Auf einen Blick
- Aufgaben: Verkauf von Mautprodukten und technischer Support an der Mautstelle.
- Unternehmen: ASFINAG Maut Service GmbH, ein innovatives Unternehmen im Verkehrsbereich.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Essenszuschuss, Klimaticket und flexible Schichtmodelle.
- Weitere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und tolle Mitarbeiter-Events.
- Warum dieser Job: Gestalte die Verkehrsinfrastruktur mit und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung und erste Berufserfahrung im Büro oder technischen Bereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
- Mitarbeiter: in Mauteinhebung mit Zusatztätigkeiten
- Mautstelle weibl
- ASFINAG Maut Service Gmb H 9183 Rosenbach Stellenbeschreibung
Ihre Aufgaben
- Sie verkaufen unsere Mautprodukte (Streckenmaut, Vignette, etc.) an der Mautstelle.
- Sie überprüfen Bilddaten aus den ASFINAG-Mautsystemen und bearbeiten diese ggf. nach.
- Sie informieren unsere Kund: innen über Produkte und wichtige Informationen entlang der Strecke.
- Sie übernehmen während der Abwesenheit der Dienstaufsicht die Verantwortung für den reibungslosen Ablauf an der Mautstelle.
- Sie leisten technischen Support an der Mauttechnik.
- Bei Bedarf unterstützen Sie bei allgemeinen Tätigkeiten im Büro.
Ihr Profil
- Eine abgeschlossene Ausbildung sowie erste Berufserfahrung im Büro, an der Kassa oder im technischen Bereich werden für diese Position vorausgesetzt.
- Ihre guten EDV-Kenntnisse und Ihr technisches Verständnis setzen Sie unter anderem bei Bürotätigkeiten und der Behebung von Kleinstörungen ein.
- Neben Ihren guten Deutschkenntnissen erleichtern Ihre Fremdsprachenkenntnisse den Kontakt zu unseren Kund: innen.
- Mit Ihrem freundlichen und kundenorientierten Auftreten kümmern Sie sich gerne um die Anliegen unserer Kund: innen und Kolleg: innen.
- Sie sind bereit im Schichtdienst zu arbeiten. (Nacht- und Wochenenddienste, die über Zulagen entlohnt werden).
- Informationen auf einen Blick
Unser Angebot: Je nach Erfahrung und Qualifikation auf Vollzeit-Basis: ab EUR 2.860,58 brutto p. m.
Ihre Benefits
- Klimaticket / Fahrtkostenzuschuss
- attraktive Schichtmodelle
- Essenszuschuss
• Wir schätzen Vielfalt und Chancengleichheit!
Weitere Vorteile
- Arbeitszeit
- Sabbatical
- Zusatzurlaub ab 50
- Ferienkinderbetreuung
- Aus- und Weiterbildung
- Persönliche Weiterbildung
- Entwicklungsprogramme
- Mentoring & Coaching
- Zusatzleistungen
- Private Altersvorsorge
- Kinderzulage
- E-Autos am Wochenende
- Gesundheit
- Gesundheits- & Impfaktionen
- Kollektivunfall-versicherung
- Mentale Gesundheit
- Events
- Mitarbeiterfeste
- Sportevents
- Betriebsausflüge
Copyright © 2024 ASFINAG | Autobahnen- und Schnellstraßen-Finanzierungs-Aktiengesellschaft | Alle Rechte vorbehalten.
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter:in Mauteinhebung mit Zusatztätigkeiten Arbeitgeber: ASFINAG
Als Arbeitgeber im Bereich der Straßenerhaltung bieten wir ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Unsere Mitarbeiter:innen profitieren von attraktiven Zusatzleistungen wie Essenszuschüssen und Fahrtkostenzuschüssen sowie von einer abwechslungsreichen Tätigkeit, die sowohl handwerkliche Fähigkeiten als auch Flexibilität erfordert. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, in einem stabilen und wertschätzenden Umfeld zu arbeiten, das Vielfalt und Chancengleichheit fördert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter:in Mauteinhebung mit Zusatztätigkeiten erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei ASFINAG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter:in Mauteinhebung mit Zusatztätigkeiten mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei ASFINAG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ASFINAG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über ASFINAG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
