Recruiter (m/w/d) Call Center & Kundenservice
Recruiter (m/w/d) Call Center & Kundenservice

Recruiter (m/w/d) Call Center & Kundenservice

Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Aktive Rekrutierung von Mitarbeitenden für Call Center und Kundenservice.
  • Arbeitgeber: Führendes inhabergeführtes Communication-Center in Deutschland mit flachen Hierarchien.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, kostenlose Getränke und Teamevents.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv das Wachstum unseres Unternehmens und begeistere Menschen für neue Möglichkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Recruiting, idealerweise im Call Center-Bereich.
  • Andere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Wir, die aye media marketing gruppe, sind eines der führenden inhabergeführten Communication-Center in Deutschland – menschlich geprägt, leistungsstark und werteorientiert. Mit flachen Hierarchien, gelebter Vielfalt und einem proaktiven Serviceverständnis schaffen wir echte Kundennähe und nachhaltige Lösungen – in Deutschland und darüber hinaus. Denn wir sind überzeugt: Wachstum beginnt am Ende der Komfortzone. Genau deshalb bleiben wir in Bewegung – offen für Veränderung, bereit für neue Wege.

Wir suchen Dich als erfahrener Recruiter (m/w/d) Call Center & Kundenservice für unsere Standorte in Wuppertal Elberfeld & Barmen!

  • Du übernimmst die aktive Rekrutierung von Mitarbeitenden für unsere Call Center – von Telefonist:innen bis zu Teamleiter:innen.
  • Du bringst fundierte Erfahrung im Active Sourcing mit und weißt, wie man passende Kandidat:innen über verschiedene Kanäle identifiziert und anspricht.
  • Du erstellst, optimierst und veröffentlichst Stellenanzeigen auf verschiedenen Plattformen und Social-Media-Kanälen.
  • Du führst eigenständig Bewerbergespräche – telefonisch, virtuell oder vor Ort – und triffst fundierte Auswahlentscheidungen.
  • Du identifizierst geeignete Kandidat:innen, begleitest sie durch den gesamten Einstellungsprozess und sorgst für eine positive Candidate Experience.
  • Du analysierst relevante Recruiting-Kennzahlen (z. B. Time-to-Hire, Cost-per-Hire, Conversion Rate) und leitest daraus Optimierungsmaßnahmen ab.
  • Du baust ein Netzwerk potenzieller Talente auf und pflegst langfristige Beziehungen zu Bewerber:innen.
  • Du arbeitest eng mit den Fachabteilungen zusammen, um Personalbedarfe frühzeitig zu erkennen und zielgerichtete Recruiting Strategien zu entwickeln.

Du hast Erfahrung im Recruiting – idealerweise im Call Center-Umfeld oder in einer ähnlichen dienstleistungsorientierten Branche (Mindestens 2 Jahre).

  • Du überzeugst durch Kommunikationsstärke, Empathie und ein sicheres Auftreten.
  • Du arbeitest strukturiert, organisiert und hast ein gutes Gespür für Prioritäten.
  • Du nutzt moderne Recruiting-Tools, KPIs und Datenanalysen, um Prozesse messbar zu gestalten und zu verbessern.
  • Du bist sicher im Umgang mit MS Office und Bewerbermanagementsystemen.
  • Du sprichst fließend Deutsch; weitere Sprachen sind ein Plus.
  • Du hast Spaß daran, Menschen für unser Unternehmen zu begeistern und Wachstum aktiv mitzugestalten.

Teilzeitstelle (30 Stunden/Woche)

  • Unbefristeten Arbeitsvertrag & eine attraktive Vergütung
  • Eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit
  • Flexible Arbeitszeiten zwischen 08:00 bis 18:00 Uhr (Mo–Fr)
  • Individuelle und strukturierte Einarbeitung
  • Feelgood-Angebote: kostenlose Getränke, frisches Obst sowie Massagen
  • Teamevents wie Sommerfeste, Grillabende und Diversity-Days
  • Corporate Benefits mit Vergünstigungen von bis zu 50 % auf Markenprodukte und Events

Wenn du bereits Erfahrung als Recruiter:in, Personalvermittler:in, Talent Acquisition Specialist oder in vergleichbaren Rollen hast, bist du bei uns genau richtig. Bewerbungen ohne entsprechende Erfahrung können wir leider nicht berücksichtigen!

Recruiter (m/w/d) Call Center & Kundenservice Arbeitgeber: asf sales & help GmbH

Die aye media marketing gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der durch flache Hierarchien und eine werteorientierte Unternehmenskultur besticht. Unsere Standorte in Wuppertal Elberfeld & Barmen bieten nicht nur flexible Arbeitszeiten und eine unbefristete Anstellung, sondern auch zahlreiche Benefits wie kostenlose Getränke, frisches Obst und regelmäßige Teamevents. Wir fördern die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeitenden und schaffen ein Umfeld, in dem Vielfalt und proaktives Handeln geschätzt werden.
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Kontaktperson:

asf sales & help GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Recruiter (m/w/d) Call Center & Kundenservice

Tipp Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie überhaupt ausgeschrieben werden.

Tipp Nummer 2

Sei proaktiv! Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Suche aktiv nach Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeige dein Interesse und deine Motivation, Teil ihres Teams zu werden.

Tipp Nummer 3

Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen, seine Werte und die spezifische Rolle, für die du dich bewirbst. So kannst du gezielt zeigen, wie du ins Team passt und was du beitragen kannst.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Recruiter (m/w/d) Call Center & Kundenservice

Active Sourcing
Stellenanzeigen erstellen und optimieren
Bewerbergespräche führen
Auswahlentscheidungen treffen
Candidate Experience
Recruiting-Kennzahlen analysieren
Netzwerkaufbau
Zusammenarbeit mit Fachabteilungen
Kommunikationsstärke
Empathie
Strukturiertes Arbeiten
Organisationsfähigkeit
Umgang mit modernen Recruiting-Tools
Datenanalysen
MS Office Kenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.

Pass deine Unterlagen an: Jede Stelle ist anders, also passe deinen Lebenslauf und dein Anschreiben an die spezifischen Anforderungen der Recruiter-Position an. Hebe deine Erfahrungen im Active Sourcing und im Call Center-Bereich hervor!

Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen zu erkennen.

Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich schneller kontaktieren!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei asf sales & help GmbH vorbereitest

Verstehe die Unternehmenskultur

Informiere dich über die Werte und die Kultur der aye media marketing gruppe. Zeige im Interview, dass du ihre Philosophie verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu leben. Das zeigt, dass du nicht nur an dem Job interessiert bist, sondern auch an der Mission des Unternehmens.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Recruiting-Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Active Sourcing und in der Candidate Experience verdeutlichen. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele im Interview zu teilen, um deine Eignung für die Rolle zu untermauern.

Stelle kluge Fragen

Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Frage nach den Herausforderungen im Recruiting-Prozess oder wie das Team die Candidate Experience verbessert. Das zeigt dein Interesse und deine proaktive Haltung.

Zeige deine Kommunikationsstärke

Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, achte darauf, während des Interviews klar und präzise zu sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren, und zeige Empathie, wenn du über Kandidaten sprichst. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

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