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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bearbeitest Schadensfälle und betreust unsere Kunden und Partner.
- Arbeitgeber: assona ist ein innovativer Versicherungsdienstleister mit über 1 Million zufriedenen Kunden.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Sozialleistungen, flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Erlebe abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute MS-Office-Kenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Regelmäßige Teamevents und eine offene Kommunikation fördern den Zusammenhalt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
assona ist ein Versicherungsdienstleister mit Sitz in Berlin. Als Spezialversicherer für E-Bikes, Fahrräder, Elektronikgeräte und Boote verfügt assona über ein vielfältiges Versicherungsangebot. Gegründet im Jahr 2003 vertrauen aktuell über 1 Million Kunden aus Deutschland und Österreich auf die assona-Versicherungslösungen.
Unsere Abteilung Claims Management übernimmt vielfältige Aufgaben - von klassischer Bearbeitung von Schadenfällen bis hin zur Betreuung unserer Fachhändler. Als Claims Manager (m/w/d) in der Schadensachbearbeitung unterstützt du das Claims Management Team im operativen Tagesgeschäft und trägst dazu bei, dass unsere Kunden gut betreut und zufrieden sind.
- Prüfung der Leistungspflicht für Schadensereignisse und Einordnung des Sachverhaltes unter den versicherungsrechtlichen Bedingungen
- Administrative Bearbeitung und Abwicklung von Schadensfällen
- Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung
- Beauftragung von Servicepartnern
- Telefonische Kommunikation mit Vertriebspartnern
- Beachtung der Grundsätze einer kundenorientierten Vorgangsbearbeitung
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Fähigkeit, umfassende Themen in Wort und Schrift Dritten verständlich und überzeugend zu vermitteln
- Sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen
- Schnelle Auffassungsgabe zur Erfassung von komplexen Zusammenhängen
- Selbstständige Arbeitsweise, Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Freude an der Zusammenarbeit im Team
Das erwartet Dich bei uns:
Grauer Versicherungsalltag? Nicht bei uns. Bei assona ist kein Tag wie der andere. Spannende Herausforderungen und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem dynamischen und stetig wachsenden Unternehmen bestimmen den Arbeitsalltag. Durch ein teamorientiertes Miteinander, flache Hierarchien und Freiräume für eigene Ideen unterscheiden wir uns von anderen Unternehmen. Ein moderner Arbeitsplatz, eine angemessene Vergütung und eine motivierende Arbeitsatmosphäre runden das Ganze ab und machen die Arbeit bei assona zu dem, was sie ist - alles außer gewöhnlich.
Durch eine Vielzahl an Benefits fühlen sich unsere Mitarbeiter (m/w/d) bei uns gut aufgehoben. Neben einem Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, zum ÖPNV und zur Mitgliedschaft im Urban Sports Club bieten wir weitere attraktive Sozialleistungen wie eine Gruppenunfall- und betriebliche Krankenversicherung. Unsere Kommunikation basiert auf Transparenz, Offenheit und Effektivität, was die Grundlage für eine erfolgreiche Zusammenarbeit bildet. Dies wird unterstützt von einer attraktiven Pausengestaltung und regelmäßigen Teamevents. Denn hier bei assona ziehen wir alle an einem Strang!
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns schnell kennenlernen! Wenn du noch mehr über uns erfahren möchtest, dann gehe auf Entdeckungstour auf unserer Internetseite. Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Sende uns deine vollständigen Unterlagen an sowie den für dich frühestmöglichen Eintrittstermin. Es erfolgt keine verschlüsselte Übertragung der E-Mail. Deine Ansprechpartnerin: Helle Kastner. Informationen zum Bewerbungsverfahren und Auskunft zum Umgang mit deinen Bewerberdaten erhältst du auf unserer Karriereseite.
assona GmbH Lorenzweg 5 12099 Berlin
Claims Manager (m/w/d) Arbeitgeber: assona GmbH
Kontaktperson:
assona GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Claims Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Versicherungsbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über assona und deren Produkte. Zeige in Gesprächen, dass du die Unternehmensphilosophie und die angebotenen Dienstleistungen verstehst. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Bereich Schadensmanagement vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Schadenbearbeitung und Kundenbetreuung verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Da assona Wert auf ein teamorientiertes Miteinander legt, solltest du in Gesprächen betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Claims Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über assona und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Versicherungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Claims Manager zugeschnitten sind. Betone relevante Erfahrungen und Fähigkeiten, die du in der Schadensbearbeitung und Kundenbetreuung gesammelt hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei assona arbeiten möchtest und wie deine Fähigkeiten zur Verbesserung des Claims Managements beitragen können. Zeige deine Begeisterung für die Branche und das Unternehmen.
Sorgfältige Überprüfung: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind und dass deine Unterlagen professionell aussehen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei assona GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von assona. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du deine Fähigkeiten in der Schadensbearbeitung oder Kundenbetreuung unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu verdeutlichen.
✨Zeige Teamgeist
Da assona großen Wert auf Teamarbeit legt, solltest du im Interview betonen, wie wichtig dir die Zusammenarbeit im Team ist. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen im Claims Management oder nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung im Unternehmen.
