruiting-Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Active Sourcing und in der Candidate Experience verdeutlichen. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele klar und strukturiert zu präsentieren.
✨Kenntnis der KPIs
Sei bereit, über relevante Recruiting-Kennzahlen zu sprechen, wie Time-to-Hire oder Conversion Rate. Überlege dir, wie du diese Kennzahlen in der Vergangenheit genutzt hast, um Prozesse zu optimieren und welche Maßnahmen du ergreifen würdest, um die Effizienz zu steigern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den aktuellen Herausforderungen im Recruiting oder wie das Team zusammenarbeitet, um Personalbedarfe zu erkennen.