Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Kunden freundlich und unterstütze sie bei der Fahrzeugrückgabe.
- Arbeitgeber: SIXT ist ein dynamisches Unternehmen im Bereich Mobilität und Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Mitarbeiterrabatte und Urlaubs- sowie Weihnachtsgeld warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem spannenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Kommunikationsfähigkeit sind wichtig.
- Andere Informationen: Quereinsteiger sind willkommen – bewirb dich jetzt einfach und schnell!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für unseren Kunden SIXT suchen wir ab sofort mehrere Return Agents (m/w/d) zur Unterstützung des Teams an unseren Flughafenstationen in Vollzeit. Wenn Du Freude am Kundenkontakt hast, serviceorientiert arbeitest und Teil eines dynamischen Teams werden möchtest, dann bewirb Dich jetzt!
Unsere Angebote für Dich:
- Attraktive Vergütung mit übertariflicher Bezahlung
- Zuschläge für Nacht-, Sonn- und Feiertagsarbeit
- Ein motiviertes Team und ein angenehmes Arbeitsumfeld
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits)
- Strukturierte Einarbeitung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Deine Aufgaben:
- Freundlicher Empfang unserer Kunden bei der Rückgabe ihres Fahrzeugs
- Erfassung der Rückgabe im System über ein mobiles Endgerät
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch gezielte Nachfragen
- Lösungsorientierte Bearbeitung von negativen Kundenrückmeldungen, ggf. mit Einbeziehung der Vorgesetzten
- Unterstützung der Kunden bei der Orientierung, Hilfe mit Gepäck oder Fahrzeugstandort
Dein Profil:
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und serviceorientiertes Auftreten
- Freude am direkten Kundenkontakt
- Problemlösungskompetenz und Eigeninitiative
- Sicherer Umgang mit mobilen Endgeräten
- Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
Interessiert? Dann bewirb Dich noch heute mit Deinem Lebenslauf oder nutze die Easy Apply Bewerbung! Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
Return Agent / Driver / Fahrer / Fahrzeugannahme (m/w/d) München Arbeitgeber: ASK Service GmbH
Kontaktperson:
ASK Service GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Return Agent / Driver / Fahrer / Fahrzeugannahme (m/w/d) München
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten im persönlichen Gespräch. Übe, wie du freundlich und professionell mit Kunden umgehst, da dies eine zentrale Anforderung für die Position ist.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Dienstleistungen von SIXT und deren Kundenservice-Standards. Wenn du während des Interviews spezifische Beispiele nennen kannst, wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen würdest, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Problemlösungskompetenz zu beantworten. Überlege dir konkrete Situationen aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit schwierigen Kunden umgegangen bist.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Das zeigt, dass du motiviert bist und dich aktiv mit der Rolle auseinandersetzt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Return Agent / Driver / Fahrer / Fahrzeugannahme (m/w/d) München
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Betone deine Kundenorientierung: Da der Job einen hohen Kundenkontakt erfordert, solltest du in deinem Anschreiben konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Zeige, wie du zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast.
Hebe deine Sprachkenntnisse hervor: Die Stellenanzeige verlangt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Stelle sicher, dass du diese Fähigkeiten in deinem Lebenslauf klar darstellst und eventuell auch in einem kurzen Abschnitt erläuterst.
Nutze die Easy Apply Funktion: Wenn du dich schnell bewerben möchtest, nutze die Easy Apply Funktion auf unserer Website. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ASK Service GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf Kundenfragen vor
Da die Position einen hohen Kundenkontakt erfordert, solltest du dir Gedanken über häufige Fragen und Anliegen von Kunden machen. Überlege dir, wie du freundlich und lösungsorientiert darauf reagieren kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle als Return Agent ist es wichtig, klar und effektiv zu kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte darauf, aktiv zuzuhören, um die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen.
✨Demonstriere Problemlösungskompetenz
Bereite Beispiele aus deiner Vergangenheit vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast. Dies zeigt, dass du in der Lage bist, auch in stressigen Situationen ruhig und effizient zu handeln.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere über SIXT und deren Werte. Zeige im Interview, dass du dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst und verstehst, was sie von ihren Mitarbeitern erwarten.