Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein motiviertes Team und sorge für einen erstklassigen Empfang unserer Gäste.
- Arbeitgeber: Aspria Hannover Maschsee – ein innovativer Premium-Club für Sport und Wellness.
- Mitarbeitervorteile: Festanstellung, Gesundheitsförderung, Mitarbeiterrabatte und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und eine offene Feedback-Kultur warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines multikulturellen Teams und entwickle deine Führungsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Empfangsbereich und Leidenschaft für Gastfreundschaft.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Du hast ein Händchen für Gastfreundschaft, schätzt es anderen zu helfen und möchtest als Teamleitung starten? Interessiert? Dann werde Teil unseres Rezeptions Teams im Aspria Hannover Maschsee – direkt am Wasser, zentral gelegen und voller Möglichkeiten. Starte zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teamleitung Guest Relations / Senior Receptionist (m/w/d) in Vollzeit.
Was Dich bei Aspria erwartet:
- Festanstellung mit digitalem Arbeitszeitkonto
- Multikulturelles Team mit echtem Zusammenhalt
- Strukturiertes Onboarding, damit Du gut ankommst
- Kostenfreie Gesundheitsförderung durch unsere Fitness- und Wellnessanlage
- Aspria für Dich und Deine Liebsten – vergebe bis zu 5 Friends & Family Mitgliedschaften zu attraktiven Konditionen
- Weiterbildung und Training – intern und extern
- Mitarbeiterrabatte auf Hotelübernachtungen, Gastronomie, Fitness und SPA, Kinderbetreuung und mehr
- Kostenfreie Parkplätze und gute Erreichbarkeit (Stadtbahnlinie 1, 2 und 8 bis Döhrener Turm)
- Externe Beratung für private und berufliche Anliegen – anonym und kostenfrei
- Exklusive Mitarbeiterangebote durch unsere Partnerschaften mit Bonago und Corporate Benefits
Deine Aufgaben als Teamleitung Guest Relations (m/w/d):
- Du bist motiviert Verantwortung zu übernehmen und hast Lust, ein ca. 10-köpfiges Rezeptionsteam zu führen – auch ohne Erfahrung? Willkommen! Wir machen dich fit für Deine erste Führungsrolle!
- Unterstützung des Assistant General Managers bei Dienstplanung und Einarbeitung neuer Teammitglieder
- Zusammen mit Deinem Team sorgst Du für den professionellen Empfang und die persönliche Betreuung rund um Anliegen unserer Mitglieder und Hotelgäste (Spa, Fitness, Hotel und Events betreffend)
- Aktive Mitarbeit, Organisation und Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs am Empfang im operativen Tagesgeschäft
- Bearbeitung von Reservierungen, Telefonaten und Ablage sowie anfallender Korrespondenz
- Du lebst und vermittelst den Aspria-Spirit – serviceorientiert, freundlich und engagiert
Das bringst Du mit:
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder Dienstleistungsbereich – oder Quereinsteiger:in mit Herz für Dienstleistung und Hotellerie
- Mindestens 2 Jahre Erfahrungen im Empfangsbereich, an der Rezeption oder Front Office, gerne mit oder ohne Teamführungserfahrung
- Empathie, Loyalität und Verantwortungsbewusstsein zeichnen Dich als Teamleader und Gastgeber aus
- Bereitschaft für Schicht-, Wochenend- und Feiertagsdienste (keine Nachtschichten / 5 Tage Woche)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift sowie gute Englischkenntnisse und idealerweise Protel Kenntnisse
Über Aspria:
Aspria steht für die innovative Gestaltung von privaten Mitgliederclubs, die Sport, Gesundheit und Lifestyle unter einem gemeinsamen Dach stilvoll zusammenführen. Die Premium-Clubs bieten vielfältige Trainings- und Wellnessmöglichkeiten sowie umfangreiche Event-Programme für anspruchsvolle Individualisten und die ganze Familie. Gastronomie, moderne Coworking Spaces, Tagungseinrichtungen und die clubeigenen Aspria Hotels runden das Angebot ab. Ein Service auf höchstem Niveau steht dabei im Mittelpunkt. Europaweit gibt es derzeit acht Clubs der Gruppe mit Hauptsitz in London: in den Städten Berlin, Hannover, Hamburg, Brüssel und Mailand. Teamwork wird bei Aspria großgeschrieben, wobei jede Persönlichkeit zählt, unterstützt und gefördert wird. Das Du, flache Hierarchien und eine offene Feedback-Kultur sind für uns selbstverständlich und ein wichtiger Bestandteil unseres Arbeitsalltags. Ein Alltag, in dem wir das tun, was unsere Passion ist: Unsere Mitglieder und Gäste bei jedem Clubbesuch zu inspirieren und zu motivieren, das Leben in vollem Umfang und auf gesunde Art und Weise zu genießen.
Teamleitung Guest Relations / Senior Receptionist (m/w/d) Vollzeit Aspria Hannover Maschsee Arbeitgeber: Aspria Holding BV
Kontaktperson:
Aspria Holding BV HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleitung Guest Relations / Senior Receptionist (m/w/d) Vollzeit Aspria Hannover Maschsee
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Teamleitung Guest Relations interessierst, schau dir die Aspria-Website an und bewirb dich direkt dort. Zeig uns, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen!
✨Tipp Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze LinkedIn oder andere Plattformen, um mit aktuellen Mitarbeitern von Aspria in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Werte von Aspria und überlege dir, wie du den Aspria-Spirit in deiner Rolle als Teamleiter vermitteln kannst. Sei authentisch und zeig deine Leidenschaft für Gastfreundschaft!
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! In der Rolle als Teamleitung ist es wichtig, dass du nicht nur führst, sondern auch ein Teil des Teams bist. Teile deine Ideen und sei offen für Feedback – das wird dir helfen, schnell Fuß zu fassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleitung Guest Relations / Senior Receptionist (m/w/d) Vollzeit Aspria Hannover Maschsee
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Wahl für die Teamleitung Guest Relations bist.
Betone deine Erfahrungen: Hast du bereits im Empfangsbereich gearbeitet oder vielleicht sogar ein Team geleitet? Teile uns deine Erfahrungen mit und wie sie dich auf diese Rolle vorbereitet haben. Das hilft uns, dein Potenzial zu erkennen!
Mach es strukturiert: Eine klare Struktur in deinem Lebenslauf und Anschreiben macht es uns leichter, deine Qualifikationen nachzuvollziehen. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben – so bleibt alles übersichtlich!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aspria Holding BV vorbereitest
✨Verstehe die Aspria-Kultur
Mach dich mit der Philosophie und den Werten von Aspria vertraut. Zeige im Interview, dass du den Aspria-Spirit lebst und verstehst, was es bedeutet, serviceorientiert und engagiert zu sein.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Fähigkeiten in der Gastfreundschaft oder Teamführung unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Rolle als Teamleitung zu verdeutlichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel mit Kommunikation zu tun hat, achte darauf, klar und freundlich zu sprechen. Übe, wie du dich selbst und deine Ideen präsentierst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.