Mitarbeiter (w/m/d) Reklamationsmanagement

Mitarbeiter (w/m/d) Reklamationsmanagement

Hamburg Vollzeit 39600 - 48400 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Organisiere und bearbeite Reklamationen im Gesundheitswesen für unsere Patient:innen.
  • Unternehmen: Asklepios Klinikum Harburg, einer der größten Klinikbetreiber in Deutschland.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktive Vergütung, 30 Urlaubstage und flexible Arbeitsmodelle.
  • Weitere Informationen: Vielfältige Fortbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterrabatte für Freizeitaktivitäten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Patientenversorgung aktiv mit und arbeite in einem unterstützenden Team.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen und mindestens sechs Monate Berufserfahrung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 39600 - 48400 € pro Jahr.

ASKLEPIOS Als einer der größten privaten Klinikbetreiber in Deutschland verstehen wir uns als Begleiter unserer

Patient: innen - und als Partner unserer Mitarbeitenden.

Wir bringen zusammen, was zusammengehört: Nähe und Fortschritt, Herzlichkeit und hohe Ansprüche, Teamwork und Wertschätzung, Menschen und Innovationen.

Das Asklepios Klinikum Harburg ist ein Haus der Schwerpunktversorgung für den Hamburger Süden und die Metropolregion.

Von der Allgemein- bis zur Wirbelsäulenchirurgie verfügen wir über 24 spezialisierte Fachabteilungen mit insgesamt 852 Betten und 162 Plätzen in unseren Tageskliniken.

Schwerpunkt unseres Klinikums ist die Versorgung von

Patient: innen mit komplexen Erkrankungen.

Pro Jahr versorgen mehr als 2.860 Mitarbeiter: innen rund 110.000 Patient: innen.

Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter (w/m/d) im Reklamationsmanagement in Voll- oder Teilzeit.

  • IHR AUFGABENGEBIET
  • Vor- und Nachbereitung von MD-Prüfungen
  • Organisation, Prüfung, Fristenüberwachung und Versand von Unterlagen
  • Erstellung medizinischer Begründungen bei Krankenkassenanfragen in Abstimmung mit dem Medizincontrolling
  • Vorbereitung von Klagefällen sowie Sicherstellung einer lückenlosen Verlaufsdokumentation
  • Mitwirkung im MD-Berichtswesen
  • Bearbeitung von KAIN-/INKA-Nachrichten
  • IHR PROFIL
  • Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen, beispielsweise als Kauffrau bzw.

Kaufmann im Gesundheitswesen, oder eine vergleichbare Qualifikation mit mindestens sechsmonatiger Berufserfahrung im Gesundheitswesen

  • Ausgeprägte Fach- und Sozialkompetenz sowie Organisationsgeschick, Eigeninitiative und Durchsetzungsvermögen
  • Teamfähigkeit sowie wirtschaftliches und prozessorientiertes Denken und Handeln
  • WIR BIETEN
  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einer attraktiven Vergütung inkl. Jahressonderzahlung nach dem TVöD-K
  • Zuschuss zum hvv jobticket oder Sachbezug in Höhe von 43,50 EUR netto monatlich (Teilzeit anteilig)
  • 30 Urlaubstage
  • KITA auf unserem Klinikgelände
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Zuschuss zu deinen Vermögenswirksamen Leistungen
  • Professionelle externe Mitarbeiterberatung (mein EAP)
  • Fort- und Weiterbildungsangebote innerhalb des Asklepios Konzerns
  • Konzernweite Vernetzung durch unser Social Intranet ,, ASKME"
  • Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch u. a. flexible Arbeits- und Teilzeitmodelle
  • Betriebliche Gesundheitsförderung und Prävention durch viele Angebote im Rahmen des ,, Asklepios Aktiv" Programms
  • Mitarbeiterrabatte in vielen Onlineshops und zahlreiche Vergünstigungen für Freizeitaktivitäten und Veranstaltungen
  • KONTAKT

Für Rückfragen stehen wir gern zur Verfügung.

  • Frau Anke Richter
  • Abteilungsleitung Medizincontrolling/Erlösmanagement
  • 2254
  • Asklepios Klinikum Harburg
  • Eißendorfer Pferdeweg 52
  • 21075 Hamburg
  • #J-18808-Ljbffr

Mitarbeiter (w/m/d) Reklamationsmanagement Arbeitgeber: Asklepios Kliniken Hamburg GmbH ASK Harburg Personalabteilung

Das Asklepios Klinikum Harburg bietet Ihnen als Mitarbeiter (w/m/d) im Reklamationsmanagement ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem dynamischen und wertschätzenden Umfeld. Mit attraktiven Vergütungen, flexiblen Arbeitsmodellen und umfangreichen Fort- und Weiterbildungsangeboten fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Zudem profitieren Sie von einer Vielzahl an Mitarbeitervorteilen, wie einem Zuschuss zum hvv jobticket, 30 Urlaubstagen und einer betrieblichen Altersvorsorge, die die Vereinbarkeit von Familie und Beruf unterstützt.

