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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Prüfung und Bearbeitung von Reklamationen im Gesundheitswesen.
- Arbeitgeber: Asklepios Klinik Wandsbek, einer der größten Klinikbetreiber in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Urlaubstage, Zuschüsse und Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Tolle Weiterbildungsmöglichkeiten und ein starkes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Patientenversorgung aktiv mit und arbeite in einem modernen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung im Gesundheitswesen und Erfahrung in klinischer Kodierung erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Als einer der größten privaten Klinikbetreiber in Deutschland verstehen wir uns als Begleiter unserer Patient:innen - und als Partner unserer Mitarbeitenden. Wir bringen zusammen, was zusammengehört: Nähe und Fortschritt, Herzlichkeit und hohe Ansprüche, Teamwork und Wertschätzung, Menschen und Innovationen. Die Asklepios Klinik Wandsbek zählt zu den bedeutendsten Gesundheitseinrichtungen im Hamburger Osten mit einem Einzugsgebiet von über 400.000 Einwohner:innen. In den vergangenen Jahren wurde unsere Klinik umfassend modernisiert und so können wir heute in einem sehr modernen Umfeld pro Jahr mehr als 50.000 Patient:innen behandeln. Wir gehören seit vielen Jahren zu den Krankenhäusern mit dem höchsten Notfallaufkommen in Hamburg und verfügen über 515 Betten.
Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter (w/m/d) für unser Reklamationsmanagement sowie für MD- und Strukturprüfungen in Vollzeit.
DEIN AUFGABENGEBIET
- Prüfung und Bearbeitung der eingehenden Prüfaufträge der Kostenträger mit Bereitstellung und Versand aller relevanten Dokumente unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften und Fristen.
- Prüfung und Bearbeitung der Widerspruchs- und Klagefälle sowie Überwachung der Prüfquoten.
- Regelmäßige Rückkopplung der taktischen Ausrichtung des Reklamationsmanagements mit der Abteilungsleitung.
- Schulung der ärztlichen und pflegerischen Mitarbeitenden auf Fachabteilungsebene.
- Weiterentwicklung und Kommunikation des monatlichen MD-Berichtswesens abteilungsintern und gegenüber den Fachabteilungen.
- Kommunikation mit GKV, PKV und beratenden Anwält:innen.
- Unterstützung bei der Vorbereitung und Teilnahme an Strukturprüfungen durch den MD.
DEIN PROFIL
- Abgeschlossene Ausbildung als Pflegefachkraft, Gesundheits- und Krankenpfleger:in oder Medizinische:r Fachangestellte:r mit mehrjähriger klinischer Berufspraxis.
- Zusatzqualifikation in der klinischen Kodierung mit mindestens zweijähriger Erfahrung.
- Erfahrungen in struktur- und prozessorientierter Arbeit.
- Umfassende Kenntnisse des DRG-Systems.
- Praxis im Umgang mit den gängigen EDV-Werkzeugen und einem Krankenhaus Informationssystem.
- Anwendungssichere Kenntnisse von MS Office Programmen.
- Soziale Kompetenz und Durchsetzungsvermögen.
WIR BIETEN
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einer attraktiven Vergütung inkl. Jahressonderzahlung nach dem TVöD-K.
- Zuschuss zum hvv jobticket oder Sachbezug in Höhe von 43,50 EUR netto monatlich (Teilzeit anteilig).
- 30 Urlaubstage.
- KITA auf unserem Klinikgelände.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Zuschuss zu deinen Vermögenswirksamen Leistungen.
- Professionelle externe Mitarbeiterberatung (meinEAP).
- Fort- und Weiterbildungsangebote innerhalb des Asklepios Konzerns.
- Konzernweite Vernetzung durch unser Social Intranet ,,ASKME".
- Mitarbeiterrabatte in vielen Onlineshops und zahlreiche Vergünstigungen für Freizeitaktivitäten.
Für Rückfragen stehen wir gern zur Verfügung. Herr Jan Maring Leitung Medizincontrolling Tel.: +49 40 181883-1523 E-Mail: j.maring@asklepios.com
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Bitte beachte, dass postalisch eigereichte Bewerbungsunterlagen nicht zurückgeschickt werden können.
Asklepios Klinik Wandsbek Personalabteilung Alphonsstr. 14 22043 Hamburg E-Mail: bewerbung.wandsbek@asklepios.com
Mitarbeiter (w/m/d) Reklamationsmanagement Arbeitgeber: Asklepios Kliniken Hamburg ASK Wandsbek
Kontaktperson:
Asklepios Kliniken Hamburg ASK Wandsbek HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (w/m/d) Reklamationsmanagement
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Reklamationsmanagement interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Klinik.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei Asklepios arbeitet oder dort war. Lass dir Insider-Infos geben, um besser vorbereitet in das Gespräch zu gehen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Klinik, ihre Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle. So kannst du zeigen, dass du wirklich interessiert bist und gut ins Team passt.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du so die besten Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (w/m/d) Reklamationsmanagement
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle im Reklamationsmanagement interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Sei präzise und strukturiert: Halte deine Unterlagen klar und übersichtlich. Gliedere deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt uns, dass du auch in der Arbeit strukturiert vorgehst.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders im Bereich der klinischen Kodierung und im Umgang mit dem DRG-System. Zeig uns, wie deine Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle gelangt und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Asklepios Kliniken Hamburg ASK Wandsbek vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle im Reklamationsmanagement vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Qualifikationen dazu passen. So kannst du gezielt auf die Erwartungen des Unternehmens eingehen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Bearbeitung von Prüfaufträgen und Widerspruchsfällen zeigen. Diese Beispiele helfen dir, deine Kompetenzen während des Interviews anschaulich zu präsentieren.
✨Zeige soziale Kompetenz
Da soziale Kompetenz und Durchsetzungsvermögen wichtig sind, solltest du im Interview darauf achten, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen kannst. Übe, wie du in schwierigen Situationen ruhig und professionell bleibst, besonders im Umgang mit Kostenträgern und anderen Abteilungen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Reklamationsmanagement oder wie das Team strukturiert ist. So kannst du auch mehr über die Unternehmenskultur erfahren.