Auf einen Blick
- Aufgaben: Optimiere unser CRM und baue innovative Marketing-Aktivierungen auf.
- Unternehmen: ASI Reisen, führende Plattform für nachhaltige Aktiv- und Erlebnisreisen.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, Mitarbeiterreisen und ein modernes Büro in Natters.
- Weitere Informationen: Jährliches Budget für Reisen und zahlreiche weitere Benefits.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Marketings in einem dynamischen, nachhaltigen Unternehmen.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im CRM-/Marketing-Automation-Bereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Die meisten CRM-Rollen, die es zu besetzen gilt, existieren bereits. Systeme laufen, Journeys laufen, Templates stehen. Du übernimmst und optimierst. Bei ASI ist das anders: Die Landschaft wird gerade neu gebaut. Kundendatenmodell, Identity Resolution, Event-Layer – das Fundament entsteht jetzt. Deine Aufgabe ist es, daraus Marketing-Wirkung zu machen. Wenn du einmal selbst etwas von Grund auf aufgebaut hast und weißt, wie sich das anfühlt – dann lies weiter.
ASI Reisen ist eine der führenden Plattformen für nachhaltige Aktiv- und Erlebnisreisen weltweit – Familienunternehmen seit 1963, zertifizierter B Corp, rund 70 Menschen im ASI Nest, 400 Guides, Reisen in über 100 Ländern. Unsere Kundenbeziehungen sind über Jahrzehnte gewachsen – viele Gäste reisen immer wieder mit uns. Jetzt investieren wir gezielt in den Ausbau unserer Data- und CRM-Landschaft.
Du verantwortest die Marketing-Aktivierungsebene von ASI Reisen: Journey Management, E-Mail- und Notification-System, Segmentierung und Personalisierung – von der Systemauswahl über die Einführung bis zur Weiterentwicklung. Die Rolle ist im Marketing verankert und berichtet an unseren Head of Marketing.
Du bist gleichzeitig die Stimme des Marketings in der Plattformentwicklung: Du bringst Use Cases ein, übersetzt sie in Daten- und Event-Anforderungen und sorgst dafür, dass sie in die Tech-Roadmaps einfließen. Diese Rolle dreht sich um das System hinter der Kommunikation – nicht um deren Inhalte.
Deine Aufgaben
- Systemaufbau & Migration
- Auswahl und Einführung von Journey Orchestrator und E-Mail-/Notification-System: Anforderungen, Anbietervergleich, Entscheidungsvorlage
- Migration aus der bestehenden Landschaft und Ablösung starrer Verteilerlisten durch regelbasierte, dynamische Segmentierung
- Journeys & Personalisierung
- Standardisierte Strecken entlang der Customer Journey, insbesondere Post-Trip und Reaktivierung
- Einstieg in personalisierte Journeys: Trigger-Logik, Verzweigungen, Testing
- Übersetzung des Kundendatenmodells in marketingfähige Zielgruppen, Trigger und Audiences
- Verantwortung für die Marketing-Anforderungen im CDP-Programm: Was muss die Plattform können, damit Marketing damit arbeiten kann?
- Priorisierung und Nachhalten dieser Anforderungen in den Tech-Roadmaps – als Anforderer, nicht als Entwickler
- Betrieb & Weiterentwicklung
- Deliverability, Listenhygiene, consent-konforme Aussteuerung
- KPI-Steuerung: Öffnungs- und Klickverhalten, Conversion, CLV-Beitrag, Reaktivierungsquote
- Vorlagen, Bausteine und Prozesse, mit denen das Marketing-Team eigenständig arbeiten kann – Standards statt Einzelfalllösungen
Dein Profil
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung im CRM-/Marketing-Automation-Umfeld – und nachweisbar selbst gebaut: mindestens eine Aktivierungslandschaft von der Systemauswahl über die Migration bis in den produktiven Betrieb (z. B. Braze, Klaviyo, Emarsys, Salesforce Marketing Cloud, HubSpot)
- Erfahrung im Aufbau automatisierter Lifecycle-Strecken – von der Standardisierung bis zur Personalisierung
- Solides Datenverständnis: Datenmodelle, Events, Identity Resolution, SQL und APIs – du musst nicht entwickeln, aber mit Tech auf Augenhöhe über Datenmodelle sprechen können
- Erfahrung mit Plattform- oder Data-Teams, die das Datenmodell verantworten – und damit, deine Anforderungen dort durchzubekommen
- Sattelfest in Deliverability, Consent-Management und DSGVO
Das erwartet dich
- Modernes ASI Nest – Mehrfach ausgezeichnetes Büro mit Mitarbeiter:innengarten, Duschen und kostenlosen Parkplätzen in Natters bei Innsbruck
- Flexible Arbeitsmodelle – Hybrid (ASI Nest + Homeoffice) oder 100 % Remote, plus One Month Anywhere (einen Monat pro Jahr von jedem Ort der Welt, innerhalb ±2 Stunden zur Zeitzone in Natters)
- ASI Mitarbeiterreise – Jährliches Budget für eine ASI Original Reise ohne Urlaubsabzug (max. 10 Tage)
- Vergünstigte Partnerreisen – Entdecke neue Abenteuer mit vergünstigter Teilnahme an Partnerreisen
- Jahresbruttogehalt ab € 50.000 je Qualifikation und Berufserfahrung – zuzüglich Bonus
- Alle weiteren Benefits findest du auf asi-reisen.de/team
CRM & Marketing Automation Manager (w/m/d) | 100 % Remote oder Hybrid | Natters Arbeitgeber: ASI Reisen
ASI Reisen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur innovative Ansätze zur KI-Transformation fördert, sondern auch ein offenes und motiviertes Team bietet, das gemeinsam an nachhaltigen Reiseerlebnissen arbeitet. Mit der Möglichkeit, 100% remote zu arbeiten, profitieren Mitarbeiter von flexiblen Arbeitsbedingungen und einer positiven Unternehmenskultur, die persönliches Wachstum und kreative Entfaltung unterstützt. Zudem engagiert sich ASI Reisen als zertifizierte B Corp für soziale Verantwortung und Nachhaltigkeit, was die Arbeit hier besonders bedeutungsvoll macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so CRM & Marketing Automation Manager (w/m/d) | 100 % Remote oder Hybrid | Natters erhalten könntest
✨Werde Teil der Marketing-Community!
