Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die zentrale Ansprechperson für Kunden und koordiniere Serviceeinsätze.
- Unternehmen: ASMPT - ein innovatives Unternehmen in der Elektronikindustrie.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Mitarbeiterevents und ein familiäres Betriebsklima.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Transformation und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Interesse an serviceorientierten Abläufen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Willkommen bei ASMPT. Mit 10.600 Mitarbeitenden liefern wir weltweit smarte Hard- und Software-Lösungen für die Elektronikindustrie. Wir vernetzen, optimieren und automatisieren zentrale Workflows. So machen wir die digitale Transformation nicht nur möglich, sondern auch wirtschaftlich sinnvoll.
Hier machst Du den Unterschied:
- Zentrale Ansprechperson für Kunden sowie interne Service- und Vertriebsbereiche bei der Planung und Koordination von Serviceeinsätzen
- Entgegennahme von Service- und Störungsmeldungen, Priorisierung eingehender Anfragen sowie Koordination von Serviceterminen mit Kunden
- Planung und Steuerung der Einsätze von Field Service Engineers unter Sicherstellung einer optimalen Ressourcenauslastung sowie der Einhaltung vereinbarter Service-Level
- Koordination der Bereitstellung von Ersatzteilen, Werkzeugen und weiteren erforderlichen Ressourcen zur Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der Serviceeinsätze
- Planung von Bereitschafts- und Hotlinediensten, Organisation von Urlaubsvertretungen sowie Koordination von Folgeeinsätzen
- Unterstützung bei der Umsetzung von Hochrüstaktionen und Quality Upgrades sowie Mitwirkung bei der Planung überregionaler Serviceeinsätze
- Betreuung von Distributoren und Koordination der Zusammenarbeit mit externen Field Service Engineers in der gesamten EMEA-Region
- Übernahme operativer Innendiensttätigkeiten sowie Mitwirkung an der kontinuierlichen Optimierung von Service- und Planungsprozessen
Damit begeisterst Du uns:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, gerne auch Berufseinsteiger mit technischem Verständnis und Interesse an serviceorientierten Abläufen
- Erste Erfahrungen in der Einsatzplanung, Auftragsabwicklung oder im direkten Kundenkontakt sind von Vorteil
- Interesse an der Planung, Steuerung und Koordination von Mitarbeiterressourcen sowie die Bereitschaft, sich in dieses Aufgabengebiet einzuarbeiten
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Freude am Umgang mit Menschen, Kunden und Kolleginnen und Kollegen
- Organisationsgeschick sowie eine strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen; erste Kenntnisse in SAP und CRM-Systemen sind von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Idealerweise Kenntnisse des ASMPT Produktportfolios oder Interesse, sich in die Produkte und Technologien einzuarbeiten
Deine Vorteile:
- Attraktives Gehalt nach Tarif für die bayerische Metall- und Elektroindustrie mit Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge sowie Bonuszahlungen bei Unternehmenserfolgen
- Flexible Arbeitszeitmodelle mit der Möglichkeit zum Homeoffice
- 35 Stunden reguläre Wochenarbeitszeit und 30 Tage Urlaub
- Helle und moderne Arbeitsräume mit ergonomischen Arbeitsplätzen
- Kantinenzuschuss (am Standort München)
- Zentrale Innenstadtlage mit kostenlosen Parkplätzen und guter Verkehrsanbindung (PKW, Bus, U-Bahn und S-Bahn) + Jobticket
- Familienfreundlichkeit, z. B. Kooperation mit Eltern-Kind-Initiative am Standort München
- Regelmäßige Mitarbeiterevents: Sommerfest, Oktoberfest, B2Run
- Wertschätzendes Miteinander mit starkem Zusammenhalt, offener Gesprächskultur und einem familiären Betriebsklima
- Gesundheitsförderung: Wellpass, Gesundheitstage, Sozialberatung, Betriebsärztlicher Dienst
- Attraktive Corporate Benefits: Produkte und Dienstleistungen namhafter Anbieter für Mode, Technik und Wohnen
ASMPT setzt auf den Charakter - unabhängig von ethnischem Hintergrund, Geschlecht, Alter, Religion, Identität oder Behinderung. Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über Deine Bewerbung.
Service Operator Dispatch (m/w/d) Arbeitgeber: ASM Assembly Systems GmbH & Co. KG
ASMPT ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Regensburg nicht nur flexible Arbeitszeitmodelle und attraktive Zusatzleistungen wie JobRad und ein Deutschlandticket bietet, sondern auch ein wertschätzendes Miteinander in einem familiären Betriebsklima fördert. Hier haben Sie die Möglichkeit, eigenverantwortlich an spannenden Kundenprojekten zu arbeiten und sich in einem innovativen Umfeld kontinuierlich weiterzuentwickeln, während Sie Teil eines leidenschaftlichen Teams sind, das den Status quo herausfordert und neue Maßstäbe setzt.
