Senior IT Operations Specialist (m/w/d)

Senior IT Operations Specialist (m/w/d)

Berlin Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
assona GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Biete 1st- und 2nd-Level-Support für IT-Services und optimiere unsere IT-Landschaft.
  • Unternehmen: Innovativer Versicherungsdienstleister mit dynamischem Team in Berlin.
  • Vorteile: Attraktive Sozialleistungen, flexible Arbeitszeiten und regelmäßige Teamevents.
  • Weitere Informationen: Flache Hierarchien und Raum für eigene Ideen machen uns besonders.
  • Warum dieser Job: Gestalte die IT-Services eines wachsenden Unternehmens und erlebe jeden Tag neue Herausforderungen.
  • Qualifikationen: Mindestens vier Jahre Erfahrung im IT-Support und gute Kenntnisse in Apple- und Microsoft-Umgebungen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

assona ist ein Versicherungsdienstleister mit Sitz in Berlin. Als Spezialversicherer für Fahrräder, E-Bikes sowie mobile und stationäre Elektronik verfügt assona über ein vielfältiges Versicherungsangebot. Gegründet im Jahr 2003 vertrauen aktuell über 1 Million Kunden aus Deutschland und Österreich auf die assona-Versicherungslösungen. Mit einem engagierten Team steht das Unternehmen für innovative Produkte, verlässlichen Schutz sowie erstklassigen Service. Werde Teil unseres IT-Operations-Teams und unterstütze unsere internationale Organisation mit zuverlässigen IT-Services. Du verantwortest den Anwendersupport, zentrale Workplace-Technologien und die Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft.

Deine Aufgaben:

  • 1st- und 2nd-Level-Support für Hard-, Software- und Cloud-Services
  • Administration von Apple- und Microsoft-Arbeitsplatzumgebungen inklusive Endpoint-, Patch- und Software-Management
  • Verwaltung von User-Lifecycle-Prozessen, Identitäten und Berechtigungen
  • Betreuung von Kollaborationsplattformen, Business-Anwendungen sowie Infrastruktur- und Netzwerkthemen
  • Systemüberwachung, Störungsanalyse sowie Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Prozesse
  • Kontinuierliche Optimierung von IT-Services durch Automatisierung und Prozessverbesserungen
  • Koordination von IT-Projekten und externen Dienstleistern

Dein Profil:

  • Mindestens vier Jahre Berufserfahrung im IT-Support, Workplace Engineering oder IT Operations
  • Sehr gute Deutsch- (C1) und gute Englischkenntnisse (B2) in Wort und Schrift
  • Fundierte Kenntnisse in Apple-, Windows-, Microsoft-Server- und Microsoft-365-Umgebungen sowie Cloud- und SaaS-Plattformen
  • Gute Kenntnisse im Identity & Access Management (insbesondere LDAP, SSO und SCIM)
  • Erfahrung in der Automatisierung mit PowerShell, Bash oder vergleichbaren Technologien
  • Solides Verständnis von Netzwerk- und Sicherheitsgrundlagen im Endpoint Management
  • Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus
  • Erfahrung in der Administration von Linux-Systemen
  • Kenntnisse von Infrastructure-as-Code-Konzepten und entsprechenden Werkzeugen
  • Erfahrung mit Self-Service-, Automatisierungs- oder Prozessoptimierungslösungen
  • Erfahrung mit Frameworks und Methoden wie ITIL, COBIT, Scrum, Kanban, PRINCE2, DevOps, oder ITSM

Kurz gesagt: Du bist ein serviceorientierter IT-Profi mit pragmatischer Herangehensweise, technischem Know-how und dem Anspruch, IT-Services kontinuierlich zu verbessern. Du löst Probleme nachhaltig, treibst Optimierungen voran und schaffst die Grundlage für produktives und sicheres Arbeiten im Unternehmen.

Das erwartet Dich bei uns: Grauer Versicherungsalltag? Nicht bei uns. Bei assona ist kein Tag wie der andere. Spannende Herausforderungen und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem dynamischen und stetig wachsenden Unternehmen bestimmen den Arbeitsalltag. Durch ein teamorientiertes Miteinander, flache Hierarchien und Freiräume für eigene Ideen unterscheiden wir uns von anderen Unternehmen. Ein moderner Arbeitsplatz, eine angemessene Vergütung und eine motivierende Arbeitsatmosphäre runden das Ganze ab und machen die Arbeit bei assona zu dem, was sie ist – alles außer gewöhnlich.

Durch eine Vielzahl an Benefits fühlen sich unsere Mitarbeiter (m/w/d) bei uns gut aufgehoben. Neben einem Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, zum ÖPNV und zur Mitgliedschaft im Urban Sports Club bieten wir weitere attraktive Sozialleistungen wie eine Gruppenunfall- und betriebliche Krankenzusatzversicherung. Unsere Kommunikation basiert auf Transparenz, Offenheit und Effektivität, was die Grundlage für eine erfolgreiche Zusammenarbeit bildet. Dies wird unterstützt von einer attraktiven Arbeitszeitgestaltung und regelmäßigen Teamevents. Denn hier bei assona ziehen wir alle an einem Strang!

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns schnell kennenlernen! Wenn du noch mehr über uns erfahren möchtest, dann gehe auf Entdeckungstour auf unserer Internetseite. Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Sende uns deine vollständigen Unterlagen und nenne uns deine Gehaltsvorstellung sowie den für dich frühestmöglichen Eintrittstermin. Es erfolgt keine verschlüsselte Übertragung der E-Mail. Informationen zum Bewerbungsverfahren und Auskunft zum Umgang mit deinen Bewerberdaten erhältst du auf unserer Karriereseite.

