Part Time Community Manager

Asset Living ist ein Drittanbieter-Managementunternehmen und ein bewährter Partner für die Förderung florierender Gemeinschaften im ganzen Land. Gegründet im Jahr 1986, hat Asset Living jahrzehntelange Erfahrung in der Bereitstellung außergewöhnlicher Werte für unsere Partner. Unsere wachsende Portfolio umfasst eine Vielzahl von Immobilien im ganzen Land, die die Bereiche Mehrfamilienhäuser, Einfamilienhausvermietungen, erschwingliches Wohnen, Build-to-Rent, aktive Erwachsene und Studentenwohnungen abdecken.

Der Community Manager ist verantwortlich für die Überwachung des gesamten Betriebs einer Wohnanlage unter der Aufsicht des Regionalmanagers. Als Community Manager verwalten Sie alle Phasen des Betriebs, einschließlich Personal, Vermietung, Wartung, Finanzen, Verwaltung und Risikomanagement. Als vor Ort tätiger Leiter überwachen Sie alle Aspekte der Immobilie und des Personals, um die Einhaltung der Richtlinien und Verfahren von Asset sowie der Sicherheits- und Fair-Housing-Richtlinien sicherzustellen.

• Personalmanagement
  • Regelmäßige/ tägliche Anwesenheit vor Ort ist erforderlich.
  • Verwenden Sie konsistente Techniken und Unternehmensrichtlinien zur Auswahl, Einstellung, Schulung, Coaching und Entwicklung des vor Ort tätigen Personals.
  • Sicherstellen, dass das Personal durch fortlaufende Schulungen, Coachings, Beratungen und Anleitungen gemäß den Schulungsbenchmarks von Asset effektiv ist.
  • Erstellen Sie wöchentliche/tägliche Büro- und Wartungspersonalpläne und -zuweisungen.
  • Effektiv und konsistent mit Leistungsproblemen umgehen; angemessen dokumentieren, mit dem direkten Vorgesetzten und der Personalabteilung kommunizieren und gegebenenfalls angemessen kündigen.
  • Fördern Sie Harmonie und qualitativ hochwertige Arbeitsleistung des Personals durch Unterstützung und effektive Führung.
  • Sicherstellen, dass das Personal die Unternehmensrichtlinien und -verfahren einhält.
• Finanzmanagement
  • Erreichen Sie das höchstmögliche Netto-Betriebseinkommen durch die Umsetzung effektiver Kostenkontrollen und Verbesserungen bei Einnahmen und Vermietungen; Trends identifizieren und Strategien sowie Anpassungen empfehlen.
  • Entwickeln Sie jährliche Betriebsbudgets/-prognosen.
  • Überwachen Sie den rechtzeitigen Eingang und die Abstimmung von Einzahlungen, Mietzahlungen und Gebühren, um sicherzustellen, dass diese fristgerecht eingereicht werden.
  • Überwachen Sie den rechtzeitigen Eingang, die Abstimmung und die Codierung aller Lieferantenrechnungen.
  • Sicherstellen, dass der Abschluss der Immobilie rechtzeitig erfolgt und die finanziellen Berichte des Eigentümers genau sind.
• Strategisches Leasingmanagement
  • Entwickeln Sie einen jährlichen Marketingplan und nutzen Sie Marketingstrategien und -systeme.
  • Sicherstellen, dass die Vermietungstechniken des Personals effektiv sind, um Abschlüsse zu erzielen, Nachverfahrensschritte eingehalten werden, Verträge unterzeichnet und dokumentiert werden und die Berichtssysteme genau und aktuell sind.
  • Mit Beschwerden, Anliegen und Anfragen von Bewohnern umgehen, um die Zufriedenheit der Bewohner sicherzustellen.
  • Entwickeln und implementieren Sie Programme zur Bewohnerbindung (z.B. Bewohnerveranstaltungen, Sonderaktionen, monatlicher Newsletter usw.).
  • Effektiv potenzielle Bewohner zeigen, vermieten und einziehen.
• Administrative & Wartungsmanagement
  • Sicherstellen, dass alle administrativen und leasingbezogenen Berichte genau, vollständig und fristgerecht eingereicht werden.
  • Leiten Sie das Notfallteam für die Immobilie; sicherstellen, dass auf alle Notfälle der Immobilie mit Personal, Bewohnern, Gebäuden usw. gemäß den Unternehmensrichtlinien reagiert und diese behandelt werden, um die Haftung zu minimieren.
  • Exzellenten Kundenservice bieten und die Reaktionszeiten und Rückmeldungen des Wartungspersonals überwachen.
  • Das Erscheinungsbild der Immobilie aufrechterhalten und sicherstellen, dass Reparaturen rechtzeitig notiert und abgeschlossen werden (dies erfordert regelmäßige Inspektionen und Rundgänge der Immobilie).
  • Planen und wirtschaftlich mit Ressourcen, Geräten und Materialien der Immobilie umgehen (z.B. Angebote von Anbietern, Lieferanten und Auftragnehmern einholen, mit unzureichendem Service umgehen usw.).
  • Richtungen geben und Wartungs-, Bau- und Renovierungsaktivitäten überwachen, um Qualität und Schnelligkeit sicherzustellen (z.B. „Einheiten“ überprüfen, um sicherzustellen, dass sie bereit sind und Arbeitsaufträge abgeschlossen sind).

