Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe technische Konfigurationen für neue Kunden durch und arbeite eng mit dem Implementation Specialist zusammen.
- Unternehmen: Ashby, ein innovatives Unternehmen im Bereich Kundenservice und Implementierung.
- Vorteile: Remote-Arbeit, Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierewachstum in einem dynamischen Team.
- Weitere Informationen: Ideale Einstiegsmöglichkeit für eine Karriere im Bereich Implementierung und Kundenbetreuung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Kunden hilft, den vollen Wert ihrer Software zu realisieren.
- Qualifikationen: Erfahrung in SaaS-Implementierungen und Projektmanagement ist von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Hi! Ich bin Morgan, der Manager für strategische Implementierungen hier bei Ashby. Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt unseres Handelns, insbesondere während der Implementierung. Wir sind stolz darauf, reaktionsschnelle, kollaborative Partner zu sein, die nicht nur auf die Lieferung, sondern auch auf eine durchdachte Ausführung fokussiert sind. Ich freue mich, unser Implementierungsteam durch die Einstellung eines Associate Implementation Specialist zu erweitern.
Als Teil unseres wachsenden EMEA Professional Services-Teams innerhalb der Customer Success-Organisation von Ashby spielen Sie eine entscheidende Rolle dabei, unseren Kunden zu helfen, die Lücke zwischen potenziellem und tatsächlichem Wert zu schließen.
Über diese Rolle
Als unser Associate Implementation Specialist sind Sie verantwortlich für die technische Konfiguration einer definierten Gruppe neuer Ashby-Kunden. Während dieser Implementierungen arbeiten Sie eng mit einem Implementation Specialist zusammen, um die Kundenanforderungen zu bestätigen, bevor Sie die maßgeschneiderte Konfiguration der nativen Plattformfunktionen leiten. Nach Abschluss der ersten Konfiguration definieren und führen Sie einen Testplan vor dem Go-Live durch. Sie dokumentieren auch die endgültigen Konfigurationsentscheidungen, um Sichtbarkeit zu gewährleisten und eine fortlaufende Optimierung nach dem Start zu ermöglichen.
Wir investieren in spezialisierte Implementierungsrollen, um sicherzustellen, dass die Kunden schnell zum Wert gelangen. Diese Rolle ist ideal für jemanden, der sich am Anfang seiner Implementierungs- oder kundenorientierten Karriere befindet und begeistert ist, zu lernen, zu wachsen und tiefes Fachwissen in einem komplexen Produkt zu entwickeln. Sie werden im Laufe der Zeit mit zunehmender Unabhängigkeit arbeiten, unterstützt von erfahreneren Implementation Specialists und funktionsübergreifenden Partnern. Diese Rolle ist ein Weg in die seniorere Implementation Specialist-Rolle im Laufe der Zeit.
Rollenanforderungen
- Komplexe SaaS-Implementierung & Projektmanagement: tiefgehende Erfahrung in der Leitung oder Mitwirkung an Implementierungsprojekten für komplexe SaaS-Produkte, Verwaltung definierter Projektpläne, Kommunikation und Abstimmung mit Stakeholdern, Erzielung von Ergebnissen.
- Komfortabel damit, Ihr Fachgebiet zu übernehmen und die Kunden zur Verantwortung zu ziehen.
- Remote-first mit gelegentlichen Reisen.
Implementation Consultant - EMEA Arbeitgeber: Ashby
Ashby ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu wachsen. Mit einem starken Fokus auf Kundenorientierung und Teamarbeit fördert das Unternehmen eine Kultur des Lernens und der Zusammenarbeit, während es gleichzeitig flexible Arbeitsbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten für alle Mitarbeiter bietet. Die Position des Associate Implementation Specialist in der EMEA-Region ermöglicht es Ihnen, wertvolle Erfahrungen in der SaaS-Implementierung zu sammeln und sich auf eine Karriere in einem innovativen Unternehmen vorzubereiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Implementation Consultant - EMEA erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihren Erfahrungen – das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die spezifischen Anforderungen der Rolle anpasst. Zeige, dass du die Herausforderungen der Position verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wenn du über unsere Website bewirbst, kannst du auch direkt mit unseren Mitarbeitern sprechen. Sie können dir Insider-Tipps geben und dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für die Branche! Teile in Gesprächen oder Interviews, warum du dich für die Implementierung von SaaS-Lösungen interessierst und wie du dazu beitragen möchtest, Kunden zum Erfolg zu verhelfen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Implementation Consultant - EMEA mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Wir suchen nach Menschen, die zu unserer Kultur passen und sich mit unseren Werten identifizieren.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Bereich Implementierung oder Kundenservice. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und wie du zur Wertschöpfung unserer Kunden beitragen kannst.
Mach es übersichtlich:Halte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell die relevanten Punkte erfassen.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Dort findest du alle notwendigen Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung vollständig ist. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ashby vorbereitet
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Mach dir klar, dass die Kunden im Mittelpunkt stehen. Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen, mit denen Ashby konfrontiert ist, und überlege, wie du als Associate Implementation Specialist dazu beitragen kannst, diese zu lösen.
✨Technisches Know-how zeigen
Da es um komplexe SaaS-Implementierungen geht, solltest du dich mit den grundlegenden technischen Aspekten der Plattform vertraut machen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die dein Verständnis für technische Konfigurationen und Projektmanagement betreffen.
✨Teamarbeit betonen
In dieser Rolle wirst du eng mit anderen zusammenarbeiten. Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern zeigen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die dein Interesse an der Rolle und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team derzeit hat, oder nach den nächsten Schritten in der Implementierung, um dein Engagement zu demonstrieren.
