Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße internationale Kunden und unterstütze sie beim digitalen Check-In.
- Unternehmen: Sixt am Flughafen Düsseldorf – ein dynamisches und internationales Umfeld.
- Vorteile: Attraktiver Stundenlohn, umfassende Einarbeitung und spannende Kundenkontakte.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines motivierten Teams und erlebe vielfältige Einblicke in moderne Prozesse.
- Warum dieser Job: Gestalte die Mobilität der Zukunft und sammle wertvolle Erfahrungen im Kundenservice.
- Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und Englisch B1, serviceorientierte Einstellung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Du möchtest neue Erfahrungen im Kundenservice sammeln und arbeitest gerne mit Menschen aus aller Welt? Dann komm zu Sixt am Flughafen München und gestalte die Mobilität der Zukunft aktiv mit!
Deine Aufgaben
- Willkommen heißen & Wegweiser sein: Du begrüßt unsere nationalen und internationalen Kunden herzlich am „Mobile Check-In“-Counter.
- Digital First: Du erklärst Kunden, wie sie sich per QR-Code in der Sixt App registrieren, ein Fahrzeug auswählen und Zusatzoptionen buchen können.
- Serviceorientiert: Du überprüfst Führerscheine, gibst Fahrzeugschlüssel sowie Parktickets aus und weist den Weg zum Parkhaus.
- Vorausschauend & empathisch: Du erkennst Kunden mit einfachen Reservierungen in der Warteschlange und informierst proaktiv über den digitalen Check-In.
- Teamorientiert: Du unterstützt bei der Vorsortierung der Kunden nach Sprachkenntnissen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf am Counter.
Was wir bieten
- Attraktiver Stundenlohn von 15,78 € plus Zuschläge
- Internationales Umfeld mit spannenden Kundenkontakten
- Umfassende Einarbeitung durch ein hilfsbereites und motiviertes Team
- Vielfältige Einblicke in moderne Prozesse im Bereich Kundenservice und Mobilität
Was wir erwarten
- Sprachkenntnisse: Gute Deutschkenntnisse und mindestens Englisch B1
- Service-Mentalität: Du kommunizierst gerne, bleibst freundlich – auch in stressigen Situationen – und findest kundenorientierte Lösungen.
- Engagement: Du bist zuverlässig, motiviert und offen für neue Herausforderungen.
- Vorerfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber kein Muss – wir bringen dir alles bei!
Bewirb dich jetzt! Klingt das nach deinem nächsten Job? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil der Sixt-Familie am Flughafen München!
Host / Hostess (m/w/d) – Sixt Flughafen Düsseldorf Arbeitgeber: ASK Service
SIXT ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Leer ein angenehmes Arbeitsumfeld und eine übertarifliche Bezahlung bietet. Mit einem hochmotivierten Team und attraktiven Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Mitarbeiterrabatten schaffen wir eine Kultur, die sowohl persönliche als auch berufliche Entwicklung fördert. Wenn Du Teil eines dynamischen Unternehmens werden möchtest, das Wert auf Kundenorientierung und Teamarbeit legt, dann bist Du bei uns genau richtig!
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Host / Hostess (m/w/d) – Sixt Flughafen Düsseldorf erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei ASK Service suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Host / Hostess (m/w/d) – Sixt Flughafen Düsseldorf mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei ASK Service im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ASK Service vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über ASK Service und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
