Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Kunden freundlich und unterstütze sie bei der Fahrzeugrückgabe.
- Arbeitgeber: SIXT ist ein dynamisches Unternehmen im Bereich Mobilität und Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Mitarbeiterrabatte und Urlaubs- sowie Weihnachtsgeld warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem spannenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Kommunikationsfähigkeit sind wichtig.
- Andere Informationen: Quereinsteiger sind herzlich willkommen – bewirb dich jetzt!
Für unseren Kunden SIXT suchen wir ab sofort mehrere Return Agents (m/w/d) zur Unterstützung des Teams an unseren Flughafenstationen in Teilzeit. Wenn Du Freude am Kundenkontakt hast, serviceorientiert arbeitest und Teil eines dynamischen Teams werden möchtest, dann bewirb Dich jetzt!
Unsere Angebote für Dich:
- Attraktive Vergütung mit übertariflicher Bezahlung
- Zuschläge für Nacht-, Sonn- und Feiertagsarbeit
- Ein motiviertes Team und ein angenehmes Arbeitsumfeld
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits)
- Strukturierte Einarbeitung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Deine Aufgaben:
- Freundlicher Empfang unserer Kunden bei der Rückgabe ihres Fahrzeugs
- Erfassung der Rückgabe im System über ein mobiles Endgerät
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch gezielte Nachfragen
- Lösungsorientierte Bearbeitung von negativen Kundenrückmeldungen, ggf. mit Einbeziehung der Vorgesetzten
- Unterstützung der Kunden bei der Orientierung, Hilfe mit Gepäck oder Fahrzeugstandort
Dein Profil:
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und serviceorientiertes Auftreten
- Freude am direkten Kundenkontakt
- Problemlösungskompetenz und Eigeninitiative
- Sicherer Umgang mit mobilen Endgeräten
- Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
Interessiert? Dann bewirb Dich noch heute mit Deinem Lebenslauf oder nutze die Easy Apply Bewerbung! Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
Return Agent / Driver / Fahrer / Fahrzeugannahme (m/w/d) Frankfurt Arbeitgeber: ASK Service GmbH
Kontaktperson:
ASK Service GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Return Agent / Driver / Fahrer / Fahrzeugannahme (m/w/d) Frankfurt
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten im persönlichen Gespräch. Übe, wie du freundlich und professionell mit Kunden umgehst, da dies eine zentrale Anforderung für die Position ist.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Dienstleistungen von SIXT und deren Kundenservice-Standards. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du die Marke verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 3
Bereite Beispiele vor, in denen du deine Problemlösungskompetenz unter Beweis gestellt hast. Dies könnte dir helfen, deine Eignung für die Bearbeitung von Kundenrückmeldungen zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Team zeigen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist, Teil des Unternehmens zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Return Agent / Driver / Fahrer / Fahrzeugannahme (m/w/d) Frankfurt
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Betone deine Kundenorientierung: Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du in deinem Anschreiben konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Zeige, wie du zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast.
Hebe deine Sprachkenntnisse hervor: Die Stellenanzeige verlangt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Stelle sicher, dass du diese Fähigkeiten in deinem Lebenslauf klar darstellst und eventuell auch in einem kurzen Abschnitt erläuterst.
Verwende eine klare Struktur: Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben übersichtlich und gut strukturiert sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, um Informationen leicht verständlich zu präsentieren.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ASK Service GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf Kundenfragen vor
Da die Position einen hohen Kundenkontakt erfordert, solltest du dir Gedanken über häufige Fragen und Anliegen von Kunden machen. Überlege dir, wie du freundlich und lösungsorientiert antworten kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle als Return Agent ist es wichtig, klar und verständlich zu kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte darauf, aktiv zuzuhören, um auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen.
✨Demonstriere Problemlösungskompetenz
Bereite Beispiele aus deiner Vergangenheit vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast. Dies zeigt, dass du in der Lage bist, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren und Lösungen zu finden.
✨Sei bereit, deine Flexibilität zu zeigen
Da die Stelle auch Nacht-, Sonn- und Feiertagsarbeit umfasst, solltest du deine Bereitschaft zur Flexibilität betonen. Zeige, dass du bereit bist, dich an die Bedürfnisse des Unternehmens anzupassen.
