Director of Security and Parking | Regent Bank Amphitheatre in Berlin

LEGENDS GLOBAL ist der führende Partner für die größten Live-Events, Veranstaltungsorte und Marken der Welt. Wir bieten eine vollständig integrierte Lösung aus Premium-Dienstleistungen, die unsere Partner in den Mittelpunkt stellt. Unser Netzwerk von 450 Veranstaltungsorten weltweit, die jährlich 20.000 Events ausrichten und 165 Millionen Gäste unterhalten, wird durch unsere Expertise und unser hohes Maß an Ausführung in allen Bereichen unterstützt - Machbarkeitsstudien & Beratung, Vertretung des Eigentümers, Vertrieb, Partnerschaften, Gastgewerbe, Merchandise, Veranstaltungsmanagement sowie Inhalt & Buchung.

Die Kultur von Legends Global basiert auf Respekt, ehrgeizigem Denken, Zusammenarbeit und mutigem Handeln. Wir setzen uns dafür ein, einen integrativen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem jeder authentisch sein, Einfluss nehmen und seine Karriere vorantreiben kann. Gewinnen ist bei Legends Global eine alltägliche Angelegenheit. Wir haben die besten Teammitglieder, die verstehen, dass jeder Erfolg verdient ist, wenn wir als ein vereintes Team zusammenarbeiten. Klingt das nach einer gewinnenden Formel für Sie? Schließen Sie sich uns an!

Wesentliche Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

• Festlegung von Richtlinien und Verfahren für die Einrichtung und Überwachung der Umsetzung und der Gesamtaktivitäten aller Sicherheitskräfte, um das höchstmögliche Maß an Sicherheit, Lebensschutz und Vermögensschutz zu gewährleisten.
• Förderung eines kundenorientierten und positiven Ansatzes für Öffentlichkeitsarbeit bei der Ausführung aller Aufgaben.
• Verantwortung für das professionelle Erscheinungsbild und die Qualität der Leistung, des Verhaltens und der Effektivität des gesamten Sicherheitsteams als kohärente Einheit an jedem Standort durch Entwicklung und Implementierung von Schulungen und fortlaufendem Coaching des Personals.
• Erstellung, Pflege und Implementierung des Sicherheits- und Notfallmanagementprogramms an jedem Standort; verantwortlich für die Integration der besten Praktiken von ASM in Bezug auf Veranstaltungsort-Sicherheit und Notfallpläne in das Immobilienmanagement- und Wartungssystem.
• Direkte Kommunikation mit Sicherheitsmanagern und -supervisoren zur Ansprache von Leistungsproblemen, Vorschlag von Verbesserungen und Einleitung von sofortigen und korrigierenden Maßnahmen in Zusammenarbeit mit der Personalabteilung, falls erforderlich.
• Unterstützung der Event-Services bei der Entwicklung einzigartiger, veranstaltungsspezifischer Sicherheitspläne.
• Durchführung regelmäßiger Leistungsbeurteilungen der Sicherheitsmanager, -supervisoren und -beamten an jedem Standort.
• Verwaltung und Optimierung der Parkeinrichtungen, um reibungslose Abläufe, Kundenzufriedenheit und effizienten Verkehrsfluss sicherzustellen.
• Entwicklung und Implementierung von Parkrichtlinien, Preisstrukturen und Wartungsplänen.
• Überwachung der Installation und Wartung von Parkausrüstungen wie Toren, Zahlungssystemen und Beschilderungen.
• Koordination mit Event- und Betriebsteams zur Berücksichtigung der Parkbedürfnisse während Spitzenzeiten und besonderer Veranstaltungen.

Aufsichtsverantwortung:

Durchführung von Aufsichtsverantwortungen gemäß allen Richtlinien von Legends Global und geltenden Gesetzen. Zu den Aufgaben gehören: Interview, Einstellung und Schulung von Mitarbeitern; Planung, Zuweisung und Leitung von Arbeiten; Leistungsbewertung; Belohnung und Disziplinierung von Mitarbeitern; Bearbeitung von Beschwerden und Lösung von Problemen.

Qualifikationen:

Um diese Aufgabe erfolgreich auszuführen, muss eine Person in der Lage sein, jede wesentliche Aufgabe mit Energie und Enthusiasmus zu erfüllen. Die unten aufgeführten Anforderungen sind repräsentativ für das Wissen, die Fähigkeiten und/oder die erforderlichen Fähigkeiten. Angemessene Vorkehrungen können getroffen werden, um Personen mit Behinderungen die Erfüllung der wesentlichen Funktionen zu ermöglichen.

Bildung und/oder Erfahrung:

Ein Mindestbildungsniveau von: Associate of Arts/Sciences Degree (2 Jahre) mit einem Studienbereich in Sicherheit/Strafjustiz/Gastgewerbe UND 4 Jahre einschlägige Berufserfahrung.

Fähigkeit, eine Überprüfung des Strafregisters, eine Beschäftigungsüberprüfung und ein Drogen-Screening zu bestehen.

Kenntnisse/Fähigkeiten/Fertigkeiten:

Kenntnisse:

• Die Herausforderungen, Probleme, Philosophien, Prinzipien, Taktiken und Verfahren im Zusammenhang mit dem Management von Sicherheitsdiensten.
• Moderne Planungs-, Management-, Budgetierungs-, Organisations-, Motivations- und Kommunikationstechniken.
• Relevante und aktuelle lokale, staatliche und bundesstaatliche Gesetze, Vorschriften und Verordnungen, die die Sicherheitsoperationen beeinflussen können.

Fähigkeiten:

• Fähigkeit, Prinzipien des logischen Denkens auf eine Vielzahl von intellektuellen und praktischen Problemen anzuwenden, um erfolgreich unterschiedliche und komplexe Aufgaben auszuführen und zu leiten.
• Hohe Kompetenz in der mündlichen und schriftlichen Kommunikation sowie in der Erstellung von Richtlinien und Verfahren.
• Fähigkeit, Krisen effektiv zu managen und in stressigen Umgebungen ohne Verlust der Gelassenheit zu arbeiten.
• Fähigkeit, effektiv und ruhig mit verärgerten oder emotionalen Gästen und Mitarbeitern in intensiv angespannten Situationen zu interagieren.
• Aufbau und Pflege effektiver Arbeitsbeziehungen zu Kunden, Gästen, Kollegen und der Geschäftsleitung.
• Technische Aspekte der verschiedenen Sicherheitsaktivitäten verwalten und komplexe operationale Herausforderungen analysieren.

Fähigkeiten:

• Fähigkeit, ein Kraftfahrzeug zu bedienen.