Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorge für einen reibungslosen Empfang.
- Unternehmen: Aspria, ein innovativer Premium-Mitgliederclub mit Fokus auf Sport und Lifestyle.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, Fitnessangebote, Mitarbeiterrabatte und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und offene Feedback-Kultur für ein angenehmes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines multikulturellen Teams und repräsentiere den Aspria-Spirit.
- Qualifikationen: Ausbildung im Hotelfach oder mehrjährige Erfahrung in der Gastronomie erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und schätzt es anderen am Empfang oder im Service zu helfen? Starte zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Gastgeber / Guest Relations (m/w/d) in Vollzeit.
Benefits:
- Unbefristete Festanstellung mit digitalem Arbeitszeitkonto
- Strukturiertes Onboarding, damit du gut bei uns ankommst
- Multikulturelles Team mit offenem Miteinander und echtem Zusammenhalt
- Kostenfreie Nutzung unserer Fitness- und Wellnessangebote zur Gesundheitsförderung
- Friends & Family Vorteile: bis zu 5 Mitgliedschaften zu attraktiven Konditionen
- Weiterbildung und Trainingsangebote intern und extern
- Mitarbeiterrabatte auf Hotelübernachtungen, Gastronomie, Fitness, SPA, Kinderbetreuung und weitere Leistungen
- Exklusive Vergünstigungen über Corporate Benefits und Bonago
- Externe Beratung für private und berufliche Anliegen – anonym und kostenfrei
- Gute Erreichbarkeit des Standorts in Hamburg-Uhlenhorst
Hauptaufgaben:
- Du bist erste Ansprechperson für unsere Mitglieder, Gäste und Besucher:innen am Empfang und im Service
- Du übernimmst den professionellen Empfang sowie die freundliche Betreuung unserer Club- und Hotelgäste
- Du bearbeitest Reservierungen, Anfragen und Telefonate zuverlässig und serviceorientiert
- Du informierst zu unseren Angeboten in den Bereichen Spa, Fitness, Hotel, Events und Gastronomie
- Du sorgst gemeinsam mit dem Team für einen reibungslosen Ablauf am Empfang, Front Office und in servicebezogenen Bereichen
- Du repräsentierst den Aspria-Spirit mit einem hohen Anspruch an Service, Freundlichkeit und Qualität
Profil:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach, Restaurantfach, im Dienstleistungsbereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Alternativ verfügst du über mehrjährige Berufserfahrung in Hotellerie, Gastronomie, Empfang, Rezeption, Front Office oder Gästeservice
- Du arbeitest serviceorientiert, verantwortungsbewusst und gerne im Team
- Du bringst Erfahrung im direkten Umgang mit Gästen, Mitgliedern oder Kund:innen mit
- Du bist bereit zu Schicht-, Wochenend- und Feiertagsdiensten im Rahmen einer 5-Tage-Woche
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
Aspria steht für die innovative Gestaltung von privaten Mitgliederclubs, die Sport, Gesundheit und Lifestyle unter einem gemeinsamen Dach stilvoll zusammenführen. Die Premium-Clubs bieten vielfältige Trainings- und Wellnessmöglichkeiten sowie umfangreiche Event-Programme für anspruchsvolle Individualisten und die ganze Familie. Europaweit gibt es derzeit acht Clubs der Gruppe mit Hauptsitz in London: in den Städten Berlin, Hannover, Hamburg, Brüssel und Mailand. Das Du, flache Hierarchien und eine offene Feedback-Kultur sind für uns selbstverständlich und ein wichtiger Bestandteil unseres Arbeitsalltags.
Mitarbeiter Rezeption Vollzeit (m/w/d) (Empfangsmitarbeiter/in (Hotel)) Arbeitgeber: Aspria Hamburg City GmbH & Co. KG
Aspria ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine unbefristete Festanstellung und ein strukturiertes Onboarding bietet, um einen reibungslosen Einstieg zu gewährleisten. Mit einem multikulturellen Team, kostenfreien Fitness- und Wellnessangeboten sowie umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert Aspria nicht nur die persönliche Entwicklung, sondern auch ein starkes Gemeinschaftsgefühl. Die zentrale Lage in Hamburg-Uhlenhorst und zahlreiche Mitarbeiterrabatte machen das Arbeiten hier besonders attraktiv.
Kontaktdaten:
Aspria Hamburg City GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Rezeption Vollzeit (m/w/d) (Empfangsmitarbeiter/in (Hotel)) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Empfangsmitarbeiter/in interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unsere Website und bewirb dich direkt dort – das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Sprich mit Leuten aus der Branche oder besuche Veranstaltungen, um Kontakte zu knüpfen. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Aspria, unsere Werte und was uns als Arbeitgeber ausmacht. Zeige, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und lebst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Persönlichkeit! Bei uns zählt nicht nur die Qualifikation, sondern auch, wie gut du ins Team passt. Sei authentisch und bringe deine Leidenschaft für den Service zum Ausdruck – das wird geschätzt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Rezeption Vollzeit (m/w/d) (Empfangsmitarbeiter/in (Hotel)) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du wirklich bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du der perfekte Gastgeber für unser Team bist!
Betone deine Erfahrungen:Hast du bereits im Empfang oder in der Gastronomie gearbeitet? Teile uns deine Erfahrungen mit! Wir lieben es, wenn du konkrete Beispiele nennst, die zeigen, wie du mit Gästen umgehst.
Achte auf die Details:Ein fehlerfreies Anschreiben und Lebenslauf sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen. Das zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst – genau wie wir!
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aspria Hamburg City GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Sei der perfekte Gastgeber
Bereite dich darauf vor, deine Leidenschaft für den Service zu zeigen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du Gäste besonders gut betreut hast. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und lebe den Aspria-Spirit während des gesamten Gesprächs.
✨Kenntnis der Angebote
Informiere dich im Vorfeld über die verschiedenen Angebote des Unternehmens, insbesondere im Bereich Spa, Fitness und Gastronomie. Wenn du während des Interviews Fragen dazu beantworten kannst, zeigst du dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Teamarbeit betonen
Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone, wie du zur positiven Atmosphäre am Empfang beitragen kannst und wie wichtig dir ein gutes Miteinander ist.
✨Sprich die Sprache der Gäste
Da sehr gute Deutschkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du während des Interviews klar und deutlich kommunizierst. Übe eventuell einige typische Fragen und Antworten auf Deutsch, um deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren und gleichzeitig deine Serviceorientierung zu zeigen.