Claims Manager (m/w/d) für die Schadensachbearbeitung

assona ist ein Versicherungs dienstleister mit Sitz in Berlin. Als Spezialversicherer für E-Bikes, Fahrräder, Elektronik geräte und Boote verfügt assona über ein viel fältiges Versicherungs angebot. Gegründet im Jahr 2003 vertrauen aktuell über 1 Million Kunden aus Deutschland und Österreich auf die assona-Versiche rungs lösungen. Mit einem engagierten Team steht das Unter nehmen für innovative Produkte, ver läss li chen Schutz sowie erstklassigen Service.

Claims Manager (m/w/d) für die Schadensachbearbeitung
ab sofort in Berlin

Aufgaben

Unsere Abteilung Claims Management übernimmt vielfältige Aufgaben – von klassischer Bearbeitung von Schaden fällen bis hin zur Betreuung unserer Fachhändler. Als Claims Manager (m/w/d) in der Schadensachbearbeitung unter stützt du das Claims Management Team im operativen Tagesgeschäft und trägst dazu bei, dass unsere Kunden gut betreut und zufrieden sind.

• Prüfung der Leistungspflicht für Schadensereignisse und Einordnung des Sachverhaltes unter den versicherungsrechtlichen Bedingungen
• Administrative Bearbeitung und Abwicklung von Schadensfällen
• Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung
• Beauftragung von Servicepartnern
• Telefonische Kommunikation mit Vertriebspartnern
• Beachtung der Grundsätze einer kun den orientierten Vorgangsbearbeitung

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Fähigkeit, umfassende Themen in Wort und Schrift Dritten verständlich und überzeugend zu vermitteln
• Sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen
• Schnelle Auffassungsgabe zur Erfassung von komplexen Zusammenhängen
• Selbstständige Arbeitsweise, Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Freude an der Zusammenarbeit im Team

Wir bieten

Grauer Versicherungs alltag? Nicht bei uns. Bei assona ist kein Tag wie der andere. Spannende Heraus for de run gen und ab wechs lungs reiche Tätig keiten in einem dynami schen und stetig wach sen den Unter nehmen bestimmen den Arbeits alltag. Durch ein team orien tiertes Mit einander, flache Hierar chien und Frei räume für eigene Ideen unter scheiden wir uns von anderen Unter nehmen. Ein mo der ner Arbeits platz, eine an ge mes sene Vergütung und eine motivierende Arbeitsatmosphäre runden das Ganze ab und machen die Arbeit bei assona zu dem, was sie ist – alles außer gewöhnlich.

Durch eine Viel zahl an Benefits fühlen sich unsere Mit arbeiter (m/w/d) bei uns gut auf ge hoben. Neben einem Arbeit geber zu schuss zur betrieb lichen Alters vor sorge, zum ÖPNV und zur Mit glied schaft im Urban Sports Club bieten wir weitere attrak tive Sozial leistungen wie eine Gruppen unfall- und betrieb liche Kranken versicherung. Unsere Kommuni kation basiert auf Trans parenz, Offen heit und Effek ti vi tät, was die Grund lage für eine erfolg reiche Zusammen arbeit bildet. Dies wird unterstützt von einer attraktiven Pausen gestaltung und regel mäßigen Team events. Denn hier bei assona ziehen wir alle an einem Strang!

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