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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere internationalen Gäste und unterstütze sie während ihres Aufenthalts.
- Arbeitgeber: Arbeite in einem familiären 3*-Hotel in Wien mit einem motivierten und sympathischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Genieße eine faire Bezahlung, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in verschiedenen Bereichen zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe die Vielfalt der Hotellerie und entwickle deine Servicefähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Deutsch und Englisch sprechen, idealerweise auch andere Sprachen und Kenntnisse in Hotelsoftware haben.
- Andere Informationen: Bereitschaft für Schichtdienst und Teamarbeit ist wichtig, um unseren Gästen den besten Service zu bieten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Sie suchen eine Herausforderung in einem 3*-Hotel, in dem Sie sich engagieren und in vielfältigen Aufgabenbereichen einbringen können? Wir suchen eine Persönlichkeit, die unsere internationalen Gäste mit Begeisterung und Serviceorientiertheit empfängt und jederzeit in allen Bereichen unterstützt. Als Rezeptionist/in unseres 3*-Hotels in Wien sind Sie erster Ansprechpartner und betreuen unsere Gäste von der Reservierung über den Check-In bis zum Check-Out und stehen bei Fragen vor und während des Aufenthalts jederzeit zur Verfügung. Anstellungsart: Vollzeit Reservierungsannahme- und Bearbeitung Anfragebearbeitung Informationszentrale – umfangreiche Auskunfterteilung an die Gäste (Wegbeschreibungen, Restaurantempfehlungen, Leistungen des Hotels, etc.) Verbuchung der Leistungen in Hotel-Software Vorbereitung und Unterstützung bei der Abwicklung von Gruppenanfragen Kassenführung professionelles Beschwerdemanagement Zusammenarbeit mit allen Abteilungen Zu Ihrer Serviceorientiertheit sollten Sie Folgendes vorweisen können: Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache von Vorteil Kenntnisse von Hotelmanagement- und Reservierungssoftware Protel von Vorteil Kenntnisse von MS-Office (insbesondere Word, Excel, Outlook) von Vorteil Sehr starke Gast- und Serviceorientierung Gepflegtes Erscheinungsbild, positive Ausstrahlung, gute Umgangsformen und kultiviertes Auftreten Selbstbewusstes und souveränes Auftreten Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Gästen Hohe Belastbarkeit Hohe Flexibilität, auch Bereitschaft für Schichtdienst, Arbeit an Wochenenden und Feiertagen Teamfähigkeit, Bereitschaft mit allen Abteilungen zusammen zu arbeiten Familienbetrieb mit Möglichkeit zur Mitarbeit in vielfältigen Aufgabenbereichen. Unser motiviertes und sympathisches Team arbeitet Sie sehr gerne ein und heißt Sie von Beginn an herzlich willkommen. Wir garantieren eine kollektivvertragliche Überzahlung entsprechend Ihrer Qualifikationen und Berufserfahrungen JBTC1_AT
Nachtportier (m/w/d) 3*-Hotel Arbeitgeber: Asset Management and Trusteeship Group
Kontaktperson:
Asset Management and Trusteeship Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Nachtportier (m/w/d) 3*-Hotel
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! In einem 3*-Hotel ist es wichtig, dass du eine positive Ausstrahlung und Freude am Kontakt mit Gästen hast. Bereite dich darauf vor, in deinem Gespräch Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Gäste begeistert hast.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Hotelsoftware Protel und andere relevante Programme. Wenn du bereits Kenntnisse in diesen Bereichen hast, hebe sie hervor. Das zeigt, dass du bereit bist, dich schnell in die Abläufe einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Fragen zur Flexibilität und Belastbarkeit vor. Da Schichtdienst und Arbeit an Wochenenden und Feiertagen gefordert sind, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, die deine Anpassungsfähigkeit zeigen.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um deine Teamfähigkeit zu betonen. In einem Familienbetrieb ist die Zusammenarbeit mit allen Abteilungen entscheidend. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine Eignung zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Nachtportier (m/w/d) 3*-Hotel
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das 3*-Hotel in Wien. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Nachtportier wichtig sind. Betone deine Serviceorientierung und deine Sprachkenntnisse.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Arbeit im Hotel und deine Fähigkeit, internationale Gäste zu betreuen, zum Ausdruck bringst. Gehe auf deine Flexibilität und Teamfähigkeit ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Asset Management and Trusteeship Group vorbereitest
✨Sei serviceorientiert
Zeige während des Interviews deine Begeisterung für den Kundenservice. Erkläre, wie wichtig es dir ist, Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten und nenne Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du im Interview deine Sprachfähigkeiten betonen. Wenn du weitere Fremdsprachen sprichst, erwähne diese ebenfalls, um dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Kenntnisse in Hotelsoftware hervorheben
Falls du Erfahrung mit Hotelmanagement- oder Reservierungssoftware wie Protel hast, bringe dies zur Sprache. Zeige, dass du dich schnell in neue Systeme einarbeiten kannst und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Teamfähigkeit betonen
Das Arbeiten in einem Familienbetrieb erfordert Teamarbeit. Teile im Interview Beispiele, wie du erfolgreich mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast und wie du zur positiven Teamdynamik beiträgst.
