Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Customer Success Team bei der Kommunikation und Koordination mit Kunden.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen im Bereich alternative Investments mit internationalem Team.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsumgebung in München.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien, hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten und hybrides Arbeiten möglich.
- Warum dieser Job: Erhalte praxisnahe Einblicke in die Finanzwelt und entwickle wertvolle Fähigkeiten.
- Qualifikationen: Interesse an Finanzdienstleistungen, gute Deutsch- und Englischkenntnisse, teamfähig und technologieaffin.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1985 - 1985 € pro Monat.
Wir möchten, dass sich Investoren auf das Wesentliche konzentrieren können: die richtigen Investitionsentscheidungen zu treffen. Für unsere Kunden übernehmen wir daher alle Administrations-, Reporting- und Analyseaufgaben in den Anlageklassen Private Equity, Immobilien und Infrastruktur. Dabei nutzen wir konsequent die Möglichkeiten der Digitalisierung und moderner Technologien. Unser stets wachsendes, internationales Team umfasst derzeit mehr als 100 Mitarbeiter:innen. Unseren Erfolg verdanken wir in erster Linie unseren Mitarbeiter:innen, die mit höchsten Ansprüchen an die eigene Arbeit täglich das Beste aus sich heraus holen. Möchten Sie Teil dieses engagierten Teams werden und unsere Vision mit Ihrer Leidenschaft weiter nach vorne bringen?
Wir sind stolz auf unsere Diversität und freuen uns über Ihre Bewerbung unabhängig von Geschlecht und sexueller Identität, Nationalität, Ethnie, Religion, Alter oder Behinderung.
Als Praktikant (m/w/d) im Customer Success Team erhältst du praxisnahe Einblicke in die Welt der alternativen Investments und unterstützt unsere institutionellen Kundinnen. Du arbeitest eng mit Customer Success Manager*innen und Teams aus Business Development, Finanzen, Technologie und Operations zusammen. Dabei entwickelst du Fähigkeiten in Kommunikation, Projektkoordination und analytischem Denken.
Deine Aufgaben:
- Unterstützung der Customer Success Manager*innen bei der täglichen Kommunikation mit Kundinnen und Kunden sowie bei der Bearbeitung von Anfragen
- Vorbereitung von Unterlagen für Kundentermine, inklusive Agenda und Follow-up-Dokumentation
- Koordination von regelmäßigen Kunden-Check-ins und Business Reviews
- Pflege von Kundenbeziehungsdaten
- Beantwortung von Routineanfragen und Weiterleitung komplexer Anliegen an zuständige Teammitglieder
- Unterstützung bei Onboarding-Projekten im Bereich Alternative Investments
- Nachverfolgung von Projektmeilensteinen, Fristen und Ergebnissen
- Koordination von Meetings und Kommunikation zwischen internen Teams und Kund*innen
- Pflege von Projektdokumentationen und Statusberichten
- Unterstützung bei Datenerhebung und Status-Updates für das Management
- Einbringung von Ideen zur Verbesserung von Onboarding-Prozessen und Workflows
- Dokumentation von Best Practices und Standardprozessen
- Teilnahme an Teammeetings und Schulungen
- Mitwirkung bei der Erstellung von Ressourcen und Materialien für den Kundenerfolg
- Erwerb von Wissen über alternative Investmentprodukte, operative Abläufe und technologische Plattformen
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen zur Informationsbeschaffung und Lösung von Kundenanliegen
- Unterstützung bei der Koordination zwischen Sales-, Operations-, Compliance- und Technologie-Teams
- Förderung der internen Kommunikation und des Wissensaustauschs
- Mitarbeit an teamübergreifenden Projekten und Initiativen
Dein Profil:
- Interesse an Finanzdienstleistungen und Kundenmanagement
- Organisiert, detailorientiert, eigeninitiativ und lernbereit
- Teamfähig, technologieaffin und analytisch denkend
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil
- Mindestens 6 Monate Vollzeit-Verfügbarkeit
Spannende Herausforderung in einem aufgeschlossenen und internationalen Team. Ausgezeichnete Entwicklungsmöglichkeiten und die Chance auf eine langfristige Zusammenarbeit über das Praktikum hinaus. Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege. Attraktive Vergütung. Moderner Arbeitsplatz im Herzen Münchens mit Blick auf die Theresienwiese. Hybrides Arbeiten möglich (Büro und Homeoffice im Wechsel). Freie Getränke und Obst sowie wie im Sommer eine immer gut gefüllte Eisbox.
Praktikant (m/w/d) - Customer Success Private Equity (mind. 6 Monate) Arbeitgeber: AssetMetrix GmbH
Als Praktikant (m/w/d) im Customer Success Team bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten, das auf Diversität und Teamarbeit setzt. Sie profitieren von flachen Hierarchien, einer attraktiven Vergütung sowie hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten, die über das Praktikum hinausgehen. Unser moderner Arbeitsplatz im Herzen Münchens und die Flexibilität des hybriden Arbeitens schaffen eine ideale Balance zwischen beruflicher Herausforderung und persönlichem Wohlbefinden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Praktikant (m/w/d) - Customer Success Private Equity (mind. 6 Monate) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für das Praktikum im Customer Success Team interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit uns aufzunehmen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu den Aufgaben oder dem Team – das kommt immer gut an!
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern auf LinkedIn. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Dienstleistungen im Bereich Private Equity und über aktuelle Trends in der Branche. So kannst du zeigen, dass du wirklich interessiert bist und mitreden kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über alle offenen Stellen zu informieren und die beste für dich auszuwählen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Praktikant (m/w/d) - Customer Success Private Equity (mind. 6 Monate) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du für das Praktikum im Customer Success Team brennst.
Mach es konkret!:Vermeide allgemeine Floskeln und sei spezifisch. Erkläre, welche Erfahrungen du mitbringst und wie diese dir helfen werden, die Aufgaben im Praktikum zu meistern. Zeig uns, dass du die Anforderungen verstehst!
Achte auf die Details!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du Wert auf Qualität legst und professionell bist.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AssetMetrix GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den Aufgaben und Anforderungen des Praktikanten im Customer Success Team vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite konkrete Beispiele vor, um dies während des Interviews zu verdeutlichen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation mit Kunden eine zentrale Rolle spielt, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Kommunikationsfähigkeiten testen.
✨Bereite Fragen vor
Zeige dein Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du durchdachte Fragen vorbereitest. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie der Onboarding-Prozess für neue Kunden aussieht. Das zeigt, dass du proaktiv bist und wirklich an der Rolle interessiert bist.
✨Sei technologieaffin
Da das Unternehmen moderne Technologien nutzt, solltest du dich mit den gängigen Tools und Plattformen im Bereich Customer Success vertraut machen. Erwähne im Interview, welche Technologien du bereits genutzt hast und wie du dich schnell in neue Systeme einarbeiten kannst.