Kontaktdaten:
ASM Assembly Systems GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Service Operator Dispatch (m/w/d) erhalten könntest
✨Das richtige Netzwerk nutzen
In der Automatisierungstechnik lohnt es sich, Teil von Fachgruppen oder Online-Communities zu sein, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder speziellen Foren. Diese Plattformen sind nicht nur gut für den Austausch mit Kollegen, sondern auch für den direkten Kontakt mit Unternehmen, die Stellen ausschreiben.
✨Messebesuche planen
Auf Messen und Branchenveranstaltungen wie der SPS IPC Drives oder der Hannover Messe gibt es oft die Möglichkeit, direkt vor Ort mit Unternehmen zu sprechen. Nutzt die Chance, um euch über ASM Assembly Systems GmbH & Co. KG und deren offene Stellen zu informieren und vielleicht sogar einen ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Praktische Erfahrungen sammeln
Falls ihr noch nicht so viel Erfahrung habt, schaut nach Möglichkeiten für Workshops oder Projekten in der Automatisierungstechnik, die euch praktische Kenntnisse vermitteln. Das zeigt nicht nur eure Initiative, sondern verschafft euch auch einen Pluspunkt im Bewerbungsprozess.
✨Bewirb dich direkt über unsere Seite
Wenn ihr euch für eine Stelle bei ASM Assembly Systems GmbH & Co. KG interessiert, bewerbt euch direkt über unsere Website. So landet eure Bewerbung direkt im Fokus und ihr zeigt, dass ihr wirklich hinter der Stelle steht. Zudem könnt ihr in der Übersicht der Ausschreibungen oft mehr über das Team und die Unternehmenskultur erfahren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Operator Dispatch (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Bring deine technischen Fähigkeiten zur Geltung:In der Automatisierungstechnik sind spezifische technische Fähigkeiten gefragt. Hebe deine Kenntnisse in Bereichen wie SPS-Programmierung, Roboter- oder Prozessautomatisierung klar in deinem Lebenslauf hervor. Vielleicht hast du sogar Zertifikate oder Schulungen, die deine Kenntnisse belegen – zeig das!
Präzise CV-Gestaltung:Achte bei deinem Lebenslauf darauf, dass du klar und präzise die Projekte auflistest, an denen du gearbeitet hast. Konzentriere dich auf messbare Ergebnisse und technische Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das wird deine Eignung für die Stelle bei ASM Assembly Systems GmbH & Co. KG unterstreichen.
Motivation und Teamarbeit betonen:Im Anschreiben solltest du nicht nur deine technischen Fähigkeiten beeindruckend darstellen, sondern auch deine Motivation für die Automatisierungstechnik betonen. Berichte, wie wichtig dir Teamarbeit und innovative Lösungen sind – das passt gut zur Vollzeitstelle bei ASM Assembly Systems GmbH & Co. KG!
Verlinke relevante Projekte oder Portfolios:Falls du an spannenden Projekten gearbeitet hast, die irgendetwas mit Automatisierungstechnik zu tun haben, verlinke diese in deiner Bewerbung! Ein Portfolio oder Links zu veröffentlichten Arbeiten können dir helfen, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ASM Assembly Systems GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Verstehe die Werkzeuge der Automatisierungstechnik
Mach dich mit den gängigen Tools der Branche vertraut, wie PLC-Programmierung und SCADA-Systemen. Vielleicht wirst du im Gespräch sogar auf eine technische Herausforderung stoßen, also sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du diese Tools angewendet hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen, die sich auf Automatisierungssysteme und deren Integration beziehen könnten. Das bedeutet, dass wir uns ein paar Systemdesign-Fragen ansehen und darüber nachdenken sollten, wie wir Probleme mit bestehenden Automatisierungssystemen lösen würden. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Zeige deine Projekte und Erfolge
Hast du bereits an Projekten in der Automatisierungstechnik gearbeitet? Bringe ein Portfolio mit, das deine besten Arbeiten zeigt. Das kann alles umfassen - von Prozessoptimierungen bis zu erfolgreich implementierten Lösungen. Du willst der Jury zeigen, was du drauf hast und wie du Ergebnisse lieferst!
✨Motivation und langfristige Perspektive
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sollten wir uns auch Gedanken darüber machen, warum du langfristig in diesem Bereich arbeiten möchtest. Sei bereit, deine Motivation zu erklären, wie du in der Automatisierungstechnik wachsen möchtest und wie du zum Erfolg von ASM Assembly Systems GmbH & Co. KG beitragen kannst. Das zeigt, dass du wirklich an einer Karriere in diesem Bereich interessiert bist!