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Kontaktdaten:

Asklepios Kliniken Hamburg GmbH ASK Harburg Personalabteilung Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter (w/m/d) Reklamationsmanagement erhalten könntest

Netzwerke in Gesundheitsorganisationen nutzen

Schau dir lokale Gesundheits-Events oder Konferenzen an und nimm an Workshops teil. Hier hast du die Möglichkeit, direkt mit Fachleuten aus dem Gesundheitsmanagement in Kontakt zu treten und dich vielleicht sogar für die nächste große Stelle zu empfehlen!

Engagier dich in Fachcommunitys

Werd aktiv in Foren oder Online-Communities für Gesundheitsmanagement. Diese Plattformen können dir helfen, Insider-Infos über offene Stellen zu bekommen und dir Ratschläge von erfahrenen Profis zu holen. Auch Praktika und interessante Projekte werden oft dort geteilt!

Die Stärken deines Lebenslaufs betonen

Egal ob Praktika, Projekte oder Studienarbeiten – heb deinen praktischen Bezug zum Gesundheitsmanagement hervor. Recruiter schauen auf fundierte Erfahrungen, also sei bereit, darüber im Detail zu sprechen, und zeig, wie du dein Wissen in der Praxis anwenden kannst.

Bewirb dich direkt über unsere Website

Wenn du eine Stelle bei Asklepios Kliniken Hamburg GmbH ASK Harburg Personalabteilung siehst, die dich anspricht, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen geht und du vielleicht sogar schnell ein Interview ergatterst!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (w/m/d) Reklamationsmanagement mit Bravour zu bestehen

Fachkompetenz im Gesundheitswesen
Sozialkompetenz
Organisationsgeschick
Eigeninitiative
Durchsetzungsvermögen
Teamfähigkeit
wirtschaftliches Denken

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Relevanz deines Studiums:Im Bereich Gesundheitsmanagement-Wissenschaften ist es wichtig, dass du die spezifischen Inhalte deines Studiums und deren praktische Anwendungen hervorhebst. Zeige, wie du theoretisches Wissen in die Praxis umsetzen kannst und bringe relevante Projekte oder Praktika in deinem Lebenslauf zur Sprache.

Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du über zusätzliche Zertifikate, wie etwa im Bereich Gesundheitsförderung oder Projektmanagement, verfügst, solltest du diese unbedingt in deine Bewerbung aufnehmen. Diese Qualifikationen zeigen dein Engagement und deine Fachkenntnisse in einem stark umkämpften Bereich wie dem Gesundheitsmanagement.

Motivation und zukünftige Ziele erläutern:Da wir bei Asklepios Kliniken Hamburg GmbH ASK Harburg Personalabteilung nach motivierten Talenten suchen, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest. Teile uns mit, welche spezifischen Aspekte des Gesundheitsmanagements dich besonders reizen und wie du dir deine berufliche Zukunft vorstellst.

Präsentiere deine Soft Skills:Im Gesundheitsmanagement sind Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Nutze deinen Lebenslauf oder dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zum Umgang mit Menschen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich, sondern auch interpersonal fit für die Stelle bist.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Asklepios Kliniken Hamburg GmbH ASK Harburg Personalabteilung vorbereitet

Verstehe die Grundlagen des Gesundheitsmanagements

Mach dich mit den neuesten Trends und Theorien im Gesundheitsmanagement vertraut. Denk dran, dass du nicht nur deinen Abschluss präsentieren musst, sondern auch dein Verständnis für aktuelle Herausforderungen und Lösungen im Bereich Gesundheitswissenschaften.

Bereite praktische Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen oder Projekte, in denen du deine Fähigkeiten im Gesundheitsmanagement unter Beweis gestellt hast. Während des Interviews möchte das Unternehmen sehen, wie du Herausforderungen angegangen bist – also sei bereit, darüber zu sprechen und konkrete Beispiele zu geben!

Verstehe die Anforderungen an die Vollzeitstelle

Als Vollzeitkraft wird von dir eine langfristige Engagementbereitschaft erwartet. Überlege dir, wie du dich in das Team von Asklepios Kliniken Hamburg GmbH ASK Harburg Personalabteilung einbringen kannst und was deine Ziele für die nächsten Jahre in dieser Position sind. Sei bereit zu zeigen, dass du nicht nur aktuell interessiert bist, sondern auch eine spannende Zukunftsvision für deine Rolle hast.

Sei bereit für wichtige Fachfragen

In diesem Bereich könnten spezifische technische Fragen zum Thema Prävention, Gesundheitsförderung oder das Management von Gesundheitssystemen auf dich zukommen. Bereite dich auf solche Fragen vor und denke darüber nach, wie du dein Wissen anwenden würdest, um relevante Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.