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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein motiviertes Team und sorge für einen erstklassigen Empfang unserer Gäste.
- Arbeitgeber: Aspria Hannover Maschsee – ein innovativer Premium-Club für Sport und Lifestyle.
- Mitarbeitervorteile: Festanstellung, Gesundheitsförderung, Mitarbeiterrabatte und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und eine offene Feedback-Kultur warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines multikulturellen Teams und entwickle deine Führungsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Empfangsbereich und Leidenschaft für Gastfreundschaft.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Du hast ein Händchen für Gastfreundschaft, schätzt es anderen zu helfen und möchtest als Teamleitung starten? Interessiert? Dann werde Teil unseres Rezeptions Teams im Aspria Hannover Maschsee – direkt am Wasser, zentral gelegen und voller Möglichkeiten. Starte zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teamleitung Guest Relations / Senior Receptionist (m/w/d) in Vollzeit.
Was Dich bei Aspria erwartet:
- Festanstellung mit digitalem Arbeitszeitkonto
- Multikulturelles Team mit echtem Zusammenhalt
- Strukturiertes Onboarding, damit Du gut ankommst
- Kostenfreie Gesundheitsförderung durch unsere Fitness- und Wellnessanlage
- Aspria für Dich und Deine Liebsten – vergebe bis zu 5 Friends & Family Mitgliedschaften zu attraktiven Konditionen
- Weiterbildung und Training – intern und extern
- Mitarbeiterrabatte auf Hotelübernachtungen, Gastronomie, Fitness und SPA, Kinderbetreuung und mehr
- Kostenfreie Parkplätze und gute Erreichbarkeit (Stadtbahnlinie 1, 2 und 8 bis Döhrener Turm)
- Externe Beratung für private und berufliche Anliegen – anonym und kostenfrei
- Exklusive Mitarbeiterangebote durch unsere Partnerschaften mit Bonago und Corporate Benefits
Deine Aufgaben als Teamleitung Guest Relations (m/w/d):
- Du bist motiviert Verantwortung zu übernehmen und hast Lust, ein ca. 10-köpfiges Rezeptionsteam zu führen – auch ohne Erfahrung? Willkommen! Wir machen dich fit für Deine erste Führungsrolle!
- Unterstützung des Assistant General Managers bei Dienstplanung und Einarbeitung neuer Teammitglieder
- Zusammen mit Deinem Team sorgst Du für den professionellen Empfang und die persönliche Betreuung rund um Anliegen unserer Mitglieder und Hotelgäste (Spa, Fitness, Hotel und Events betreffend)
- Aktive Mitarbeit, Organisation und Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs am Empfang im operativen Tagesgeschäft
- Bearbeitung von Reservierungen, Telefonaten und Ablage sowie anfallender Korrespondenz
- Du lebst und vermittelst den Aspria-Spirit – serviceorientiert, freundlich und engagiert
Das bringst Du mit:
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder Dienstleistungsbereich – oder Quereinsteiger:in mit Herz für Dienstleistung und Hotellerie
- Mindestens 2 Jahre Erfahrungen im Empfangsbereich, an der Rezeption oder Front Office, gerne mit oder ohne Teamführungserfahrung
- Empathie, Loyalität und Verantwortungsbewusstsein zeichnen Dich als Teamleader und Gastgeber aus
- Bereitschaft für Schicht-, Wochenend- und Feiertagsdienste (keine Nachtschichten / 5 Tage Woche)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift sowie gute Englischkenntnisse und idealerweise Protel Kenntnisse
Über Aspria:
Aspria steht für die innovative Gestaltung von privaten Mitgliederclubs, die Sport, Gesundheit und Lifestyle unter einem gemeinsamen Dach stilvoll zusammenführen. Die Premium-Clubs bieten vielfältige Trainings- und Wellnessmöglichkeiten sowie umfangreiche Event-Programme für anspruchsvolle Individualisten und die ganze Familie. Gastronomie, moderne Coworking Spaces, Tagungseinrichtungen und die clubeigenen Aspria Hotels runden das Angebot ab. Ein Service auf höchstem Niveau steht dabei im Mittelpunkt. Europaweit gibt es derzeit acht Clubs der Gruppe mit Hauptsitz in London: in den Städten Berlin, Hannover, Hamburg, Brüssel und Mailand. Teamwork wird bei Aspria großgeschrieben, wobei jede Persönlichkeit zählt, unterstützt und gefördert wird. Das Du, flache Hierarchien und eine offene Feedback-Kultur sind für uns selbstverständlich und ein wichtiger Bestandteil unseres Arbeitsalltags. Ein Alltag, in dem wir das tun, was unsere Passion ist: Unsere Mitglieder und Gäste bei jedem Clubbesuch zu inspirieren und zu motivieren, das Leben in vollem Umfang und auf gesunde Art und Weise zu genießen.
Teamleitung Guest Relations / Senior Receptionist (m/w/d) Vollzeit Aspria Hannover Maschsee Arbeitgeber: Aspria Group
Kontaktperson:
Aspria Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleitung Guest Relations / Senior Receptionist (m/w/d) Vollzeit Aspria Hannover Maschsee
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Teamleitung Guest Relations interessierst, zögere nicht, direkt im Aspria Hannover Maschsee vorbeizuschauen. Zeige dein Interesse und sprich mit dem Team vor Ort – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Aspria arbeiten oder in der Branche tätig sind. Empfehlungen können dir den entscheidenden Vorteil verschaffen und dir helfen, die richtige Person zu erreichen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Werte und die Kultur von Aspria. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das ist der direkteste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung die richtigen Leute erreicht. Außerdem kannst du so gleich alle Informationen zu den offenen Stellen und dem Unternehmen einsehen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleitung Guest Relations / Senior Receptionist (m/w/d) Vollzeit Aspria Hannover Maschsee
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Betone deine Erfahrungen: Egal, ob du bereits Führungserfahrung hast oder nicht – teile uns mit, was du in der Vergangenheit gelernt hast. Deine Erfahrungen im Empfangsbereich sind wichtig, also mach sie sichtbar!
Achte auf die Details: Ein fehlerfreies Anschreiben und Lebenslauf sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, denn wir schätzen Sorgfalt und Professionalität.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aspria Group vorbereitest
✨Mach dich mit der Aspria-Kultur vertraut
Bevor du zum Interview gehst, informiere dich über die Werte und die Kultur von Aspria. Zeige, dass du den Aspria-Spirit verstehst und bereit bist, diesen zu leben und zu vermitteln. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Bereite Beispiele für deine Gastfreundschaft vor
Denke an konkrete Situationen, in denen du hervorragenden Service geleistet hast oder wie du mit schwierigen Gästen umgegangen bist. Diese Beispiele zeigen deine Erfahrung und dein Engagement für die Gastfreundschaft, was für die Rolle als Teamleitung entscheidend ist.
✨Teamführung betonen
Auch wenn du noch keine direkte Führungserfahrung hast, sprich darüber, wie du in der Vergangenheit Verantwortung übernommen hast. Betone deine Fähigkeit, ein Team zu motivieren und zu unterstützen, und zeige, dass du bereit bist, diese Herausforderung anzunehmen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung innerhalb von Aspria.