Such dir lokale Marketing-Meetups oder Webinare, um Gleichgesinnte zu treffen und mehr über aktuelle Trends zu erfahren. Oft sind solche Events auch super für das Networking mit Recruitern von Unternehmen wie ASI Reisen.
✨Erstelle eine beeindruckende Marketing-Portfolio-Seite!
Zeig deine kreativen Projekte und Kampagnen online. Eine ansprechende Portfolio-Website kann der entscheidende Faktor sein, um bei ASI Reisen ins Auge zu fallen. Denke daran, auch deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren!
✨Nutze Social Media gezielt!
LinkedIn ist ein Muss, aber vergiss nicht auch Plattformen wie Instagram oder TikTok, um deine Marketingfähigkeiten zu präsentieren. Bei ASI Reisen könnte ein kreativer Ansatz auf Social Media besonders gut ankommen!
✨Profitiere von Praktika und früheren Projekten!
Wenn du schon ein paar Praktika oder Projekte hast, überlege, wie du die dort gesammelten Erfahrungen in dein Bewerbungsgespräch einfließen lassen kannst. Zeig, wie du durch diese Erfahrungen direkt zum Erfolg von ASI Reisen beitragen kannst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CRM & Marketing Automation Manager (w/m/d) | 100 % Remote oder Hybrid | Natters mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein kreatives Marketingwissen!:Im Marketing sind kreative Ideen und Strategien das A und O. Teile in deinem Bewerbungsschreiben konkrete Beispiele für Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast. Was waren die Herausforderungen und wie hast du sie gemeistert? Zeig uns, wie du das Marketing auf das nächste Level bringen kannst!
Das richtige Marketing-Portfolio:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es super wichtig, uns dein Portfolio zu zeigen. Füge eine Auswahl deiner besten Arbeiten hinzu – sei es Social Media-Kampagnen, Content-Marketing oder Designprojekte. Präsentier uns, was du drauf hast und wie kreativ du sein kannst!
Kennzahlen sind dein bester Freund:Im Marketing dreht sich vieles um Resultate. Wenn du relevante KPIs oder Erfolge von vorherigen Tätigkeiten hast, bring diese unbedingt in deine Bewerbung ein. Zahlen und Fakten zeigen uns, wie effektiv du bist und welche Erfolge du nachweisen kannst.
Zeige deine Begeisterung für ASI Reisen:Mach deine Hausaufgaben und finde heraus, was ASI Reisen einzigartig macht! Warum möchtest du genau hier arbeiten? Verdichte deine Begeisterung für die Marke und ihre Produkte in deinem Anschreiben. Das zeigt uns, dass du motiviert und engagiert bist, Teil unseres Teams zu werden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ASI Reisen vorbereitet
✨Kreativität und Analyse kombinieren
Im Marketing dreht sich alles um kreative Strategien, aber auch um analytische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Kampagnen zu nennen, bei denen du deine Kreativität und dein analytisches Denken eingesetzt hast. Überlege dir spezifische KPIs, die du verfolgt hast, und wie du die Effektivität deiner Maßnahmen analysiert hast.
✨Portfolio als Überzeugungswerkzeug
Ein starkes Portfolio ist Gold wert, wenn du dich für eine Vollzeitstelle im Marketing bewirbst. Stelle sicher, dass du deine besten Arbeiten zusammenstellst, die unterschiedliche Facetten des Marketings zeigen, sei es in Social Media, Content Creation oder Kampagnenmanagement. Das gibt dem Team von ASI Reisen einen direkten Einblick in deinen Stil und deine Expertise.
✨Trendbewusstsein zeigen
Im Marketing ist es wichtig, am Puls der Zeit zu sein. Recherchiere aktuelle Marketingtrends, die für ASI Reisen relevant sind, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Trends in deine Arbeit integrieren könntest. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Denkweise.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
Da Marketing oft Teamarbeit erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit anführen. Überlege dir, wie du in früheren Projekten mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du nicht nur kreativ, sondern auch ein Teamplayer bist, der sich gut in die Unternehmenskultur von ASI Reisen einfügt.