Senior IT Operations Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: assona GmbH

assona ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Berlin ein dynamisches und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld bietet. Mit flachen Hierarchien, einem teamorientierten Miteinander und zahlreichen Benefits wie einem Arbeitgeberzuschuss zur Altersvorsorge und flexibler Arbeitszeitgestaltung fördert assona nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch das persönliche Wohlbefinden seiner Mitarbeiter. Hier hast du die Möglichkeit, in einem innovativen Unternehmen zu arbeiten, das kontinuierlich an der Verbesserung seiner IT-Services arbeitet und dabei auf Transparenz und offene Kommunikation setzt.

assona GmbH

Kontaktdaten:

assona GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior IT Operations Specialist (m/w/d) erhalten könnten

Netzwerk für Versicherungsprofis nutzen

Du solltest unbedingt Branchenevents und Messen besuchen, um Kontakte in der Versicherungsbranche zu knüpfen. Netzwerke wie die IHK oder lokale Versicherungsforen sind perfekt, um dein Wissen zu erweitern und vielleicht sogar hidden gems an Stellenanzeigen zu finden.

Direktbewerbungen bei Versicherungsunternehmen

Die großen Versicherungen haben oft eigene Karriereportale, auf denen du direkt nach offenen Vollzeitstellen suchen kannst. Schau dir die Karriereseiten von assona GmbH an und bewirb dich direkt online – das zeigt Initiative und Interesse!

Learning by Doing: Praktika im Versicherungsgeschäft

Auch wenn du nach einer Vollzeitstelle suchst, sind Praktika in der Versicherungsbranche ein guter Weg, um Fuß zu fassen. Viele Firmen bieten über Praktika die Möglichkeit, sich für Vollzeitpositionen zu empfehlen, also zögere nicht, auch solche Angebote in Betracht zu ziehen.

Sich in Fachforen engagieren

Aktiv in Fachforen oder Gruppen auf LinkedIn oder Facebook zu sein, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile deine Gedanken zu aktuellen Versicherungsthemen und beteilige dich an Diskussionen – so baust du dir eine Reputation auf und kannst von möglichen Arbeitgebern wahrgenommen werden.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior IT Operations Specialist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

1st- und 2nd-Level-Support
Apple- und Microsoft-Arbeitsplatzumgebungen
Endpoint-Management
Patch-Management
Software-Management
User-Lifecycle-Management
Identitäts- und Berechtigungsmanagement

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine Versichungskenntnisse:Stell sicher, dass du in deinem Lebenslauf alle relevanten Qualifikationen und Erfahrungen im Bereich Versicherung klar und deutlich aufführst. Besondere Kenntnisse in Risikoanalyse und Schadensmanagement sind hier extrem wertvoll. Vergiss nicht, auch eventuelle Zertifikate oder spezielle Schulungen zu erwähnen!

Betone deine Soft Skills:In der Versicherungsbranche sind kommunikationsstarke und lösungsorientierte Menschen gefragt. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du konkrete Beispiele anführen, wo du deine Problemlösungsfähigkeit unter Beweis gestellt hast, oder wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das zeigt, dass du in der Lage bist, den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.

Das passende Anschreiben - Warum gerade bei assona GmbH?:Nutze dein Anschreiben, um zu erklären, warum du genau bei assona GmbH arbeiten möchtest. Sprich darüber, was dich an deren Produkten oder der Unternehmenskultur besonders interessiert. Außerdem könntest du erwähnen, wie deine Werte und Ziele mit denen von assona GmbH übereinstimmen. Das gibt deinem Schreiben eine persönliche Note!

Präsentation deiner Erfolge:In der Versicherung zählt nicht nur, was du kannst, sondern auch, was du erreicht hast. Verwende konkrete Zahlen und Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern. Zum Beispiel, wie viel du in der Vergangenheit zur Schadensreduzierung beitragen konntest oder wie du Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut hast. Das hilft dir, im Gedächtnis zu bleiben!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei assona GmbH vorbereitet

Versicherungswissen beweisen

Mach dich bereit, dein Wissen über verschiedene Versicherungsarten und -produkte unter Beweis zu stellen. Oft kommen in Vorstellungsgesprächen bei assona GmbH spezifische Fragen zu Sachversicherungen oder Haftpflicht auf. Überlege dir auch, wie du Relevantes aus deinem Studium oder Praktika einbringen kannst!

Analytische Fähigkeiten im Fokus

Analytische Fähigkeiten sind in der Versicherungsbranche essenziell. Bereite dich auf Fragen vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Daten oder Risikoanalysen testen. Vielleicht gibt es sogar Fallstudien bei assona GmbH, wo du deine Herangehensweise demonstrieren kannst!

Selbstbewusstsein zeigen

In einem Vollzeitjob wird oft auch erwartet, dass du proaktiv bist und Verantwortung übernimmst. Während des Interviews bei assona GmbH solltest du Lebensläufe und Erfahrungen betonen, die zeigen, dass du bereit bist, dich in dein neues Team einzubringen und selbstständig Lösungen zu finden.

Kennzeichen deiner Motivation

Schau dir die Unternehmenswerte von assona GmbH genau an und überlege, wie deine eigenen Werte damit in Einklang stehen. Erkläre im Interview, warum du dich für die Versicherungsbranche und insbesondere für dieses Unternehmen interessierst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich langfristig zu engagieren.