Auf einen Blick
- Aufgaben: Prüfung und Bearbeitung von Reklamationen sowie Schulung der Mitarbeitenden.
- Unternehmen: Asklepios, einer der größten privaten Klinikbetreiber in Deutschland.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Zuschüsse, betriebliche Altersvorsorge und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit hervorragenden Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Patientenversorgung aktiv mit und arbeite in einem modernen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen und Erfahrung in klinischer Kodierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 39600 - 48400 € pro Jahr.
Mitarbeiter (w/m/d) Reklamationsmanagement
ASKLEPIOS – Als einer der größten privaten Klinikbetreiber in Deutschland verstehen wir uns als Begleiter unserer
Patient: innen - und als Partner unserer Mitarbeitenden.
Wir bringen zusammen, was zusammengehört: Nähe und Fortschritt, Herzlichkeit und hohe Ansprüche, Teamwork und Wertschätzung, Menschen und Innovationen.
Die Asklepios Klinik Wandsbek zählt zu den bedeutendsten Gesundheitseinrichtungen im Hamburger Osten mit einem Einzugsgebiet von über 400.000 Einwohner: innen.
In den vergangenen Jahren wurde unsere Klinik umfassend modernisiert und so können wir heute in einem sehr modernen Umfeld pro Jahr mehr als 50.000 Patient: innen behandeln.
Wir gehören seit vielen Jahren zu den Krankenhäusern mit dem höchsten Notfallaufkommen in Hamburg und verfügen über 515 Betten.
Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter (w/m/d) für unser Reklamationsmanagement sowie für MD- und Strukturprüfungen in Vollzeit.
- Prüfung und Bearbeitung der eingehenden Prüfaufträge der Kostenträger mit Bereitstellung und Versand aller relevanten Dokumente unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften und Fristen
- Prüfung und Bearbeitung der Widerspruchs- und Klagefälle sowie Überwachung der Prüfquoten
- Regelmäßige Rückkopplung der taktischen Ausrichtung des Reklamationsmanagements mit der Abteilungsleitung
- Schulung der ärztlichen und pflegerischen Mitarbeitenden auf Fachabteilungsebene
- Weiterentwicklung und Kommunikation des monatlichen MD-Berichtswesens abteilungsintern und gegenüber den Fachabteilungen
- Kommunikation mit GKV, PKV und beratenden Anwält: innen
- Unterstützung bei der Vorbereitung und Teilnahme an Strukturprüfungen durch den MD
- Abgeschlossene Ausbildung als Pflegefachkraft, Gesundheits- und Krankenpfleger: in oder Medizinische: r Fachangestellte: r mit mehrjähriger klinischer Berufspraxis
- Zusatzqualifikation in der klinischen Kodierung mit mindestens zweijähriger Erfahrung
- Erfahrungen in struktur- und prozessorientierter Arbeit
- Umfassende Kenntnisse des DRG-Systems
- Praxis im Umgang mit den gängigen EDV-Werkzeugen und einem Krankenhaus Informationssystem
- Anwendungssichere Kenntnisse von MS Office Programmen
- Soziale Kompetenz und Durchsetzungsvermögen
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einer attraktiven Vergütung inkl. Jahressonderzahlung nach dem TVöD-K
- Zuschuss zum hvv jobticket oder Sachbezug in Höhe von 43,50 EUR netto monatlich (Teilzeit anteilig)
- KITA auf unserem Klinikgelände
- Betriebliche Altersvorsorge
- Zuschuss zu deinen Vermögenswirksamen Leistungen
- Professionelle externe Mitarbeiterberatung (mein EAP)
- Fort- und Weiterbildungsangebote innerhalb des Asklepios Konzerns
- Konzernweite Vernetzung durch unser Social Intranet ,, ASKME
- #J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter (w/m/d) Reklamationsmanagement Arbeitgeber: Asklepios Kliniken Hamburg GmbH ASK Wandsbek
Die Asklepios Klinik Wandsbek ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine anspruchsvolle Tätigkeit in einem modernen Umfeld bietet, sondern auch vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem hochmotivierten Team, flachen Hierarchien und einer engen interdisziplinären Zusammenarbeit schaffen wir ein wertschätzendes Arbeitsklima, das die Vereinbarkeit von Familie und Beruf fördert und zahlreiche Gesundheits- und Fortbildungsangebote bereitstellt.
