Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden schriftlich und telefonisch, bearbeite Aufträge von A bis Z.
- Arbeitgeber: ASSA ABLOY ist der weltweit führende Anbieter von Sicherheitslösungen.
- Mitarbeitervorteile: Dynamisches Umfeld, interessante Aufgaben und umfassende Einarbeitung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft in einem innovativen Unternehmen aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Auftragsabwicklung und gute Deutschkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Kollegiales Team mit offener Kommunikationskultur und Gestaltungsspielraum.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die ASSA ABLOY (Schweiz) AG ist der kompetente Partner für mechanische und elektromechanische Sicherheitslösungen für Schutz, Sicherheit und Komfort im Gebäude. Das Unternehmen entwickelt, produziert und vertreibt unter den traditionsreichen Marken KESO, MSL und Planet qualitativ hochwertige Produkte und vielseitige Systeme für den privaten, gewerblichen und öffentlichen Bereich. ASSA ABLOY ist der weltweit führende Hersteller und Lieferant von Schliesslösungen und Sicherheitssystemen, die den hohen Ansprüchen der Kunden an Sicherheit, Schutz und Benutzerfreundlichkeit gerecht werden.
Als Sachbearbeiter Customer Service gestalten Sie aktiv mit:
- Schriftliche und telefonische Betreuung unserer Kunden
- Auftragsabwicklung von A bis Z
- Bearbeitung von Gutschriften
- Abklärungen im Zusammenhang mit Bestellungen, Verfügbarkeit und Lieferterminen
- Ansprechperson für interne und externe Kunden (B2B)
Sie bringen Folgendes mit und sind deshalb ein riesiger Mehrwert für uns:
- Entsprechende Aus- und/oder Weiterbildung
- Erfahrung in einer vergleichbaren Aufgabe bzw. in der Auftragsabwicklung
- Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt. Französischkenntnisse sind erwünscht; weitere Sprachen sind von Vorteil
- Gute MS-Office Kenntnisse sowie ERP-Erfahrungen (von Vorteil im INFOR)
- Kundenorientierte und initiative Persönlichkeit, die gerne im Team arbeitet
- Selbständige, lösungsorientierte, sorgfältige und genaue Arbeitsweise
Sie passen zu uns, wenn Sie:
- Gerne Verantwortung übernehmen
- Am liebsten selbstständig arbeiten und belastbar sind
- Ein „Machertyp“ sind und sich eigenverantwortliches, engagiertes Arbeiten gewohnt sind
- In einem führenden Unternehmen die Zukunft aktiv mitgestalten möchten
Was unsere Mitarbeitenden an uns mögen und Sie bestimmt ebenfalls schätzen werden:
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld mit Gestaltungsspielraum
- Spannendes Umfeld mit lokalem KMU Flair aber gleichzeitiger internationaler Konzernausrichtung
- Umfassende Einarbeitung in das Aufgabengebiet
- Kollegiales, dynamisches Team mit offener Kommunikationskultur
Sachbearbeiter Customer Service 100% Arbeitgeber: ASSA ABLOY (Schweiz) AG
Kontaktperson:
ASSA ABLOY (Schweiz) AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Customer Service 100%
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei ASSA ABLOY arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von ASSA ABLOY. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Ansprechperson erreicht.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Customer Service 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen, damit wir sehen, dass du der perfekte Fit für unser Team bist.
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die direkt mit den Anforderungen übereinstimmen. So zeigst du uns, dass du die richtige Wahl bist!
Korrekturlesen nicht vergessen!: Nichts ist schlimmer als Tippfehler oder Grammatikfehler in einer Bewerbung. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen oder lass jemand anderen drüber schauen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du sorgfältig und professionell bist.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Außerdem kannst du dort auch mehr über uns und unsere Unternehmenskultur erfahren!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ASSA ABLOY (Schweiz) AG vorbereitest
✨Informiere dich über ASSA ABLOY
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Produkte und Dienstleistungen von ASSA ABLOY verschaffen. Verstehe, wie das Unternehmen im Bereich Sicherheitssysteme agiert und welche Werte es vertritt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung demonstrieren. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele im Gespräch zu erläutern, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Stelle eine enge Zusammenarbeit mit internen und externen Kunden erfordert, ist es wichtig, dass du deine Teamfähigkeit unter Beweis stellst. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und bringe diese Erfahrungen ins Gespräch ein.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Herausforderungen im Customer Service oder den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Unternehmen erfahren möchtest.