Ausbildung/Erfahrung

• High School Diplom oder gleichwertig; Bachelor-Abschluss bevorzugt oder vier Jahre Erfahrung in der Wohnungswirtschaft; oder ein bis zwei Jahre verwandte Erfahrung und/oder Ausbildung; oder eine gleichwertige Kombination aus Ausbildung und Erfahrung.
• Zertifizierter Wohnungsmanager (CAM) oder akkreditierter Wohnungsmanager (ARM) bevorzugt.
• Fähigkeit, alle Funktionen der vor Ort verwendeten Software zu verstehen und auszuführen; grundlegende Computerkenntnisse erforderlich.
• Grundkenntnisse der Fair Housing-Gesetze und OSHA-Anforderungen sind erforderlich.

Körperliche Anforderungen

• Bei der Ausführung der Aufgaben wird von den Mitarbeitern regelmäßig erwartet, mit anderen zu kommunizieren, Informationen auszutauschen, Bewegungen zu wiederholen, die Handgelenke, Hände und/oder Finger umfassen können, die Genauigkeit, Sauberkeit und Gründlichkeit der zugewiesenen Arbeit zu beurteilen und in der Lage zu sein, Überstunden, Wochenenden und Nachtstunden (Notfälle) zu arbeiten.
• Die Mitarbeiter müssen häufig in einer stationären Position bleiben, oft stehen oder sitzen für längere Zeit, sich bewegen, um Aufgaben zu erledigen, oder von einem Arbeitsplatz zum anderen wechseln.
• Die Mitarbeiter müssen gelegentlich Leitern, Treppen, Gerüste, Rampen, Trittleitern usw. hinauf- und hinuntersteigen, sich in verschiedene Positionen bewegen, um Aufgaben in verschiedenen Umgebungen, einschließlich enger und geschlossener Räume, zu erledigen, in einer Überkopfposition arbeiten und Objekte bis zu 25 lbs. in alle Richtungen erreichen, anpassen oder bewegen, Objekte bis zu 25 lbs. heben und platzieren, Maschinen oder Elektrowerkzeuge bedienen, Motorfahrzeuge und/oder Golfwagen fahren, Objekte identifizieren und inspizieren, in extrem niedrigen oder hohen Temperaturen arbeiten, in Außenumgebungen wie Niederschlag und Wind arbeiten, in kleinen und/oder geschlossenen Räumen arbeiten, flaches und unebenes Gelände überqueren und gefährlichen Chemikalien ausgesetzt sein.

Lizenz/Ausrüstung

• Zuverlässige Transportmittel sind aufgrund der Notrufanforderung erforderlich.

Bei Asset Living werden verschiedene Faktoren bei der Festlegung von Vergütungsentscheidungen berücksichtigt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Fähigkeiten, Hintergrund und Ausbildung, Zertifizierungen usw. Bei der Auswahl des besten Kandidaten für eine Position hängt das Angebot, das wir unterbreiten, von den Fakten ab, die mit den relevanten Erfahrungen jeder einzelnen Person für die Rolle verbunden sind. Unser Beschäftigungsangebot wird von zusätzlichen Vergütungen begleitet, die mit unserem umfassenden Gesamtvergütungspaket verbunden sind, das Leistungen (medizinische, zahnärztliche, visuelle, Lebens-, Unfall- und Invaliditätsversicherung), 401K mit Arbeitgeberbeiträgen sowie Provisionen und Leistungsprämien umfasst, wenn zutreffend. Vollzeitmitarbeiter erhalten auch bezahlte Krankheitstage und Feiertage.

Diese Stellenbeschreibung sollte nicht als vollständig angesehen werden. Sie ist lediglich ein Leitfaden für die erwarteten Aufgaben. Der Mitarbeiter versteht, dass die Stellenbeschreibung weder vollständig noch dauerhaft ist und jederzeit geändert werden kann. Auf Anfrage seines Vorgesetzten kann von einem Mitarbeiter verlangt werden, zusätzliche Aufgaben zu übernehmen oder zusätzliche Verantwortlichkeiten ohne Vorankündigung zu übernehmen. Dies ist eine sicherheitsempfindliche Position und kann zusätzlichen Compliance-Anforderungen unterliegen.