Kontaktdaten:
Asklepios Kliniken Hamburg GmbH ASK Wandsbek Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter (w/m/d) Reklamationsmanagement erhalten könntest
✨Netzwerke in Gesundheitsorganisationen nutzen
Schau dir lokale Gesundheits-Events oder Konferenzen an und nimm an Workshops teil. Hier hast du die Möglichkeit, direkt mit Fachleuten aus dem Gesundheitsmanagement in Kontakt zu treten und dich vielleicht sogar für die nächste große Stelle zu empfehlen!
✨Engagier dich in Fachcommunitys
Werd aktiv in Foren oder Online-Communities für Gesundheitsmanagement. Diese Plattformen können dir helfen, Insider-Infos über offene Stellen zu bekommen und dir Ratschläge von erfahrenen Profis zu holen. Auch Praktika und interessante Projekte werden oft dort geteilt!
✨Die Stärken deines Lebenslaufs betonen
Egal ob Praktika, Projekte oder Studienarbeiten – heb deinen praktischen Bezug zum Gesundheitsmanagement hervor. Recruiter schauen auf fundierte Erfahrungen, also sei bereit, darüber im Detail zu sprechen, und zeig, wie du dein Wissen in der Praxis anwenden kannst.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Wenn du eine Stelle bei Asklepios Kliniken Hamburg GmbH ASK Wandsbek siehst, die dich anspricht, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen geht und du vielleicht sogar schnell ein Interview ergatterst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (w/m/d) Reklamationsmanagement mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Relevanz deines Studiums:Im Bereich Gesundheitsmanagement-Wissenschaften ist es wichtig, dass du die spezifischen Inhalte deines Studiums und deren praktische Anwendungen hervorhebst. Zeige, wie du theoretisches Wissen in die Praxis umsetzen kannst und bringe relevante Projekte oder Praktika in deinem Lebenslauf zur Sprache.
Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du über zusätzliche Zertifikate, wie etwa im Bereich Gesundheitsförderung oder Projektmanagement, verfügst, solltest du diese unbedingt in deine Bewerbung aufnehmen. Diese Qualifikationen zeigen dein Engagement und deine Fachkenntnisse in einem stark umkämpften Bereich wie dem Gesundheitsmanagement.
Motivation und zukünftige Ziele erläutern:Da wir bei Asklepios Kliniken Hamburg GmbH ASK Wandsbek nach motivierten Talenten suchen, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest. Teile uns mit, welche spezifischen Aspekte des Gesundheitsmanagements dich besonders reizen und wie du dir deine berufliche Zukunft vorstellst.
Präsentiere deine Soft Skills:Im Gesundheitsmanagement sind Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Nutze deinen Lebenslauf oder dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zum Umgang mit Menschen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich, sondern auch interpersonal fit für die Stelle bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Asklepios Kliniken Hamburg GmbH ASK Wandsbek vorbereitet
✨Verstehe die Grundlagen des Gesundheitsmanagements
Mach dich mit den neuesten Trends und Theorien im Gesundheitsmanagement vertraut. Denk dran, dass du nicht nur deinen Abschluss präsentieren musst, sondern auch dein Verständnis für aktuelle Herausforderungen und Lösungen im Bereich Gesundheitswissenschaften.
✨Bereite praktische Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen oder Projekte, in denen du deine Fähigkeiten im Gesundheitsmanagement unter Beweis gestellt hast. Während des Interviews möchte das Unternehmen sehen, wie du Herausforderungen angegangen bist – also sei bereit, darüber zu sprechen und konkrete Beispiele zu geben!
✨Verstehe die Anforderungen an die Vollzeitstelle
Als Vollzeitkraft wird von dir eine langfristige Engagementbereitschaft erwartet. Überlege dir, wie du dich in das Team von Asklepios Kliniken Hamburg GmbH ASK Wandsbek einbringen kannst und was deine Ziele für die nächsten Jahre in dieser Position sind. Sei bereit zu zeigen, dass du nicht nur aktuell interessiert bist, sondern auch eine spannende Zukunftsvision für deine Rolle hast.
✨Sei bereit für wichtige Fachfragen
In diesem Bereich könnten spezifische technische Fragen zum Thema Prävention, Gesundheitsförderung oder das Management von Gesundheitssystemen auf dich zukommen. Bereite dich auf solche Fragen vor und denke darüber nach, wie du dein Wissen anwenden würdest, um relevante Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
