Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte und implementiere maßgeschneiderte Lösungen für unsere Enterprise-Kunden.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf professionelle Dienstleistungen und Kundenbindung.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, unbegrenzter Urlaub und großzügiges Bildungsbudget.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines Teams, das langfristigen Erfolg für unsere Kunden sichert.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung in Enterprise SaaS und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Als Enterprise Solutions Architect (SA) sind Sie verantwortlich für die Implementierung und das Design von Dienstleistungen sowie die Erstellung von Leistungsbeschreibungen, um Empfehlungen festzuhalten. Der SA ist Mitglied der Professional Services (PS) Organisation und ein enger Partner des Enterprise Sales-Teams. Das Ziel dieser Rolle ist es, den Erfolg von Enterprise-Kunden durch professionelle Dienstleistungen sicherzustellen.
Sie arbeiten direkt mit potenziellen Kunden und unserem Solutions Engineering-Team während des Verkaufszyklus zusammen, um den aktuellen Stand zu verstehen, einen klaren Weg zum Erfolg zu definieren und sowohl den Deal als auch den Implementierungsansatz entsprechend zu gestalten. Sie sorgen für Kontinuität zwischen dem, was verkauft wurde, und dem, was geliefert wird, indem Sie einen umfassenden Übergang vom Vertrieb zu PS gewährleisten.
Diese Rolle hat einen hohen Einfluss und ist stark funktionsübergreifend ausgerichtet, um die Pre-Sales-Aktivitäten mit der Implementierungsarbeit in Einklang zu bringen, um die Gewinnquoten im Enterprise-Vertrieb zu verbessern, die Zeit bis zur Wertschöpfung zu beschleunigen und langfristige Kundenergebnisse zu erzielen.
Was Sie tun werden:
- Design und Abschluss erfolgreicher professioneller Dienstleistungsmöglichkeiten (Pre-Sales)
- Als vertrauenswürdiger Berater fungieren, um potenziellen Kunden zu helfen, wie sie Ashby erfolgreich implementieren können
- Zusammenarbeit mit Account Executives und Solutions Engineers zur Festlegung und Gestaltung von Implementierungsansätzen für komplexe Unternehmensmöglichkeiten
- Die Bedürfnisse und Einschränkungen potenzieller Kunden in einen maßgeschneiderten Weg zur Inbetriebnahme übersetzen, einschließlich einer Implementierungsstrategie, Erfolgsmilestones und erforderlichen Dienstleistungsangeboten
- Die Stakeholder des Kunden (einschließlich Führungskräfte) auf gewünschte Ergebnisse, Zeitpläne und Verantwortlichkeiten abstimmen
- Erstellung, Verhandlung und Ausführung von Leistungsbeschreibungen (SOWs), die mit den Best Practices und Angeboten der Professional Services übereinstimmen
Was wir suchen:
- 5+ Jahre Erfahrung im Bereich Enterprise SaaS in einem oder mehreren Bereichen: Solutions Consulting, Professional Services oder Management Consulting
- Starke Fähigkeit, Geschäftsprozesse zu diagnostizieren und in skalierbare technische Lösungen zu übersetzen
- Erfahrung mit komplexen, mehrstufigen Deals mit bedeutenden Implementierungskomponenten
- Komfort beim Navigieren in der Zusammenarbeit mit sowohl Pre-Sales- als auch Post-Sales-Teams
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, mit der Fähigkeit, Führungskräfte zu beeinflussen und funktionsübergreifende Teams auszurichten
- Starkes Urteilsvermögen und die Fähigkeit, die Bedürfnisse der Kunden, Geschäftsergebnisse und betriebliche Machbarkeit in Einklang zu bringen
Was Erfolg bedeutet:
- Steigerung der Gewinnquoten, insbesondere im Enterprise-Bereich
- Klare Abstimmung zwischen Umfang, Erwartungen und Kundenergebnissen
- Reduzierung von Implementierungsfriktionen und schnellere Zeit bis zur Wertschöpfung
- Verbesserung des Kundenvertrauens und der Stimmung bei Kickoff und frühem Lebenszyklus
- Stärkere Partnerschaft zwischen Vertrieb, Professional Services und Customer Success
- Erhöhte Bindung und Expansion, die durch erfolgreiche Kundenergebnisse vorangetrieben wird
Warum diese Rolle wichtig ist:
Da wir in den oberen Marktsegmenten tätig sind, steigt die Komplexität unserer Kunden – und die Bedeutung, Implementierungen richtig durchzuführen. Diese Rolle stellt sicher, dass wir nicht nur schnell abschließen, sondern dies auf eine Weise tun, die die Kunden für den langfristigen Erfolg vorbereitet.
Leistungen:
- Sie haben die Zeit, die Dinge richtig zu machen; wir legen großen Wert auf qualitativ hochwertige Arbeit und vermeiden schnelle Hacks, wo immer möglich.
- Sie verkaufen ein Produkt, auf das unsere Interessenten und Kunden wirklich begeistert sind.
- Wettbewerbsfähige Vergütung wird angeboten.
- 10-Jahres-Ausübungsfenster für Aktienoptionen.
- Unbegrenzter PTO mit vier Wochen empfohlen pro Jahr.
- Zwölf Wochen voll bezahlter Familienzeit in den USA.
- Großzügiges Budget für Ausrüstung, Software und Büromöbel.
- $100/Monat Bildungsbudget mit Genehmigung des Managers für teurere Artikel (wie Konferenzen).
Ashby bietet allen Mitarbeitern und Bewerbern um eine Anstellung gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten (EEO) ohne Rücksicht auf Rasse, Farbe, Religion, Geschlecht, nationale Herkunft, Alter, Behinderung, Genetik, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität oder Geschlechtsausdruck. Wir setzen uns für eine vielfältige und integrative Belegschaft ein und heißen Menschen aus allen Hintergründen, Erfahrungen, Perspektiven und Fähigkeiten willkommen.
Vergütung: $155K – $175K • Angebote von Eigenkapital • Angebote von Provisionen.
Enterprise Solutions Architect - Americas Arbeitgeber: Ashby
Ashby ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, an der Spitze innovativer Rekrutierungstechnologien zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf Qualität und Mitarbeiterzufriedenheit fördert das Unternehmen eine dynamische Arbeitskultur, in der persönliches Wachstum und Weiterbildung geschätzt werden. Die großzügigen Benefits, einschließlich eines Bildungsbudgets und flexibler Arbeitsbedingungen, machen Ashby zu einem attraktiven Arbeitsplatz für talentierte Solutions Engineers im DACH-Raum.
