Auf einen Blick
- Aufgaben: Check-in und Check-out von internationalen Gästen, Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen.
- Unternehmen: Junges Hotel mit über 25 Jahren Branchenerfahrung und modernen Werten.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Teamevents, Weiterbildung und Rabatte auf Übernachtungen.
- Weitere Informationen: Offene Unternehmenskultur mit schnellen Entscheidungswegen und individueller Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Aufenthalte für Gäste und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Erfahrungen in der Hotellerie, gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Organisationstalent.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Entstehung und Werte der Aspire Group Gegründet wurde Aspire im Jahr 2018 von Heiko Grote und Andreas Erben. Damit ist das Unternehmen noch sehr jung auf dem Markt, doch die Branchenerfahrung beider Gründer beläuft sich auf mehr als 25 Jahre. Bei uns verbindet sich also etabliertes Wissen mit neuen Werten. Als modernes Hotel wollen wir allen Gästen einen wohltuenden Aufenthalt bereiten: 24/7 WiFi und Kaffee für Commuter. Kostenlose Bikes für umweltbewusste Explorer. Smartes Design für Ästheten.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
Aufgaben:
- Check-in und Check-out unserer internationalen Gäste im Abend- und Nachmittagsbereich
- Beantwortung aller Fragen, Anliegen oder auch Beschwerden unserer Gäste
- Bearbeitung von Reservierungen sowie telefonischer und schriftlicher Anfragen
- Erstellung von Gästerechnungen und Durchführung der Kassenabrechnung
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Housekeeping zur Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs
Profil:
- idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und/oder erste Erfahrungen an der Rezeption
- Freude an der Arbeit mit Gästen und Kolleg:innen verschiedener Nationalitäten
- Du bist selbstbewusst und behältst auch bei Stress einen kühlen Kopf
- Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
- eine selbstständige- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse - jede weitere Sprache ist von Vorteil
Wir bieten:
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet I persönliche Entfaltung I langfristige Perspektive
- Schnelle Integration in ein engagiertes, motiviertes & dynamisches Team
- kurze Entscheidungswege I Open-Door-Policy in allen Ebenen
- gemeinsame Teamevents, wie Weihnachts-/Sommerfeste, Afterwork Drinks, uvm.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Regelmäßige Feedbackgespräche I individuelle Entwicklungspläne
- Zuschuss betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen
Unsere Extras:
- vergünstigte Übernachtungsraten in der gesamten GSH Gruppe
- unsere GSH Academy zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung
- Wellpass-Sportprogramm
- Rabatte auf viele Produkte über „corporate benefits“
Dir fehlt etwas? Dann sag es uns! Wir sind offen und wollen Dir Deinen individuellen Vorteil ermöglichen.
Du erfüllst nicht alle Anforderungen? Keine Sorge – nobody is perfect! Für uns zählen vor allem Dein Charakter und die Frage, ob wir gut zueinander passen. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
Front Office Agent (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Aspire City Club Hotel/Collection by Wyndham
Die Aspire Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein abwechslungsreiches und dynamisches Arbeitsumfeld bietet. Mit einer offenen Unternehmenskultur, kurzen Entscheidungswegen und einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung durch die GSH Academy, fördern wir das Wachstum unserer Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie vergünstigten Übernachtungsraten und einem umfassenden Sportprogramm, was die Arbeit in unserem modernen Hotel zu einer besonders lohnenden Erfahrung macht.
Kontaktdaten:
Aspire City Club Hotel/Collection by Wyndham Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Agent (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Agent interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze LinkedIn oder andere Netzwerke, um mit aktuellen Mitarbeitern von Aspire in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und zeig dein Interesse!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Aspire Group und ihre Werte. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen. So kannst du im Gespräch selbstbewusst auftreten und zeigen, dass du die richtige Wahl bist.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Persönlichkeit! Bei Aspire zählt nicht nur der Lebenslauf, sondern auch, ob du ins Team passt. Sei authentisch und lass deine Begeisterung für die Hotellerie durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für die Bewerbung! Auch wenn Stepstone eine gute Plattform ist, empfehlen wir dir, direkt über unsere Website zu bewerben. So hast du die besten Chancen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir dich schnell kennenlernen können.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, dass du die Skills und Erfahrungen hast, die wir suchen – das macht einen großen Unterschied!
Korrekturlesen nicht vergessen:Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du sorgfältig und professionell bist – das möchten wir sehen!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über Stepstone.de. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aspire City Club Hotel/Collection by Wyndham vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, mehr über die Aspire Group zu erfahren. Schau dir ihre Werte, die Unternehmenskultur und die angebotenen Dienstleistungen an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen und in stressigen Situationen zeigen. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position als Front Office Agent zu untermauern.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, darüber zu sprechen. Wenn du weitere Sprachen sprichst, erwähne diese ebenfalls! Das kann ein großer Pluspunkt sein und zeigt deine Vielseitigkeit.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Die enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen ist wichtig. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das zeigt, dass du gut ins Team passt und die Open-Door-Policy schätzt.
