Front Office Agent (m/w/d)

Front Office Agent (m/w/d)

Oldenburg Teilzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Aspire Oldenburg, Trademark Collection by Wyndham

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Check-in und Check-out von internationalen Gästen, Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden.
  • Unternehmen: Junges Hotel mit modernen Werten und einem engagierten Team.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, persönliche Entwicklung, Teamevents und Rabatte auf Übernachtungen.
  • Weitere Informationen: Offene Unternehmenskultur mit schnellen Entscheidungswegen und individueller Förderung.
  • Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Aufenthalte für Gäste und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie, gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Organisationstalent.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Entstehung und Werte der Aspire Group Gegründet wurde Aspire im Jahr 2018 von Heiko Grote und Andreas Erben. Damit ist das Unternehmen noch sehr jung auf dem Markt, doch die Branchenerfahrung beider Gründer beläuft sich auf mehr als 25 Jahre. Bei uns verbindet sich also etabliertes Wissen mit neuen Werten. Als modernes Hotel wollen wir allen Gästen einen wohltuenden Aufenthalt bereiten: 24/7 WiFi und Kaffee für Commuter. Kostenlose Bikes für umweltbewusste Explorer. Smartes Design für Ästheten.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

Aufgaben:

  • Check-in und Check-out unserer internationalen Gäste im Abend- und Nachmittagsbereich
  • Beantwortung aller Fragen, Anliegen oder auch Beschwerden unserer Gäste
  • Bearbeitung von Reservierungen sowie telefonischer und schriftlicher Anfragen
  • Erstellung von Gästerechnungen und Durchführung der Kassenabrechnung
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Housekeeping zur Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs

Profil:

  • idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und/oder erste Erfahrungen an der Rezeption
  • Freude an der Arbeit mit Gästen und Kolleg:innen verschiedener Nationalitäten
  • Du bist selbstbewusst und behältst auch bei Stress einen kühlen Kopf
  • Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
  • eine selbstständige- und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse - jede weitere Sprache ist von Vorteil

Wir bieten:

  • Abwechslungsreiches Aufgabengebiet I persönliche Entfaltung I langfristige Perspektive
  • Schnelle Integration in ein engagiertes, motiviertes & dynamisches Team
  • kurze Entscheidungswege I Open-Door-Policy in allen Ebenen
  • gemeinsame Teamevents, wie Weihnachts-/Sommerfeste, Afterwork Drinks, uvm.
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Regelmäßige Feedbackgespräche I individuelle Entwicklungspläne
  • Zuschuss betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen

Unsere Extras:

  • vergünstigte Übernachtungsraten in der gesamten GSH Gruppe
  • unsere GSH Academy zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung
  • Wellpass-Sportprogramm
  • Rabatte auf viele Produkte über „corporate benefits“

Dir fehlt etwas? Dann sag es uns! Wir sind offen und wollen Dir Deinen individuellen Vorteil ermöglichen.

Du erfüllst nicht alle Anforderungen? Keine Sorge – nobody is perfect! Für uns zählen vor allem Dein Charakter und die Frage, ob wir gut zueinander passen. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

Front Office Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Aspire Oldenburg, Trademark Collection by Wyndham

Die Aspire Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein abwechslungsreiches und dynamisches Arbeitsumfeld bietet. Mit einer offenen Unternehmenskultur, kurzen Entscheidungswegen und einem starken Fokus auf persönliche Entwicklungsmöglichkeiten, wie der GSH Academy, fördert das Unternehmen die individuelle Entfaltung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren Angestellte von attraktiven Zusatzleistungen, wie vergünstigten Übernachtungsraten und einem umfassenden Sportprogramm, was die Aspire Group zu einem besonders attraktiven Arbeitsplatz macht.

Aspire Oldenburg, Trademark Collection by Wyndham

Kontaktdaten:

Aspire Oldenburg, Trademark Collection by Wyndham Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Agent (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Agent interessierst, zögere nicht, direkt im Hotel vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Aspire Group und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du ein Teamplayer bist!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse und erhältst die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Check-in und Check-out
Kundenservice
Bearbeitung von Reservierungen
Kassenabrechnung
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
Organisationstalent
Selbstständige Arbeitsweise

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Front Office Agent für unser Team bist.

Mach es klar und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und achte darauf, dass wir schnell verstehen, was du kannst und was du mitbringst. Lange Texte sind nicht unser Ding!

Betone deine Erfahrungen:Wenn du bereits Erfahrungen in der Hotellerie oder am Empfang hast, dann lass uns das wissen! Erzähl uns von deinen bisherigen Aufgaben und wie du mit Gästen umgegangen bist. Das macht einen großen Unterschied!

Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aspire Oldenburg, Trademark Collection by Wyndham vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, mehr über die Aspire Group zu erfahren. Schau dir ihre Werte, die Unternehmenskultur und die angebotenen Dienstleistungen an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen und in stressigen Situationen zeigen. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position als Front Office Agent zu untermauern.

Zeige deine Sprachkenntnisse

Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Wenn du weitere Sprachen sprichst, erwähne das unbedingt – das könnte ein Pluspunkt für dich sein!

Sei du selbst

Das Team von Aspire sucht nach Charakter und der Frage, ob ihr gut zueinander passt. Sei authentisch und zeige deine Persönlichkeit. Das hilft nicht nur dir, sondern auch dem Unternehmen, dich besser kennenzulernen.