Standorte: Dieburg & Wuppertal | Reisetätigkeit ca. 60 % | Start: ab sofortDie deutsche Serviceorganisation verbindet die Stärke eines globalen Konzerns mit der Dynamik eines wachstumsorientierten Unternehmens. Zur weiteren Professionalisierung und Skalierung unseres Servicegeschäfts suchen wir eine engagierte Führungspersönlichkeit als Head of Planning & Efficiency Germany (m/w/d).Ihre AufgabeIn dieser Schlüsselposition verantworten Sie die zentrale Steuerung von Planung, Disposition, Produktivität und Performance-Management innerhalb der deutschen Serviceorganisation. Gemeinsam mit Ihrem Team schaffen Sie Transparenz über Kapazitäten und Leistung, optimieren Prozesse und treiben datenbasierte Entscheidungen sowie die Digitalisierung des Servicegeschäfts voran.Ihre VerantwortlichkeitenFührung und Weiterentwicklung der Teams für Planung, Disposition und Effizienzmanagement (ca. 11-14 Mitarbeitende)Optimierung von Kapazitätsplanung, Ressourceneinsatz und Techniker-AuslastungWeiterentwicklung von Field Service Management (FSM)-Prozessen und SystemnutzungAufbau und Weiterentwicklung relevanten KPI- und Performance-DashboardsIdentifikation und Umsetzung von Effizienzsteigerungen in Planung, Routing und EinsatzsteuerungEnge Zusammenarbeit mit Operations, Customer Service, Finance, Sales und ITFörderung von Standardisierung, Continuous Improvement und datengetriebener Performance-SteuerungAbgeschlossenes Studium, idealerweise in Wirtschaftsingenieurwesen, Operations Management, Data Analytics, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer FachrichtungErfahrung in Workforce Planning, Dispatching, Operations Analytics oder Performance ManagementSicherer Umgang mit Datenanalysen, Reporting und KPI-SystemenKenntnisse in Field Service Management-Lösungen (z. B. SAP FSM, Salesforce Field Service, ServiceMax oder vergleichbar)Erste Führungserfahrung oder ausgeprägtes Potenzial zur Übernahme einer FührungsrolleStrukturierte, analytische und umsetzungsstarke ArbeitsweiseVerhandlungssichere Deutsch- und EnglischkenntnisseDas bieten wir IhnenEine strategisch wichtige Führungsrolle mit hoher SichtbarkeitDirekte Berichtslinie an den Service Director GermanyAttraktives Vergütungspaket inklusive Bonus und Dienstwagen mit Privatnutzung30 Tage Urlaub sowie flexible und hybride ArbeitsmodelleIndividuelle Weiterbildungs- und EntwicklungsmöglichkeitenBetriebliche Altersvorsorge und umfangreiche GesundheitsangeboteInternationales Umfeld mit langfristigen KarriereperspektivenHoher Gestaltungsspielraum in einer Schlüsselrolle der deutschen ServiceorganisationModerne Arbeitsmittel und eine offene, leistungsorientierte UnternehmenskulturWerden Sie Teil einer Organisation, die Service Excellence, Kundenorientierung und datengetriebene Entscheidungen aktiv gestaltet. #J-18808-Ljbffr
Standorte
Head of Planning and Effiency in Dieburg, Feldatal Arbeitgeber: ASSA ABLOY Global Solutions
Als Arbeitgeber in Fehraltorf bieten wir dir eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Position im Bereich Logistik und Box Build Assembly. Wir legen großen Wert auf die Förderung deiner beruflichen Entwicklung und unterstützen deine Weiterbildungswünsche, während du in einem dynamischen Team arbeitest, das sich durch eine offene und kollegiale Arbeitsatmosphäre auszeichnet. Zudem profitierst du von vergünstigten Preisen in unserer Kantine und kostenlosen Parkplätzen am Standort.
Kontaktdaten:
ASSA ABLOY Global Solutions Recruiting-Team
