Claims Manager (m/w/d)

Claims Manager (m/w/d)

Potsdam Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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assona GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Schadensfälle und unterstütze unser Claims Management Team im operativen Tagesgeschäft.
  • Arbeitgeber: Innovativer Versicherungsdienstleister mit einem engagierten Team in Berlin.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, betriebliche Altersvorsorge, ÖPNV-Zuschuss und Urban Sports Club Mitgliedschaft.
  • Andere Informationen: Flache Hierarchien, Teamarbeit und regelmäßige Teamevents sorgen für ein tolles Arbeitsklima.
  • Warum dieser Job: Erlebe spannende Herausforderungen in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

assona ist ein Versicherungsdienstleister mit Sitz in Berlin. Als Spezialversicherer für Fahrräder, E-Bikes sowie mobile und stationäre Elektronik verfügt assona über ein vielfältiges Versicherungsangebot. Gegründet im Jahr 2003 vertrauen aktuell über 1 Million Kunden aus Deutschland und Österreich auf die assona-Versicherungslösungen. Mit einem engagierten Team steht das Unternehmen für innovative Produkte, verlässlichen Schutz sowie erstklassigen Service.

Unsere Abteilung Claims Management übernimmt vielfältige Aufgaben - von klassischer Bearbeitung von Schadenfällen bis hin zur Betreuung unserer Fachhändler. Als Claims Manager (m/w/d) in der Schadensachbearbeitung unterstützt du das Claims Management Team im operativen Tagesgeschäft und trägst dazu bei, dass unsere Kunden gut betreut und zufrieden sind.

  • Prüfung der Leistungspflicht für Schadensereignisse und Einordnung des Sachverhaltes unter den versicherungsrechtlichen Bedingungen
  • Administrative Bearbeitung und Abwicklung von Schadensfällen
  • Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung
  • Beauftragung von Servicepartnern
  • Telefonische Kommunikation mit Vertriebspartnern
  • Beachtung der Grundsätze einer kundenorientierten Vorgangsbearbeitung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Fähigkeit, umfassende Themen in Wort und Schrift Dritten verständlich und überzeugend zu vermitteln

Sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen

Schnelle Auffassungsgabe zur Erfassung von komplexen Zusammenhängen

Selbstständige Arbeitsweise, Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein

Freude an der Zusammenarbeit im Team

Grauer Versicherungsalltag? Nicht bei uns. Bei assona ist kein Tag wie der andere. Spannende Herausforderungen und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem dynamischen und stetig wachsenden Unternehmen bestimmen den Arbeitsalltag. Durch ein teamorientiertes Miteinander, flache Hierarchien und Freiräume für eigene Ideen unterscheiden wir uns von anderen Unternehmen. Ein moderner Arbeitsplatz, eine angemessene Vergütung und eine motivierende Arbeitsatmosphäre runden das Ganze ab und machen die Arbeit bei assona zu dem, was sie ist - alles außer gewöhnlich.

Durch eine Vielzahl an Benefits fühlen sich unsere Mitarbeiter (m/w/d) bei uns gut aufgehoben. Neben einem Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, zum ÖPNV und zur Mitgliedschaft im Urban Sports Club bieten wir weitere attraktive Sozialleistungen wie eine Gruppenunfall- und betriebliche Krankenzusatzversicherung. Unsere Kommunikation basiert auf Transparenz, Offenheit und Effektivität, was die Grundlage für eine erfolgreiche Zusammenarbeit bildet. Dies wird unterstützt von einer attraktiven Arbeitszeitgestaltung und regelmäßigen Teamevents. Denn hier bei assona ziehen wir alle an einem Strang!

Claims Manager (m/w/d) Arbeitgeber: assona GmbH

assona ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Berlin ein dynamisches und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld bietet. Mit flachen Hierarchien, einem teamorientierten Miteinander und zahlreichen Benefits wie einem Arbeitgeberzuschuss zur Altersvorsorge und flexiblen Arbeitszeiten fördert assona die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Die offene Kommunikation und regelmäßigen Teamevents schaffen eine motivierende Atmosphäre, in der jeder Tag neue Herausforderungen bereithält.
assona GmbH

Kontaktperson:

assona GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Claims Manager (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Claims Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur von assona.

Tip Nummer 2

Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern von assona auf LinkedIn oder besuche Branchen-Events. So kannst du wertvolle Einblicke gewinnen und vielleicht sogar einen persönlichen Kontakt herstellen, der dir bei deiner Bewerbung hilft.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über assona, ihre Produkte und den Claims Management Prozess. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und es ist der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt. Lass uns gemeinsam dafür sorgen, dass du Teil des assona-Teams wirst!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Claims Manager (m/w/d)

Schadenbearbeitung
Kundenbetreuung
Versicherungsrechtliche Kenntnisse
Administrative Fähigkeiten
Kommunikationsfähigkeiten
MS-Office-Anwendungen
Selbstständige Arbeitsweise
Belastbarkeit
Verantwortungsbewusstsein
Teamarbeit
Schnelle Auffassungsgabe
Überzeugende schriftliche Kommunikation
Kundenorientierung
Serviceorientierung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!

Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide unnötigen Jargon. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für den Job bist!

Betone deine Erfahrungen: Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Bereich Schadensmanagement oder Kundenbetreuung. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert hast und was du aus diesen Situationen gelernt hast. Das hilft uns, dich besser einzuschätzen!

Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei assona GmbH vorbereitest

Verstehe die Branche

Informiere dich über die Versicherungsbranche, insbesondere über die speziellen Produkte von assona. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Trends in der Branche verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Kunden zufrieden zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Schadensbearbeitung und Kundenbetreuung unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele im Interview zu teilen, um deine Eignung für die Position als Claims Manager zu demonstrieren.

Kommunikationsfähigkeiten zeigen

Da die Kommunikation mit Kunden und Partnern eine zentrale Rolle spielt, übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst. Achte darauf, während des Interviews deutlich und überzeugend zu sprechen.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Claims Management oder nach der Teamdynamik bei assona, um mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.

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Standort: Potsdam
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