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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte und führe die Implementierung von Ashbys Lösungen für neue Kunden durch.
- Arbeitgeber: Wachsendes Unternehmen im Bereich B2B SaaS mit Fokus auf Kundenerfolg.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Wettbewerbsfähiges Gehalt und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit der Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenerfahrung aktiv und unterstütze Unternehmen beim Erfolg.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Projektmanagement und komplexen Implementierungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Hi! Ich bin Morgan, der Manager für strategische Implementierungen hier bei Ashby. Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt unseres Handelns, insbesondere während der Implementierung. Wir sind stolz darauf, reaktionsschnelle, kollaborative Partner zu sein, die nicht nur auf die Lieferung fokussiert sind, sondern auch darauf, die Dinge durchdacht anzugehen. Diese Rolle spielt eine entscheidende Rolle dabei, sicherzustellen, dass unsere neuen Kunden mit einer soliden Grundlage und einem klaren Weg nach vorne starten. Ich freue mich, unseren nächsten Implementierungsspezialisten einzustellen.
Als Teil unseres wachsenden Professional Services-Teams innerhalb der Customer Success-Organisation von Ashby werden Sie eine Schlüsselrolle zu Beginn der Kundenreise spielen und letztendlich dazu beitragen, das gesamte Kundenerlebnis zu verbessern.
Über diese Rolle
Als unser Implementierungsspezialist sind Sie verantwortlich für die Verwaltung und Ausführung der End-to-End-Implementierung von Ashbys Lösung für viele unserer neuen Kunden. Sie arbeiten direkt mit Kunden in unserem strategischen (vorwiegend Enterprise) Segment zusammen, entwickeln und führen Implementierungspläne aus, um ein positives Kundenerlebnis und eine beschleunigte Wertschöpfung zu gewährleisten. Ihr Ziel ist es, unsere Kunden zu unterstützen, damit sie schnell mit Ashby starten können, um ihre gewünschten Ergebnisse zu erzielen.
Rollenanforderungen
- Implementierung & Projektmanagement: Sie haben umfangreiche Erfahrung in der Verwaltung und Ausführung mehrerer komplexer Implementierungs- und Onboarding-Projekte gleichzeitig in einer schnell wachsenden B2B SaaS-Organisation (Definition der Arbeit, Abstimmung mit Stakeholdern, Kommunikation des Projektplans und letztendlich Lieferung von Ergebnissen gemäß den vereinbarten Erwartungen).
- Sie halten das Team auf Kurs, um sicherzustellen, dass Meilensteine erreicht werden.
- Sie arbeiten effektiv in einem Remote-First-Umfeld und sind bereit zu reisen.
Strategic Implementation Specialist - EMEA Arbeitgeber: Ashby
Kontaktperson:
Ashby HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Strategic Implementation Specialist - EMEA
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihrer Erfahrung bei Ashby oder im Bereich der strategischen Implementierung.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen zur Projektmanagement-Methodik und zur Kundenkommunikation übst. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Soft Skills, die für die Zusammenarbeit mit Kunden wichtig sind.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt uns die Möglichkeit, deine Bewerbung schneller zu bearbeiten. Außerdem kannst du so sicherstellen, dass du alle relevanten Informationen bereitstellst.
✨Tipp Nummer 4
Netzwerke mit anderen Bewerbern oder Fachleuten in der Branche. Vielleicht gibt es lokale Meetups oder Online-Events, wo du Gleichgesinnte treffen kannst. Gemeinsam könnt ihr euch gegenseitig unterstützen und Tipps geben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Strategic Implementation Specialist - EMEA
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Verknüpfe deine Erfahrungen mit der Rolle!: Erzähle uns, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten direkt auf die Anforderungen der Stelle als Implementation Specialist passen. Zeig uns, dass du die richtige Person für den Job bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ashby vorbereitest
✨Verstehe die Kundenperspektive
Da der Fokus auf der Kundenerfahrung liegt, solltest du dir Gedanken darüber machen, wie du den Kunden während des Implementierungsprozesses unterstützen kannst. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden zusammengearbeitet hast, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
✨Bereite dich auf Projektmanagementfragen vor
Da das Management von komplexen Projekten ein zentraler Bestandteil der Rolle ist, solltest du dich auf Fragen zu deiner Erfahrung im Projektmanagement vorbereiten. Denke an spezifische Projekte, die du geleitet hast, und sei bereit, über Herausforderungen und Lösungen zu sprechen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist es wichtig, klar und effektiv zu kommunizieren. Übe, wie du deine Ideen und Pläne präsentieren würdest. Du könntest auch Rollenspiele mit Freunden oder Kollegen durchführen, um dein Selbstbewusstsein zu stärken.
✨Sei bereit für Remote-Arbeit
Da die Arbeit remote-first ist, solltest du Beispiele dafür parat haben, wie du in einem virtuellen Team erfolgreich gearbeitet hast. Betone deine Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und gleichzeitig effektiv mit anderen zu kommunizieren.